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Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : sam. 13 févr. 2021 22:25
par labricole
Bonjour,
Suite à une mise à jour de Linux Mint, ma souris sans fil ne fonctionne plus.
Du coup j'ai branché une souris filaire sur un port USB, même résultat. Idem si je change de port USB -
J'ai donc branché une clé USB, linux mint ne la reconnait pas.
J'ai donc essayé le pavé tactile qui lui fonctionne parfaitement.
J'ai effectué une mise à niveau vers la version 20.1 Ulyssa ce qui n'a rien changé -
J'en conclu que le problème vient des ports USB qui ne fonctionnent plus.
Ce problème peut il trouver une solution ?
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : sam. 13 févr. 2021 23:35
par débitant
Bonjour,
Pour une aide la plus efficace possible, merci de mettre la configuration de votre matériel dans la signature, pour cela
Aide pour une signature technique 
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : dim. 14 févr. 2021 02:34
par alain
Bonjour.
débitant a écrit : ↑sam. 13 févr. 2021 23:35
merci de mettre la configuration de votre matériel
C'est pas faux débitant! D'autant que la ça ressemble beaucoup à un problème hardware/matériel et que sans le connaitre....
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : dim. 14 févr. 2021 10:21
par labricole
Bonjour,
J'ai tenté tant bien que mal de suivre le tuto pour modifier la signature, j'ignore si j'y suis parvenu ? j'ai du mal à suivre la procédure. D'autant plus que je ne maîtrise pas le pavé tactile. C'est pourquoi j'ai copié collé les caractéristiques de mon PC ci-dessous. Je vous prie de bien vouloir excuser mon incompétence.
Sinon, une petite rectification par rapport à mon premier post, mes ports USB semblent fonctionner puisque je vient de mettre une clé USB et que celle ci est apparue dans le gestionnaire de fichiers. Le problème semble donc bien lié avec la souris qui n'est pas reconnue.
Code : Tout sélectionner
System: Host: pierre-N70SV Kernel: 5.0.0-32-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.4.0
Desktop: Xfce 4.14.1 tk: Gtk 3.22.30 wm: xfwm4 dm: LightDM
Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic
Machine: Type: Laptop System: ASUSTeK product: N70SV v: 1.0 serial: <filter> Chassis: type: 10
serial: <filter>
Mobo: ASUS model: N70SV v: 1.0 serial: <filter> BIOS: American Megatrends v: 205
date: 03/19/2009
Battery: ID-1: BAT0 charge: 16.2 Wh condition: 16.2/63.0 Wh (26%) volts: 16.5/14.8
model: ASUSTEK M70--22 serial: <filter> status: Full
CPU: Topology: Single Core model: Intel Core2 Duo T5850 bits: 64 type: MCP arch: Core Merom
rev: D L2 cache: 2048 KiB
flags: lm nx pae sse sse2 sse3 ssse3 bogomips: 4334
Speed: 2167 MHz min/max: 1000/2167 MHz Core speed (MHz): 1: 2167
Graphics: Device-1: NVIDIA G96M [GeForce GT 130M] vendor: ASUSTeK driver: nvidia v: 340.108
bus ID: 01:00.0 chip ID: 10de:0652
Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: nvidia
unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,vesa resolution: 1600x900~60Hz
OpenGL: renderer: GeForce GT 130M/PCIe/SSE2 v: 3.3.0 NVIDIA 340.108 direct render: Yes
Audio: Device-1: Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio vendor: ASUSTeK
driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:0f.0 chip ID: 1039:7502
Sound Server: ALSA v: k5.0.0-32-generic
Network: Device-1: Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter vendor: ASUSTeK
driver: sis190 v: 1.4 port: cc00 bus ID: 00:04.0 chip ID: 1039:0191
IF: enp0s4 state: down mac: <filter>
Device-2: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter
vendor: AzureWave AW-NE771 802.11bgn driver: ath9k v: kernel port: dc00 bus ID: 02:00.0
chip ID: 168c:002a
IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 298.09 GiB used: 17.96 GiB (6.0%)
ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST9320325AS size: 298.09 GiB speed: <unknown>
serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 291.92 GiB used: 17.96 GiB (6.2%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
USB: Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 8 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
Device-1: 1-5:3 info: Suyin UVC 1.3MPixel WebCam type: Video driver: uvcvideo rev: 2.0
chip ID: 064e:a116
Device-2: 1-8:4 info: Realtek USB 2.0 multicard reader type: Mass Storage
driver: ums-realtek rev: 2.0 chip ID: 0bda:0158
Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 4 rev: 1.1 chip ID: 1d6b:0001
Device-3: 2-2:2 info: Holtek type: Keyboard,Mouse driver: hid-generic,usbhid rev: 2.0
chip ID: 04d9:a06b
Hub: 3-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 4 rev: 1.1 chip ID: 1d6b:0001
Sensors: System Temperatures: cpu: 58.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 65 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Repos: No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb http: //packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
Info: Processes: 158 Uptime: 57m Memory: 2.93 GiB used: 1.16 GiB (39.5%) Init: systemd v: 237
runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client inxi: 3.0.32
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : dim. 14 févr. 2021 15:10
par labricole
Re,
Après plusieurs essais de mises à jour, je pense avoir trouvé la cause du problème.
C'est juste après avoir retiré les indicateurs conflictueux dans " Relevés du système " que la souris ne fonctionne plus.
La fenêtre suivante est apparue :
RELEVES DU SYSTEME
- Retirer les indicateurs conflictueux
- Une nouvelle version de linux mint est proposée
- Les paquets suivants empêchent la zone de notification de fonctionner correctement : indicator - application
Note : il sera nécessiare de quitter la session après les avoir retirés-
- Retirer les paquets en conflictueux
- Ignorer ce relevé
QUESTION : Quelle action je dois effectuer ? Sans doute " ignorer ce relevé "
Qu'en pensez vous ?
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : mer. 17 févr. 2021 09:36
par david37
bonjour
préconisation de présentation
plutôt que de faire une capture d'écran du terminal, faire un copier de celui-ci et le coller dans le message
entre les balises "code", c'est plus simple et plus facile à suivre
pour l'utilisation des balises voir
tuto barre d'outils des messages
Je l'ai fait pour toi pour cette fois
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : mer. 17 févr. 2021 17:00
par labricole
Re
Après plusieurs manips j'ai décidé d'installer Mint 19.3 xfce.
Mais je suis toujours dans la galère :
Une fois sur le bureau de mint, J'ai effectué de suite une sauvegarde système via timeshift.
Puis dans le gestionnaire de pilote j'ai sélectionné " nvidia-340 ( recommandé )
J'ai cliqué sur redémarrer mais l'écran est resté noir avec un tiret clignotant dans le coin supérieur gauche.
J'ai dû redémarrer 2 fois via le bouton M/A,
Au redémarrage j'ai cliqué sur la touche " e " pour entrer dans le grub et pour ajouter nomodeset nolapic à la suite de quietsplash.
Puis F10 et je suis arrivé sur le bureau de mint.
Le rapport système m'a indiqué 2 problèmes que j'ai résolus :
- définir le mot de passe root
- installer les codecs multimédia.
Ensuite j'ai ouvert le terminal dans le but d'enregistrer nomodeset nolapic dans le fichier texte.
J'ai pour celà écrit sudo xed/etc/default/grub mais j'ai eu comme réponse : commande introuvable.
Pour l'instant je n'ai pas encore installé les mises à jour car au redémarrage ma souris ne fonctionne plus.
Pour résumer mes problème :
1/ A chaque démarrage du PC je dois répéter le démarrage 2 voir 3 fois puis aller systématiquement dans le grub pour écrire à nouveau nomodeset nolapic.
2/ Je n'ose pas faire les mises à jour sinon au redémarrage, la souris ne fonctionne plus.
3/ Dans le terminal je n'arrive pas à ouvrir le fichier texte pour ajouter nomodeset nolapic
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : mer. 17 févr. 2021 20:07
par labricole
david37 a écrit : ↑mer. 17 févr. 2021 09:36
bonjour
préconisation de présentation
plutôt que de faire une capture d'écran du terminal, faire un copier de celui-ci et le coller dans le message
entre les balises "code", c'est plus simple et plus facile à suivre
pour l'utilisation des balises voir
tuto barre d'outils des messages
Je l'ai fait pour toi pour cette fois
Merci david37 je m'efforcerai si possible de mettre en pratique l'utilisation des balises la prochaine fois.
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : jeu. 18 févr. 2021 10:46
par labricole
Re
Après bien des déboires j'ai décidé et réussi à installer la distribution Mint 19.3 xfce
J'ai pu résoudre l'un des problèmes.
J'ai réussi à ouvrir le fichier grub pour y ajouter nomodeset nolapic et l'enregistrer ensuite.
puis j'ai écris sudo update-grub dans le terminal pour prendre en compte la modif.
Alors si je n'arrivais pas à ouvrir le fichier grub c'est parce que je n'avais pas respecté les intervalles dans le terminal de l'indication suivante : sudo xed /etc/default/grub.
Grâce à ces manips, mon PC démarre désormais normalement mais je précise qu'il met une minute et 52 secondes pour arriver sur le bureau.
Je viens de procéder à une sauvegarde via timeshift
Reste le problème que je n'ai pas encore procédé aux mises à jour craignant que ma souris refuse de fonctionner lors du redémarrage faisant suite à ces MAJ.
A noter également : mon PC ne s'éteint pas complètement si je passe par le menu démarrer, la fenêtre en cours se ferme, l'écran reste gris, les diodes bleues restent allumées et je suis obligé de forcer l'arrêt par le bouton M/A.
Après recherches j'ai créé un lanceur sur le bureau avec shutdown -h now, ce qui m'a permis d'éteindre complètement mon PC.
Ensuite j'ai essayé de changer le pilote nvidia par x server-xorg mais après redémarrage la résolution de l'écran avait changé, tout était beaucoup plus gros.
Par contre je pouvais à nouveau éteindre le PC via le menu.
J'ai alors décidé de revenir sur nvidia et !! miracle ou mystère ! je pouvais à nouveau éteindre mon pc normalement. Pourquoi ? que s'est il passé ?
Bref, tout semble désormais fonctionner sauf que j'attends votre avis avant d’enclencher les mises à jour sans risquer de voir ma souris ne plus fonctionner.
Re: Après mise à jour ma souris ne fonctionne plus
Posté : lun. 22 févr. 2021 13:07
par labricole
Bonjour !
Me revoilà, j'ai finalement décidé de lancer les mises à jour. Une fois terminé, ma souris fonctionnait toujours.
Le PC s'est mis en veille, à la sortie de veille la souris - ok -
Mais comme je le craignais, après avoir éteint puis redémarré mon PC, la souris ne fonctionne plus.
J'ai essayé avec une souris filaire, essayé de changer de port USB - même résultat.
Je vais donc me résoudre à utiliser comme alternative le pavé tactile qui lui, fonctionne parfaitement.
En espérant que par la suite, une nouvelle mise à jour vienne solutionner mon problème.