Résolu le 31-10-21 Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Questions concernant les composants
richard39
Messages : 93
Enregistré le : sam. 30 oct. 2021 14:16
Localisation : Bourgogne Franche-Comté

Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par richard39 »

bonjour,
j'ai un bug avec mon imprimante. Cette imprimante est en RJ45 sur laquelle est connectée plusieurs machines sous Linux Mint20. Jusqu'à hier tout allait bien tant en impression qu'en scanne.
Il y a 2 jours donc on me signale que le scanner ne répond plus. je teste et effectivement, rien. je teste avec une autre machine , pareil. Je réinstalle les drivers (que j'ai téléchargés juste avant) sur ma machine alors en Mint 20 et toujours pas de réponse du scanner. j'ai réinstallé ma machine avec Mint 20.2 pas mieux.
quelqu'un.e a t'il.elle une réponse à me donner ?
@+
Richard
GEEKOM iT11 | Linux Mint 21.1 Cinnamon 5.4.12 |5.15.0-56-generic | 11th Gen IntelCore i7-1195G7 |16 Go |Intel Iris Xe Graphics

ZOTAC ZBOX-OI520 | Linux Mint 20.3 Uma | Cinnamon 5.2.7 | 5.4.0-113-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i5-4200U ( MT MCP) | 8Go | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics

LENOVO ThinkPad X270 - 8Go - SSD 256Go

Avatar du membre
Robinwood
Messages : 6843
Enregistré le : mar. 28 juil. 2015 20:30
Localisation : Auvergne

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par Robinwood »

Bonjour,
tu as posté dans la rubrique "Actu et bug du forum", tu aurais du poster dans "Assistance technique".
Un modérateur viendra déplacer ton sujet ;) .
Intel nuc8i3phn Xero Linux
Packard Bell Imedia S2110 6Go RAM
linux mint 21 xfce
Firefox Audacious Dragon player

Avatar du membre
Robinwood
Messages : 6843
Enregistré le : mar. 28 juil. 2015 20:30
Localisation : Auvergne

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par Robinwood »

Re ;) ,
sur l’imprimante elle-même, dans le menu «réseau». Le sous-menu «LAN câblé» propose un menu «Câblé activé». Celui-ci indique «non» ou «oui», il est sur «oui» :?:
Intel nuc8i3phn Xero Linux
Packard Bell Imedia S2110 6Go RAM
linux mint 21 xfce
Firefox Audacious Dragon player

richard39
Messages : 93
Enregistré le : sam. 30 oct. 2021 14:16
Localisation : Bourgogne Franche-Comté

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par richard39 »

oui, c'est câblé, l'imprimante est opérationnelle.
Simplescan reconnaît l'imprimante mais j'ai ce message :

Image

avec xsane :
Image
GEEKOM iT11 | Linux Mint 21.1 Cinnamon 5.4.12 |5.15.0-56-generic | 11th Gen IntelCore i7-1195G7 |16 Go |Intel Iris Xe Graphics

ZOTAC ZBOX-OI520 | Linux Mint 20.3 Uma | Cinnamon 5.2.7 | 5.4.0-113-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i5-4200U ( MT MCP) | 8Go | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics

LENOVO ThinkPad X270 - 8Go - SSD 256Go

Avatar du membre
alain
Administrateur du site
Messages : 14804
Enregistré le : dim. 11 oct. 2015 23:41
Localisation : Chelles
Contact :

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par alain »

Robinwood a écrit :
sam. 30 oct. 2021 14:52
Un modérateur viendra déplacer ton sujet ;) .
C'est fait...
PC are like air conditioning, they becomes useless when you open Windows (L.T)
PC1 : CM : ASRock 990FX | CPU: AMD FX 8350-8 cores, 4 GHz | RAM: 16 Go DDR3 1600 MHz | CG: ATI RX 580-8 Go | OS : LM 20.3 Uma Xfce 4.16 | K: 5.4
PC2
:Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 21.3 Xfce 4.18| K: 6.5
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade5 Xfce 4.18.0 | K: 6.1
PC4 : AMD Ryzen 5 3500X 4GHz | CG: GTX 970 | Ram : 8GB |OS : Debian 10.5 | K: 5.10
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?

richard39
Messages : 93
Enregistré le : sam. 30 oct. 2021 14:16
Localisation : Bourgogne Franche-Comté

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par richard39 »

merci
GEEKOM iT11 | Linux Mint 21.1 Cinnamon 5.4.12 |5.15.0-56-generic | 11th Gen IntelCore i7-1195G7 |16 Go |Intel Iris Xe Graphics

ZOTAC ZBOX-OI520 | Linux Mint 20.3 Uma | Cinnamon 5.2.7 | 5.4.0-113-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i5-4200U ( MT MCP) | 8Go | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics

LENOVO ThinkPad X270 - 8Go - SSD 256Go

richard39
Messages : 93
Enregistré le : sam. 30 oct. 2021 14:16
Localisation : Bourgogne Franche-Comté

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par richard39 »

je viens de faire un teste avec une autre distribution (VoyagerUbuntu) en machine virtuelle, même problème.
GEEKOM iT11 | Linux Mint 21.1 Cinnamon 5.4.12 |5.15.0-56-generic | 11th Gen IntelCore i7-1195G7 |16 Go |Intel Iris Xe Graphics

ZOTAC ZBOX-OI520 | Linux Mint 20.3 Uma | Cinnamon 5.2.7 | 5.4.0-113-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i5-4200U ( MT MCP) | 8Go | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics

LENOVO ThinkPad X270 - 8Go - SSD 256Go

Avatar du membre
angelique
Messages : 214
Enregistré le : sam. 30 déc. 2017 16:40
Contact :

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par angelique »

Salut,

Généralement les brother ou autres imprimantes en réseau ou Wifi faut leur réserver une IP dans la box/routeur statique pour qu' elle ait tjrs la même IP

Les Brother s'installe bien avec https://bitbucket.org/demonipuch/brprin ... master.zip que tu dézippes

dedans tu as demonipuch-brprinter-installer-6e4cce8c163b

et re dedans tu as brprinter-installer

Dans le répertoire de brprinter-installer clic droit "ouvrir dans un Terminal"

et il suffit de renseigner une fois lancé la commande ci dessous nom Brother et IP Brother (IP fix statique réservée dans la box/routeur)

Code : Tout sélectionner

sudo bash brprinter-installer
en capt. ça donnerait ça et réservation IP 192.168.0.2

Image

Image
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins

Code : Tout sélectionner

Kernel: 5.15.0-102-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.18.1
Distro: Linux Mint 21.3 Virginia
ASUSTeK model: P5KPL-AM
Single Core model: Pentium E5300 bits: 64 type, pas facile lol
NVIDIA GK208B [GeForce GT 730]
Local: total: 1.28 TiB used: 237.14 GiB (18.1%) 
Samsung model: SSD 870 EVO 250GB size: 232.89 GiB 
Western Digital model: WD10JPCX-24UE4T0 size: 931.51 GiB 
Western Digital model: WD1600BEVS-08VAT1 size: 149.05 GiB 

richard39
Messages : 93
Enregistré le : sam. 30 oct. 2021 14:16
Localisation : Bourgogne Franche-Comté

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par richard39 »

bonjour Angélique,
j'ai installé "brprinter-installer" mais rien de nouveau.
pour l'adresse IP de l'imprimante elle est fixe depuis des années, ça fonctionnait très bien jusqu'à quelques jours. Peut être suite à des MAJ ?
GEEKOM iT11 | Linux Mint 21.1 Cinnamon 5.4.12 |5.15.0-56-generic | 11th Gen IntelCore i7-1195G7 |16 Go |Intel Iris Xe Graphics

ZOTAC ZBOX-OI520 | Linux Mint 20.3 Uma | Cinnamon 5.2.7 | 5.4.0-113-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i5-4200U ( MT MCP) | 8Go | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics

LENOVO ThinkPad X270 - 8Go - SSD 256Go

Avatar du membre
angelique
Messages : 214
Enregistré le : sam. 30 déc. 2017 16:40
Contact :

Re: Brother DCP-9020CDW bug au scanner

Message par angelique »

et en la supprimant de cups via barre d'adresse navigateur ➯ http://localhost:631/admin

et la réinstaller avec sudo bash brprinter-installer
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins

Code : Tout sélectionner

Kernel: 5.15.0-102-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.18.1
Distro: Linux Mint 21.3 Virginia
ASUSTeK model: P5KPL-AM
Single Core model: Pentium E5300 bits: 64 type, pas facile lol
NVIDIA GK208B [GeForce GT 730]
Local: total: 1.28 TiB used: 237.14 GiB (18.1%) 
Samsung model: SSD 870 EVO 250GB size: 232.89 GiB 
Western Digital model: WD10JPCX-24UE4T0 size: 931.51 GiB 
Western Digital model: WD1600BEVS-08VAT1 size: 149.05 GiB 

Répondre