"Decrochage" intempestif du WI-Fi

[Mich']

Bonjour à tous,
J'ai depuis plusieurs mois des sauts intempestif de wifi. Tout fonctionne normalement jusqu'à qu'il m'indique qu'il n'y a plus de reseau wifi disponible. Le wifi est bien activé mais plus de connexion (le logo représente deux flèches opposées). Le seul moyen est de redémarrer l'ordinateur, bien que parfois il faille le redémarrer plusieurs fois.
J'ai pensais à un faux contact quelque part car le problème survient souvent après un léger deplacement, d'une table à une autre par exemple..., mais le wifi ce deconnecte parfois sans mouvement de l’ordinateur...

Merci à vous

Voici ce que retourne la commande :

Code : Tout sélectionner

Carte réseau : 
 02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter [168c:0032] (rev 01) 


Prise en charge par le kernel :  
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter [168c:0032] (rev 01)
	Subsystem: AzureWave AW-NE186H [1a3b:1186]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k 


Présence firmware (ip _a) : 
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp3s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 08:60:6e:99:36:0a brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 6c:71:d9:1a:cd:d0 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.79/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp2s0
       valid_lft 29853sec preferred_lft 29853sec
    inet6 2a01:e0a:947:cd80:2c1d:e23:d0dc:4156/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86345sec preferred_lft 51879sec
    inet6 2a01:e0a:947:cd80:34fa:8960:d273:8a5f/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86345sec preferred_lft 86345sec
    inet6 fe80::7ff7:fb7b:e1a0:2147/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever 


Firmware manquant :  
[    0.183054] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    4.432929] psmouse serio4: elantech: assuming hardware version 4 (with firmware version 0x361f01) 


Verrouillage soft / hard :  
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no 


IPBox : 
PING 192.168.1.254 (192.168.1.254) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.11 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.07 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.04 ms

--- 192.168.1.254 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2002ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.040/1.075/1.110/0.047 ms


Ping vers la box : 
PING 192.168.1.254 (192.168.1.254) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.11 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.07 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.04 ms

--- 192.168.1.254 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2002ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.040/1.075/1.110/0.047 ms


Kernel : 
Linux mich-X201EP 5.4.0-91-generic #102~18.04.1-Ubuntu SMP Thu Nov 11 14:46:36 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux  


Kernel(s) installé(s) : 
ii  linux-image-5.0.0-32-generic               5.0.0-32.34~18.04.2                             amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-81-generic               5.4.0-81.91~18.04.1                             amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-84-generic               5.4.0-84.94~18.04.1                             amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-87-generic               5.4.0-87.98~18.04.1                             amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-89-generic               5.4.0-89.100~18.04.1                            amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-90-generic               5.4.0-90.101~18.04.1                            amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-5.4.0-91-generic               5.4.0-91.102~18.04.1                            amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-generic-hwe-18.04              5.4.0.91.102~18.04.81                           amd64        Generic Linux kernel image  

[cyrille]

yep , ça peut venir de pas mal de choses
- canal wifi surchargé
- position par rapport à la box, distance
- cle wifi instable
- présence ipv6

Les retours du script de test sont corrects, donc ça devient subtil

Vérifie bien que ton système est à jour

Code : Tout sélectionner

sudo apt update
sudo apt upgrade

Et dans un premier temps essaye de changer de canal (ça se règle dans le panel d'admin de ta Box FAI)
Pas mal de doc, parfois contradictoires, traînent sur le Net . Tu peux jeter un oeil https://le-routeur-wifi.com/meilleur-canal-wifi-config/

Si pas mieux tu peux essayer avec une cle USB wifi externe. Si tu n'en as pas, tant pis. Reste alors la recherche sur le module de ta clef, parfois, certaines options sont nécessaires et il faut les passer au module du kernel.... Donc un peu de recherche en vue....

Sinon, pour le wifi en général, les Intel sont stables et robustes... Parfois ça vaut le coup de changer de puce pour éviter de se prendre la tête

[zadigp33]

Bonjour,
je ne suis pas un spécialiste mais je me suis cassé la tête sur le même pb.
J'en ai même démonté mon PC pour finalement me rendre compte que je perdais le Wifi quand mon PC chauffait trop (suite longue utilisation).
Et finalement un nettoyage intérieur à la soufflette a résolu et mon pb de Wifi et la température de mon PC.

Bonne chance.

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car 2 mois sans réponse.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe