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mpat a écrit :salut, la je sais rien faire si tu regardes ton rapport tout est --- Status: Enabled --- y comprit ton wlan ... et rien n'est bloqué au résultat rfkill pour le wifi et bluetooth

tu en as déjà fait beaucoup mpat et je t'en remercie

salut peux-tu coller ceci dans un terminal et me poster entre balise "code" le résultat.
sudo dmidecode --type 9,10,32

et

rfkill list
Salut Mpat
merci pour ton aide réitérée
ok voici (je ne sais pas trop ce que veut dire entre balise "code")

# dmidecode 2.12
# SMBIOS entry point at ...

Bonjour bmaata.

Je ne connais pas ton portable, mais comme la plupart des portables, il doit y avoir des touches (ou combinaison de touches) pour activer le wifi. Il y a certainement une touche pour désactiver le son. Regarde dans le manuel de ton potable pour trouver ces touches. Peut être ctrl ...

Bonjour Alain

merci pour ton aide
je suis désolé d'avoir omis de le dire vu que je n'en connais pas l'importance
Je te prie de m'en excuser comme je prie tous ceux qui ont participé de pardonner à mon indigence en la matière
Je suis allé sur le bios mais n'y ai pas trouvé ce que tu me demandes
Plus ...

salut Arghlub
merci encore pur ton intervention
j'ai tout fait
mais rien
même pour windows 10 le son et la wifi sont bloqués je n'ai recours qu'à une clé usab pour me connecter

bonjour Alain
merci pour ton aide
je t'en sais gré
J'ai fait ce que tu m'as demandé
j'ai installé le pilote
Que dois je faire après ?
Merci

Bonjour L5D
merci pour ton aide ainsi que celles de mpat et argud
c'est sympa
ok je vais essayer de voir mais franchement je n'y comprends rien
j'ai presque envie de laisser tomber car c'est du chinois pour moi
Merci pour tout
Bonne soirée

Bonjour

Merci arglub de t'etre décarcassé pour moi
je t'en sais gré
J'ai fait tout ce que tu m'as demandé
voilà lerésultat de fin

Unloading ALSA sound driver modules: snd-hda-codec-hdmi snd-soc-rt5640 snd-soc-rl6231 snd-soc-core snd-compress snd-hda-intel snd-pcm-dmaengine snd-hda-controller snd ...

bonjour
pas d'autres propositions
je galère encore
merci !

Bonjour arghlub
merci pour ta contribution
voilà le retour