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imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 11:58
par ouanouan
Bonjour,Voilà 2 jours que je me bats avec l'installation de mon imprimante brother dcp-j4110dw .J'ai suivi le tuto de"mpat"et je me retrouve avec 2 imprimantes inactives.Ou ai-je manqué quelque chose?Peut-on m'aider?Je précise que vu mon àge (80)je ne suis pas très à l'aise avec l'informatique.Merci de bien vouloir me conseiller.

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 12:06
par débitant
je déplace dans "compatibilité matériel"

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 12:45
par mpat
salut Ouanouan, le mieux serait de passer sur irc, la on sais se parler en direct qu je te fasse faire les manipulations en direct sans temps d'attente pour une réponse.

donne moi une fourchette d'heures pendant lesquelles tu es disponible .... pour aller sur irc c'est simple regardes les deux images ci-dessous


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Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 13:16
par ouanouan
bonjour mpat,j'ai essayé de répondre avec irc.j'espère que cela a fonctionné.

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 13:20
par mpat
non irc ne garde pas tes messages, tu me donne une fourchette de temps libre ici.
il faut être sur irc tout les deux pour pouvoir se parler

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 14:08
par ouanouan
rebonjour mpat.disponible de 14à16 aujourd'hui et de 10à12 ensuite.

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 14:32
par mpat
je suis sur irc

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 14:50
par ouanouan
désolé ,je ne joue pas mais je ne sais pas comment faire pour te répondre dans irc.j'ai essayé d'écrire au bas de la page où est marqué send mais après ?je n'arrive pas à voir mon message en dessous du tien.vraiment désolé.

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 14:52
par mpat
quand tu tapes ton message une fois fais tu appuies sur Enter pour l'envoyer

Re: imprimante et scanner

Posté : ven. 7 avr. 2017 15:05
par ouanouan
ok.j'essaie merci