Problème wifi dans Mint 18.3

Questions concernant les composants
Isidorsky
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Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Isidorsky » mar. 13 févr. 2018 16:10

Bonjour à toustes!

J'ai un problème avec un Mint 18.3 fraîchement installé sur le PC d'une amie (Essenciel B smart'move 1513-1, non équipé de port RJ45). Je tente de régler le problème à distance:

Le réseau wifi fonctionne mal. Déconnections intempestives, force du signal aléatoire même à 1m de la box, obligé de redémarrer pour avoir quelques minutes de réseau...

Après avoir suivi plusieurs tutos sur le net et passé pas mal de temps dans le terminal sans succès nous avons acheté 1 dongle realtek mais mêmes symptômes... Recherches et modifs dans le terminal mais rien à faire.. Puis un 2eme dongle Netgear "Linux proof"cette fois mais en vain...

Je vous joins une première capture d'écran montrant le menu wifi ouvert avec les 2 dongles branchés + la carte interne.. (Je sais que c'est pas hyper utile comme capture d'écran mais comme nous travaillons à distance ça prends un peu de temps d'en obtenir d'autres..

Voilà si vous avez des pistes je suis preneur..

Merci beaucoup pour votre aide!



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débitant
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar débitant » mar. 13 févr. 2018 16:21

bonjour,
je déplace dans "compatibilité matériel"
as tu fait un e recherche sur le forum
et dans les tutos, Conseils en cas de problème de wifi

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Grompf
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Grompf » mar. 13 févr. 2018 19:13

Question bête : le réseau fonctionne-t-il en cas de branchement par câble ?
CONFIGURATION :
    1. Lenovo Thinkpad X220 i5 - carte graphique Intel Corporation (2nd generation Core...) - KDE Neon User 5.11 - noyau 4.13.0-26
    2. Lenovo Thinkpad T510 i7 - carte graphique : NVIDIA GT218M (NVS 3100M) - Open SUSE Leap 42.3 - noyau 4.4.104-39-default

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cyberbleuet
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar cyberbleuet » mar. 13 févr. 2018 21:25

Grompf" Question bête : le réseau fonctionne-t-il en cas de branchement par câble ?

J'ai un problème avec un Mint 18.3 fraîchement installé sur le PC d'une amie (Essenciel B smart'move 1513-1, (non équipé de port RJ45). Je tente de régler le problème à distance:

Salutation! ;)
Desktop: SolydX-9 / Ubuntu 17.10 / LinuxMint Mate 18.3
Dual core AMD A6-4455M 2100 GHz APU [Radeon HD 7500G] Mémoire 8Go, HDD SAMSUNG: 640.1Gb, HDD externe 500Gb backup
Ecran LG-IPS 206 Haut-parleur externe 3/1 sub Logitech,Imprimante HP Deskjet 2549 multi-fonction et Brother HL-2140
---------------
Laptop: HP-Stream 14'' Netbook / Celeron N3060@1.60 GHz LinuxMint 18.3 Cinnamon édition, graphique Intel, eMMC 32Gb, Noyau 4.10.0-42, 4G mémoire

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Grompf
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Grompf » mar. 13 févr. 2018 22:54

"Question bête"... C'était effectivement le terme juste.
Ne pas lire les messages en diagonale avant de poste une réponse...
CONFIGURATION :
    1. Lenovo Thinkpad X220 i5 - carte graphique Intel Corporation (2nd generation Core...) - KDE Neon User 5.11 - noyau 4.13.0-26
    2. Lenovo Thinkpad T510 i7 - carte graphique : NVIDIA GT218M (NVS 3100M) - Open SUSE Leap 42.3 - noyau 4.4.104-39-default

Isidorsky
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Isidorsky » mer. 14 févr. 2018 16:42

Bonjour et merci pour vos réponses, oui j'ai lu le tuto "problèmes wifi" après coup, je vais donc refaire un post avec les infos demandées, ça sera plus pratique...

cyrille
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar cyrille » jeu. 15 févr. 2018 10:31

Des fois, en changeant le canal du wifi, ça règle les problèmes de déconnexion intempestive
Parc de Laptops DELL LATITUDE E6*** sous LINUX MINT 64bit / 32bit

Isidorsky
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Isidorsky » mar. 20 févr. 2018 14:13

Merci Cyrille, comme mon amie habite en pleine campagne je n'ai pas tenté de changer de canal car seule sa box est détectée. Dis moi si tu penses que nous devrions tout de même essayer.

Isidorsky
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar Isidorsky » mar. 20 févr. 2018 16:11

Re bonjour, voici le retour des commandes utiles avec la carte interne plus les 2 dongles USB connectés à l'ordi:


Code : Tout sélectionner

sarah@sarah-EB-Smart-MOUV-1513-1 ~ $ inxi -n
Network:   Card: NetGear WNA3100M(v1) Wireless-N 300 [Realtek RTL8192CU]
           driver: rtl8192cu
           IF: wlxb0395654b865 state: up mac: xx

sarah@sarah-EB-Smart-MOUV-1513-1 ~ $ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de sarah :
  *-network:0             
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 1
       information bus: usb@1:4
       nom logique: wlxcc79cfd6c1bd
       numéro de série: cc:79:cf:d6:c1:bd
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8xxxu driverversion=4.13.0-32-generic firmware=N/A link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
  *-network:1
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 2
       information bus: usb@1:2
       nom logique: wlxb0395654b865
       numéro de série: b0:39:56:54:b8:65
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8192cu driverversion=4.13.0-32-generic firmware=N/A ip=192.xx link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
  *-network:2
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 3
       information bus: usb@1:1
       nom logique: wlx000f0040bbea
       numéro de série: 00:0f:00:40:bb:ea
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8xxxu driverversion=4.13.0-32-generic firmware=N/A link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11


sarah@sarah-EB-Smart-MOUV-1513-1 ~ $ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: phy1: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
3: phy2: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no


Si ça vous dit quelque chose.. Merci!

Signature: EB-Smart-MOUV-1513-1 / RAM 4Go / Kernel: 4.13.0-32-generic x86_64 (64 bit) / Cinnamon 3.6.6 / Linux Mint 18.3 Sylvia / Quad core Intel Pentium N3710 (-MCP-) cache: 1024 KB / Network: Card: NetGear WNA3100M(v1) Wireless-N 300 [Realtek RTL8192CU] driver: rtl8xxxu
Modifié en dernier par débitant le mar. 20 févr. 2018 16:34, modifié 1 fois.
Raison : ajout des balises "code" pour faciliter la lecture du sujet

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débitant
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Re: Problème wifi dans Mint 18.3

Messagepar débitant » mar. 20 févr. 2018 16:38

bonjour, merci d'utiliser les balises "code" pour tout ce qui concerne le terminal (commandes, retours, etc…), j'ai donc repris ton message pour mettre les balise "code"


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