[Résolu] problème cups sur HP

[Al Igator]

Bonjour,

Je suis sous 18.1.
Depuis les dernières mises à jour, alors que j'étais encore sous 18.0, mon imprimante (HP photosmart) pourtant reconnue était devenue absente.

HPLIP était pourtant bien dans les paquets.

J'ai donc essayé de réinstaller en suivant les consignes de HPLIP (http://hplipopensource.com/hplip-web/in ... xmint.html). L'installation est impossible.

Je remarque qu'on est passé à la 18.1, alors je mets à jour et retente l'installation. Toujours rien.

J'ai essayé en effaçant HPLIP d'abord. Encore raté. Dans "Dependency and conflict resolution", il manque des packages : libcups2-dev / cups-bsd / libcupsimage2-dev.

Je me dirige alors vers synaptic, mais ce n'est pas possible :
- libcups2-dev
Dépend : libcups2 (=2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 doit être installé
- cups-bsd
Dépend : libcups2 (=2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 doit être installé
Dépend : cups-client (=2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 doit être installé
Est en conflit avec: lpr
- libcupsimage2-dev
Dépend : libcupsimage2 (=2.1.3-4) mais 2.1.3-4ubuntu0.2 doit être installé
Dépend : libcups2-dev mais ne doit pas être installé
Dépend : libcupsfilters-dev mais ne doit pas être installé
Dépend: libpng-dev
Dépend: libtiff-dev

Du coup me voilà bien embêté, moi qui me réjouissais de n'avoir plus de problème sur Mint depuis une bonne année.

Mais, de façon générale, j'ai remarqué plusieurs changements depuis les mises à jour de la semaine dernière... (clefs usb en mode protégé sans rien pouvoir y faire / absence de sous-menu dans le menu principal ).

Merci
Alex

[mpat]

salut, j'ai effacé vu que tu es en 32bit

[Al Igator]

Salut

- sudo apt-get install -f hplip-gui

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 hplip-gui : Dépend: hplip (>= 3.16.3+repack0-1) mais ne sera pas installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

-> sudo apt-get install printer-driver-postscript-hp

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 printer-driver-postscript-hp : Dépend: hplip (>= 3.16.3+repack0-1) mais ne sera pas installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

-> hp-setup

Code : Tout sélectionner

Le programme « hp-setup » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install hplip

-> et si je fais comme proposé au-dessus : sudo apt install hplip

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 hplip : Dépend: cups (>= 1.1.20) mais ne sera pas installé
         Dépend: printer-driver-hpcups (= 3.16.3+repack0-1) mais ne sera pas installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

Question subsidiaire : qui décide de "garder en l'état" des paquets défectueux ?


Merci
Alex

[mpat]

holà. j'ai l'impression que tu as des paquets cassés fait un peu.

Code : Tout sélectionner

sudo apt-get update 

tu sais aussi donner la version de mint que tu as installé ...Cinnamon, Maté ou ... et 32/64bit

[débitant]

@Al Igator
merci d'utiliser les balises code pour tout ce qui concerne le terminal, je les ai mises dans ton post précédent, c'est plus lisible et parlant
voir ici

[Al Igator]

Bonjour,

J'ai utilisé la version d'Hplip dispo sur le site (lien ici) ; le lien que tu m'as donné m'a d'ailleurs emmené vers la même version (3.16.11) ; persistance du problème :

Code : Tout sélectionner

sudo sh hplip-3.16.11.run
Creating directory hplip-3.16.11
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.16.11 Self Extracting Archive...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
warning: hplip-install should not be run as root.

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
HPLIP Installer ver. 5.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Installer log saved in: hplip-install_Fri-07-Apr-2017_09:28:32.log

/error: You are running the installer as root. It is highly recommended that you run the installer as
error: a regular (non-root) user. Do you still wish to continue?
Continue with installation (y=yes, n=no*, q=quit) ? y

note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.
error: linuxmint-18.1 version is not supported, so all dependencies may not be installed. However trying to install using linuxmint-18 version packages.

Press 'y' to continue auto installation. Press 'n' to quit auto instalation(y=yes, n=no*): y


INSTALLATION MODE
-----------------
Automatic mode will install the full HPLIP solution with the most common options.
Custom mode allows you to choose installation options to fit specific requirements.

Please choose the installation mode (a=automatic*, c=custom, q=quit) : a

Initializing. Please wait...


INTRODUCTION
------------
This installer will install HPLIP version 3.16.11 on your computer.
Please close any running package management systems now (YaST, Adept, Synaptic, Up2date, etc).


DISTRO/OS CONFIRMATION
----------------------
Distro appears to be Linux Mint 18.1.

Is "Linux Mint 18.1" your correct distro/OS and version (y=yes*, n=no, q=quit) ? y


INSTALLATION NOTES
------------------
Enable the universe/multiverse repositories. Also be sure you are using the Ubuntu "Main" Repositories. See: https://help.ubuntu.com/community/Repositories/Ubuntu for more information.  Disable the CD-ROM/DVD source if you do not have the Ubuntu installation media inserted in the drive.

Please read the installation notes. Press <enter> to continue or 'q' to quit: 


SECURITY PACKAGES
-----------------
AppArmor is installed. 
AppArmor protects the application from external intrusion attempts making the application secure

Would you like to have this installer install the hplip specific policy/profile (y=yes, n=no*, q=quit) ? y


RUNNING PRE-INSTALL COMMANDS
----------------------------
OK


MISSING DEPENDENCIES
--------------------
Following dependencies are not installed. HPLIP will not work if all REQUIRED dependencies are not installed and some of the HPLIP features will not work if OPTIONAL dependencies are not installed.
Package-Name         Component            Required/Optional   
cups                 base                 REQUIRED            
cups-devel           base                 REQUIRED            
cups-image           base                 REQUIRED            
Do you want to install these missing dependencies (y=yes*, n=no, q=quit) ? y


INSTALL MISSING REQUIRED DEPENDENCIES
-------------------------------------
note: Installation of dependencies requires an active internet connection.
warning: Missing REQUIRED dependency: cups (CUPS - Common Unix Printing System)
warning: Missing REQUIRED dependency: cups-devel (CUPS devel- Common Unix Printing System development files)
warning: Missing REQUIRED dependency: cups-image (CUPS image - CUPS image development files)


CHECKING FOR NETWORK CONNECTION
-------------------------------
Network connection present.


RUNNING PRE-PACKAGE COMMANDS
----------------------------
sudo dpkg --configure -a (Pre-depend step 1)
sudo apt-get install --yes --force-yes -f (Pre-depend step 2)
sudo apt-get update (Pre-depend step 3)
OK


DEPENDENCY AND CONFLICT RESOLUTION
----------------------------------
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2'
Please wait, this may take several minutes...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #1...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #2...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #3...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcups2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100
Would you like to retry installing the missing package(s) (y=yes*, n=no, q=quit) ? n
warning: Some HPLIP functionality might not function due to missing package(s).
Running 'sudo apt-get install --assume-yes cups-bsd'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #1...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes cups-bsd'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #2...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes cups-bsd'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #3...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes cups-bsd'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100
Would you like to retry installing the missing package(s) (y=yes*, n=no, q=quit) ? n
warning: Some HPLIP functionality might not function due to missing package(s).
Running 'sudo apt-get install --assume-yes cups-client'
Please wait, this may take several minutes...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcupsimage2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #1...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcupsimage2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #2...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcupsimage2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #3...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes libcupsimage2-dev'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100
Would you like to retry installing the missing package(s) (y=yes*, n=no, q=quit) ? n
warning: Some HPLIP functionality might not function due to missing package(s).
error: A required dependency 'cups (CUPS - Common Unix Printing System)' is still missing.
error: A required dependency 'cups-devel (CUPS devel- Common Unix Printing System development files)' is still missing.
error: A required dependency 'cups-image (CUPS image - CUPS image development files)' is still missing.


RUNNING POST-PACKAGE COMMANDS
-----------------------------
OK


RE-CHECKING DEPENDENCIES
------------------------
error: A required dependency 'cups (CUPS - Common Unix Printing System)' is still missing.
error: A required dependency 'cups-devel (CUPS devel- Common Unix Printing System development files)' is still missing.
error: A required dependency 'cups-image (CUPS image - CUPS image development files)' is still missing.
error: Installation cannot continue without these dependencies.
error: Please manually install this dependency and re-run this installer.

[Al Igator]

Et j'oubliais, mon environnement est Cinnamon

[mpat]

salut, je vais encore essayer de t'aider mais si tu t'inspires encore d'un autres tuto ou lien trouver a gauche ou droite, j'abandonne , soit tu fais ce que je te propose soit tu suis un autre lien mais deux à la fois y a rien de mieux pour tout planter

[Al Igator]

salut, je vais encore essayer de t'aider mais si tu t'inspires encore d'un autres tuto ou lien trouver a gauche ou droite, j'abandonne , soit tu fais ce que je te propose soit tu suis un autre lien mais deux à la fois y a rien de mieux pour tout planter

Ouais, désolé, je ne suivais que les démarches proposées par mon terminal.
Comme les fichiers portaient le même nom, j'ai cru qu'ils étaient identiques... Mais je comprends qu'il ne faille pas brouiller les pistes, alors je te suis.

a installer avec Gdebi.
http://security.ubuntu.com/ubuntu/pool/" onclick="window.open(this.href);return false; ... _amd64.deb

Je n'avais pas précisé, mais je fonctionne en i386 (mais où est ma signature ?!). Peux-tu me donner un lien correspondant s'il-te-plaît ?
Merci

Alex

[mpat]

ok c'est important une signature surtout quand on fonctionne en 32bit

donne moi le modèle exacte de ton imprimante des photosmart y en a une tripotée

et me donner un retour de....

Code : Tout sélectionner

if [[ $(sed -n '/flags/{/lm/ p;q}' /proc/cpuinfo) ]] ; then echo "Compatible 64 bits" ; else echo "Non-compatible 64 bits" ; fi