Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

[Oupss]

Bonjour,
le titre/sujet est ce qu'il m'est indiqué lors d'une commande de scan
sur une HP laser jet pro MFP M28-M31. Imprimante reconnue/connectée/utilisable sans souci.
J'ai essayé de suivre le post de cis81, qui apparemment, aurait les mêmes difficultés,
mais sans trop savoir quoi faire, et donc sans amélioration de mon problème.......
Si d'aucun avait une solution, merci d'avance.
'lut.

[cyrille]

Comment l'as tu installé ?
hplip par apt ou depuis le site d'hplip
Quelle version de hplip ?
Connecté en RJ45 ou USB ?

J'ai essayé de suivre le post de cis81, qui apparemment, aurait les mêmes difficultés,

url ?

[Oupss]

Oulaaa, euh, j'ai branché et démarré l'imprimante, le reste s'est fait tout seul,,, "et c'est tant mieux..."
Les pilotes semblent être installés.... !???!
Liaison par cordon usb; oui. (l'imprimante peut fonctionner en wifi, mais ça ne m'intéresse pas et ne fonctionne pas, d'ailleurs).
Pour le reste, aucune idée. Dsl.
Merci.

[cyrille]

Tu peux poster le retour de

Code : Tout sélectionner

apt policy hplip

[Oupss]

'lut,

Code : Tout sélectionner

hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.21.2+dfsg1-2+klbkfocal
 Table de version :
     3.21.2+dfsg1-2+klbkfocal 500
        500 http://mirror6.layerjet.com/linuxmint/packages uma/backport amd64 Packages
     3.20.3+dfsg0-2 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages

Merci. Bonne journée.

[cyrille]

Faudrait sans doute installer hplip sinon ça va pas le faire

Prends la dernière version, tu seras plus tranquille

https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... g/gethplip

Et doc https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

[Oupss]

Re,
donc, je clique sur le 1er lien donné,,, et après ? que dois-je faire?
Ce n'est qu'en anglais, mi j'po cono.................
Merci. Bon WE.

[Oupss]

Bonjour, j'ai "zouzouné", du coup, j'ai réussi à télécharger hplip, mais,
ni simple scan ni xsane ne démarre, message d'erreur dans les 2 cas,
message que je ne parviens pas à copier. Voilà l'affaire.

Code : Tout sélectionner

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.2)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6919090
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)

'lut.

[alain]

Bonjour Oupss.

Essaye ça: viewtopic.php?p=208294#p208294

[cyrille]

Depuis debian 11 ce paquet est effectivement nécessaire, sans doute idem sur base ubuntu (désolé pas ma tasse de thé)