Pc portable ASUS s'éteint brusquement avec la batterie

[lenautile16]

Bonjour,
Lorsque je suis sur batterie et uniquement sur batterie, le PC s'éteint brusquement sans message d'avertissement au préalable.
Pourtant, il est parfaitement chargé, le ventilateur semble fonctionner correctement. Y-a-t-il un réglage particulier à faire sur LinuxMint 20.1
Je vous remercie pour votre aide.
ps : mon pc est un asus N56V

[cyrille]

Il s'éteint dès que tu passes sur la batterie ?
Ou la batterie tient mais quand elle est vide il se coupe brutalement ?
Quel DE ? Cinnmon ? xfce ? mate ?

Sous xfce c'est xfce4-power-manager qui gère ce comportement

Que retourne

Code : Tout sélectionner

upower -d
upower -e

[lenautile16]

Il s'agit de cinnamon mate

Je démarre le PC sur sa batterie, elle "semble" bien chargée puis avant que j'ai le temps mettre sous secteur....coupure nette.
Si au moins j'avais un message....ça serait mieux

J'entends bien le ventilo fonctionné....mais bon ça prouve peut-être rien....sur ce pc, il n'y a pas de visualisateur de fan et de température.

Merci pour ton aide

Upower -e

Code : Tout sélectionner

/org/freedesktop/UPower/devices/line_power_AC0
/org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0
/org/freedesktop/UPower/devices/mouse_hidpp_battery_0
/org/freedesktop/UPower/devices/DisplayDevice

Upower -d

Code : Tout sélectionner

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/line_power_AC0
  native-path:          AC0
  power supply:         yes
  updated:              lun. 17 mai 2021 18:13:55 (278 seconds ago)
  has history:          no
  has statistics:       no
  line-power
    warning-level:       none
    online:              yes
    icon-name:          'ac-adapter-symbolic'

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0
  native-path:          BAT0
  vendor:               ASUSTeK
  model:                N56--52
  power supply:         yes
  updated:              lun. 17 mai 2021 18:17:55 (38 seconds ago)
  has history:          yes
  has statistics:       yes
  battery
    present:             yes
    rechargeable:        yes
    state:               fully-charged
    warning-level:       none
    energy:              719,642 Wh
    energy-empty:        0 Wh
    energy-full:         719,642 Wh
    energy-full-design:  48,4 Wh
    energy-rate:         0 W
    voltage:             10,526 V
    percentage:          100%
    capacity:            100%
    technology:          lithium-ion
    icon-name:          'battery-full-charged-symbolic'

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/mouse_hidpp_battery_0
  native-path:          hidpp_battery_0
  model:                M510
  serial:               1025-32-3b-1c-d4
  power supply:         no
  updated:              lun. 17 mai 2021 18:18:02 (31 seconds ago)
  has history:          yes
  has statistics:       yes
  mouse
    present:             yes
    rechargeable:        yes
    state:               discharging
    warning-level:       none
    battery-level:       normal
    percentage:          55% (should be ignored)
    icon-name:          'battery-low-symbolic'

Device: /org/freedesktop/UPower/devices/DisplayDevice
  power supply:         yes
  updated:              lun. 17 mai 2021 18:13:55 (278 seconds ago)
  has history:          no
  has statistics:       no
  battery
    present:             yes
    state:               fully-charged
    warning-level:       none
    energy:              719,642 Wh
    energy-full:         719,642 Wh
    energy-rate:         0 W
    percentage:          100%
    icon-name:          'battery-full-charged-symbolic'

Daemon:
  daemon-version:  0.99.11
  on-battery:      no
  lid-is-closed:   no
  lid-is-present:  yes
  critical-action: HybridSleep

[cyrille]

Sur secteur , il démarre ?
Si démarré et que tu passes sur batterie, coupure nette aussi ?

[cyrille]

AMA, soucis d'acpi et sans doute de carte graphique...

[lenautile16]

Sur secteur, il démarre sans aucun souci....si je débranche l'alim....au bout de quelques secondes, coupure brutale, sans avertissement. J'ai une carte NVDIA Geforce GT 2 GB dédiés. J'ai tenté de modifier les paramètres de la carte...mais sans succès.
Si ça venait du ventilo, qu'il soit sur secteur ou batterie, il couperait pareil...c'est uniquement la gestion de cette batterie...bizarre ?

Meci bcp pour ton aide.

[cyrille]

BIOS à jour ?

Tu utilises le driver proprio de NVIDIA ? As tu essayé le driver libre ?

Quel kernel ? 4 ou 5 ?

[totor83_]

C'est pas la batterie qui est HS ? . J'avais un vieux portable avec la batterie soit disant chargée à 100% , quelques secondes après l'avoir débranché du secteur ils s’éteignait brusquement.
J'ai changé la batterie et maintenant il fonctionne parfaitement.


Le problème n'arrive pas sous windows , uniquement sous linux ?

[skywalkerrr]

Bonjour,
Petit test simple, au démarrage vous entrez dans le bios de là vous débranchez le secteur, si le pc s'éteint au bout d'un petit temps = batterie HS

dans l'attente de votre réponse

[lenautile16]

Bonjour,
Oui, effectivement bonne idée, cela permettra d'écarter un problème logiciel. Le PC s'arrête, même en étant sur la couche du BIOS. Donc c'est un problème matériel. Le ventilo, je l'entends et pas le temps de chauffer à l'extrême au bout de 3 secondes. La batterie me semble une bonne piste, bien qu'elle ait déjà été changée.....mais bon elle était sans doute d'occase. Pas facile d'en trouver des neuves quand le PC est ancien.

En tout cas un grand merci pour votre aide. Je mettrai le résultat de mes tests, le temps de commander une batterie.

Y-a-t-il un moyen technique pour tester une batterie de PC ?