Abandon le 23-08-21 Usb se déconnecte

Questions concernant les composants
terresco
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Usb se déconnecte

Message par terresco »

Bonjour,

Sur une installation neuve de Linux Mint 20.2 sur un Dell Latitude E4310 je n'arrive pas á faire fonctionner l'unique prise USB. Elle marche pourtant puisque je peux booter dessus.

Au branchement d'une souri Usb il arrive que la souri fonctionne quelques seconde puis s'arrête immédiatement. Sur les conseils de Cyrille j'ai chercher avec dmseg et appliquer les solutions trouvées sur différents posts et forums. Cette solution á fait avancer le message d'erreur : https://cbiot.fr/dokuwiki/php-bash:suspend et je maintenant dans dmesg un USB disconnect, devise number ...

Je ne peux pas faire de copier coller car c'est un autre ordinateur
Modifié en dernier par terresco le lun. 23 août 2021 16:20, modifié 1 fois.
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serged
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Re: Usb se déconnecte

Message par serged »

Ta souris n'aurait pas un problème ? Tu l'as essayée sur une autre machine ?
LinuxMint Virginia Cinnamon et d'autres machines en MATE, XFCE... 20.x , 21.x ou 19.x
Tour : Asus F2A55 / AMD A8-5600K APU 3,6GHz / RAM 16Go / Nvidia GeForce GT610 / LM21.1 Cinnamon
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cyrille
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Re: Usb se déconnecte

Message par cyrille »

+1 avec @serged, soit soucis matériel (essaye une autre souris) ou de kernel (essaye un autre noyau)....
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terresco
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Re: Usb se déconnecte

Message par terresco »

Bonjour et merci de vos réponses,

La souris fonctionne sur deux autre postes sans aucun probléme, un sur LMDE et l'autre Linux Mint 20.2. Idem avec une seconde souri. Donc á priori cela ne vient pas de la souri elle même.

J'ai changé également le Kernel en passant á hwe (de mémoire). Un conseil trouvé sur un des nombreux forums. Mais cela n'a pas changé, dois je changer pour un autre noyau et si oui comment m'y prendre ?
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terresco
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Re: Usb se déconnecte

Message par terresco »

Re bonjour,

J'ai tenté de remonter sur des anciens noyaux, je suis en 5.11 et je suis remonté jusqu'au 5.4 avec toujours le même probléme.
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Re: Usb se déconnecte

Message par cyrille »

Et as tu essayé avec une autre souris ou un autre periph USB, peut être qu'il n'aime pas ceux là.... Car sur dell satellite en général pas de soucis de ce type...
Ou alors ton port USB commence à lâcher prise.... (connexion brutale, projection liquide , ... )
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terresco
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Re: Usb se déconnecte

Message par terresco »

J'ai essayé avec deux souri externe différentes, je n'en ai pas d'autres sous la main. Il est possible que le port soit en train de lâcher effectivement l'ordinateur ayant 12 ans.

A tout hasard le résultat des lignes concernant la connexion de la souri du dmesg :

Code : Tout sélectionner

[  187.621497] usb 2-1.1: new low-speed USB device number 5 using ehci-pci
[  187.734568] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=1bcf, idProduct=0007, bcdDevice= 0.13
[  187.734577] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=0, Product=2, SerialNumber=0
[  187.734581] usb 2-1.1: Product: USB Optical Mouse
[  187.842965] hid: raw HID events driver (C) Jiri Kosina
[  187.865783] usbcore: registered new interface driver usbhid
[  187.865789] usbhid: USB HID core driver
[  187.913919] input: USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.1/2-1.1:1.0/0003:1BCF:0007.0001/input/input14
[  187.973574] input: USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.1/2-1.1:1.0/0003:1BCF:0007.0001/input/input15
[  187.973844] hid-generic 0003:1BCF:0007.0001: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.10 Mouse [USB Optical Mouse] on usb-0000:00:1d.0-1.1/input0
[  189.701547] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 5
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Re: Usb se déconnecte

Message par cyrille »

Code : Tout sélectionner

[  189.701547] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 5
Symptomatique d'un périphérique
- soit d'un périphérique USB défaillant
- soit d'une mauavaise prise en charge par le kernel (j'y crois pas)
- soit aussi d'un port USB (plutôt envisageable si ça le fait avec d'autres périphérique USB)...

As tu essayé les autres ports USB de la machine ?
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terresco
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Re: Usb se déconnecte

Message par terresco »

Merci Cyrille, malheureusement il n'y a qu'un seul port Usb disponible sur la machine. Si je comprends bien il faut plutôt songer á un probléme matériel du port lui même
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Re: Usb se déconnecte

Message par cyrille »

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