Brother DCP 7030 multifonction. Imprimante OK pas le scanner

[lecrapaud]

Bonjour
J'ai dégoté un Brother DCP 7030 qui a été reconnu directement par l'OS. du moins la partie imprimante. Pour la partie scanner, après avoir installé les drivers (via le site Brother) le système et les logiciels (Xsane et surtout simplescan) le voyait mais n'arrivait pas à se connecter. J'ai parcouru les forums et j'ai vu qu'il y avait des problèmes de droits, des problèmes de fichiers conf. Je pense avoir fait le tour et malgré tout le problème subsiste.

Du coup je lance un gros appel au secours.

Pour les infos utiles j'ai:
dpkg -l | grep sane

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ii  libsane-common                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-extras:amd64                       1.0.22.5                                        amd64        API library for scanners -- extra backends
ii  libsane-extras-common                      1.0.22.5                                        all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.17.10+repack0-5                               amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 amd64        API library for scanners
ii  sane                                       1.0.14-12build1                                 amd64        scanner graphical frontends
ii  sane-utils                                 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                      0.999-5ubuntu2                                  amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                               0.999-5ubuntu2                                  all          xsane architecture independent files

Pour sudo sane-find-scanner -q

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found USB scanner (vendor=0x147e [UPEK], product=0x1002 [TouchStrip Fingerprint Sensor      ]) at libusb:001:004
found USB scanner (vendor=0x04f9, product=0x01ea) at libusb:003:002

Bon là je suis étonne carje vois pas ce qu'est le scanner "TouchStrip..."

Pour scanimage -L
J'ai

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device `brother3:bus2;dev1' is a Brother DCP-7030 USB scanner

Pour ls /etc/sane.d/
J'ai

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abaton.conf          canon_dr.conf   dell1600n_net.conf  genesys.conf    hs2p.conf       matsushita.conf  pie.conf         saned.conf     teco1.conf
agfafocus.conf       canon_pp.conf   dll.conf            geniusvp2.conf  ibm.conf        microtek2.conf   pieusb.conf      sceptre.conf   teco2.conf
apple.conf           cardscan.conf   dll.d               gphoto2.conf    kodakaio.conf   microtek.conf    pixma.conf       sharp.conf     teco3.conf
artec.conf           coolscan2.conf  dmc.conf            gt68xx.conf     kodak.conf      mustek.conf      plustek.conf     sm3840.conf    test.conf
artec_eplus48u.conf  coolscan3.conf  epjitsu.conf        hp3900.conf     kvs1025.conf    mustek_pp.conf   plustek_pp.conf  snapscan.conf  u12.conf
avision.conf         coolscan.conf   epson2.conf         hp4200.conf     leo.conf        mustek_usb.conf  qcam.conf        sp15c.conf     umax1220u.conf
bh.conf              dc210.conf      epson.conf          hp5400.conf     lexmark.conf    nec.conf         ricoh.conf       st400.conf     umax.conf
canon630u.conf       dc240.conf      epsonds.conf        hp.conf         ma1509.conf     net.conf         rts8891.conf     stv680.conf    umax_pp.conf
canon.conf           dc25.conf       fujitsu.conf        hpsj5s.conf     magicolor.conf  p5.conf          s9036.conf       tamarack.conf  xerox_mfp.conf

Du coup je vois pas Brother qui devrait y être et que j'ai rajouté ces élements # Brother scanners
ATTRS{idVendor}=="04f9", ENV{libsane_matched}="yes" comme indiqué dans un des tutos Ubuntu

Avec cat /etc/sane.d/dll.conf j'ai

Code : Tout sélectionner

# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
brother3

Là on a bien ce qui est attendu
Et le dernier ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
J'ai

Code : Tout sélectionner

60-libsane1 (copie 1).rules
60-libsane1.rules

Le 60... (copie) est la copie de sauvegarde que j'ai faite avant de toucher au fichier.

Et por

Code : Tout sélectionner

dpkg -l | grep -i brother

j'ai

Code : Tout sélectionner

ii  brother-udev-rule-type1                    1.0.2                                           all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                0.3.1-2                                         amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan3                                    0.2.13-1                                        amd64        Brother Scanner Driver
ii  cupswrapperdcp7030:i386                    2.0.2-1                                         i386         Brother DCP7030 CUPS wrapper driver
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                             amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                         amd64        printer driver Brother P-touch label printers

Est ce que ces infos peuvent aider certains à voir mon problème? Pour info j'ai mis les utilisateurs dans les groupes Operator/sane/scanner et un autre je crois dont je me souviens pas. A force je me demande si je n'ai fini par pourrir les fichiers conf.

Merci d'avance

PS: Je suis sur Mint 19.

[cyrille]

Tu imprimante / scanner est reconnue Linux et les drivers sont dispos sur le site de Brother
As tu installé le script Driver Install Tool afin d'installer le tout ?
https://support.brother.com/g/b/downloa ... ng=English
Ou as tu fait une install à la main ?

[capdeframint]

J'allais faire la même proposition que Cyrille, c'est à dire d'installer l'outil complet Driver Install Tool, fourni par Brother, qui fonctionne généralement parfaitement bien.
J'ai installé plus d'une dizaine de fois des imprimantes Brother avec cet outil sans rencontrer le moindre échec.

[lecrapaud]

Bonjour à vous
Désolé pour l'absence de réponse à vos propositions. Il s'agissait d'un problème mineur en bas de liste (et quand ils ont tendance à ne pas se resoudre j'ai moi même tendance à les oublier)

Du coup, j'ai effectivement installer l'outil complet de Brother et vous aviez raison... ca marche.

Comment se noyer dans un verre d'eau et installer 20 pilotes quand un seul fichier suffit.

Merci encore

[richard39]

bonjour, j'ai eu quelques soucis avec ma DCP-9020cdw , j'ai règlé le problème comme ceci :
supprimer l'imprimante et nettoyer :

Code : Tout sélectionner

 for i in $(dpkg -l | grep -i brother | awk '{print $2}'); do sudo dpkg -P $i; done

puis ajouter une nouvelle imprimante , faire le test d'impression .
installer brscan4 et tester le scanner .

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car résolu.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe