Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
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Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Bonjour,
Mon ordi tourne avec une distribution LM 18.3 XFCE 64bits.
J'ai une imprimante multifonction réseau Canon i-Sensys MF8540Cdn, dont j'ai installé les pilotes depuis le site officiel de Canon France (3 paquets dans l'ordre : cndrvcups-common_3.90-1_amd64.deb / cndrvcups-ufr2-uk_3.50-1_amd64.deb / cndrvcups-utility_1.10-1_amd64.deb).
L'ajout d'imprimante se passe sans problème, l'imprimante réseau apparait dans la liste et est ajoutée... seulement voilà, quand j'imprime la page de test, le message suivant est imprimé "**** Unable to open the initial device, quitting"
J'ai déjà essayé de réinstaller le pilote, mais en vain.
J'ai bien accès à l'interface utilisateur via un navigateur web. Les options me semblent correctement configurées...
Quelque chose m'échappe... mais quoi ?!
Si vous avez une piste, je suis preneur car mes recherches sur le net sont jusqu'à présent infructueuses.
Librement,
Mon ordi tourne avec une distribution LM 18.3 XFCE 64bits.
J'ai une imprimante multifonction réseau Canon i-Sensys MF8540Cdn, dont j'ai installé les pilotes depuis le site officiel de Canon France (3 paquets dans l'ordre : cndrvcups-common_3.90-1_amd64.deb / cndrvcups-ufr2-uk_3.50-1_amd64.deb / cndrvcups-utility_1.10-1_amd64.deb).
L'ajout d'imprimante se passe sans problème, l'imprimante réseau apparait dans la liste et est ajoutée... seulement voilà, quand j'imprime la page de test, le message suivant est imprimé "**** Unable to open the initial device, quitting"
J'ai déjà essayé de réinstaller le pilote, mais en vain.
J'ai bien accès à l'interface utilisateur via un navigateur web. Les options me semblent correctement configurées...
Quelque chose m'échappe... mais quoi ?!
Si vous avez une piste, je suis preneur car mes recherches sur le net sont jusqu'à présent infructueuses.
Librement,
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:02, modifié 5 fois.
Desktop: Xfce (64bits)
Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Kernel: 4.13.0-43-generic
CPU: E5500 @ 2.80GHz
RAM: 2Gib
Graphics Card: Intel Corporation 4 Series Chipset DRAM Controller (rev 03)
Processor : Pentium(R) Dual-Core
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
bonjour,
je déplace dans "compatibilité matériel"
je déplace dans "compatibilité matériel"
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
As tu regardé dans ton fichier de conf que l'interface de connexion est la bonne ?
Jette un oeil dans
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Code : Tout sélectionner
ccpd.conf
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Merci débitant et désolé pour la publication dans la mauvaise catégorie.débitant a écrit :bonjour,
je déplace dans "compatibilité matériel"
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Merci cyrille pour la suggestion rapide, j'ai finalement trouvé sur ce site : https://wiki.debian.org/PrinterDriver/Canon/UFR-II une préconisation qui a résolu mon problème : il s'agit d'installer des bibliothèques supplémentaires en plus du pilote d'impression...cyrille a écrit :As tu regardé dans ton fichier de conf que l'interface de connexion est la bonne ?
Jette un oeil dansCode : Tout sélectionner
ccpd.conf
Code : Tout sélectionner
sudo apt-get install libc6-i386 libxml2:i386 lib32z1 libjpeg62:i386 libstdc++6:i386
Merci de votre aide.
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- cyrille
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Re: [RESOLU] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
oui cette lib est nécessaire pour de nombreuses imprimantes utilisant un pilote 32bit libstdc++6:i386
Il me semblait que le tien était en 64bit
M'enfin, l'essentiel est que ça marche
Pas le sujet en Résolu sinon tu vas te faire appeler Arthur !
Bonne continuation
Il me semblait que le tien était en 64bit
M'enfin, l'essentiel est que ça marche
Pas le sujet en Résolu sinon tu vas te faire appeler Arthur !
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Bon, ben je me suis réjoui un peu trop vite...
Alors oui cyrille, je suis en 64bits et je comprends en te lisant que j'ai dû installer des bibliothèques pour 32 bits
Mais comme tu dis, cela a résolu le problème d'impression, donc, j'ai envie de dire que ça roule
A moins que quelqu'un ne puisse me donner le code pour une version 64 bits
Cependant j'ai tenté une numérisation avec Simple Scan et ce dernier ne reconnait pas le scanner de l'imprimante
J'ai eu le réflexe d'installer scangear, mais apparemment il n'existe pas pour ma distrib...
Du coup, je mets le sujet en résolu partiellement et suis de nouveau preneur de conseil pour la partie numérisation !
Alors oui cyrille, je suis en 64bits et je comprends en te lisant que j'ai dû installer des bibliothèques pour 32 bits
Mais comme tu dis, cela a résolu le problème d'impression, donc, j'ai envie de dire que ça roule
A moins que quelqu'un ne puisse me donner le code pour une version 64 bits
Cependant j'ai tenté une numérisation avec Simple Scan et ce dernier ne reconnait pas le scanner de l'imprimante
J'ai eu le réflexe d'installer scangear, mais apparemment il n'existe pas pour ma distrib...
Du coup, je mets le sujet en résolu partiellement et suis de nouveau preneur de conseil pour la partie numérisation !
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:40, modifié 2 fois.
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Re: [RESOLU PARTIELLEMENT] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Bonjour,
si le sujet est résolu merci d'éditer le premier message du sujet, puis :
si le sujet est résolu merci d'éditer le premier message du sujet, puis :
- mettre un petit , comme suit: voir tuto ici
- mettre un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message
Re: [RESOLU] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
Slt ,
Du coup là comment faire pour te guider ???
@+
Si tu avais fait une signature , nous saurions sous quel distrib/version/bureau tu esValdecquint a écrit : mais apparemment il n'existe pas pour ma distrib...
Du coup là comment faire pour te guider ???
@+
Distro: Debian 12 Bookworm Desktop: LXDE
Kernel: 6.1.0-19-amd64 Drive: Intel Nvme 240
CPU: Ryzen 3 PRO 2200GE RAM: 16 go Graphics Card: AMD ATI Radeon Vega Series
L'experience est quelque chose que vous obtenez, juste après que vous en ayez besoin
Kernel: 6.1.0-19-amd64 Drive: Intel Nvme 240
CPU: Ryzen 3 PRO 2200GE RAM: 16 go Graphics Card: AMD ATI Radeon Vega Series
L'experience est quelque chose que vous obtenez, juste après que vous en ayez besoin
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible
J'avais mis [RESOLU PARTIELLEMENT] mais l'ai retiré pour éviter la confusion.débitant a écrit :Bonjour,
si le sujet est résolu merci d'éditer le premier message du sujet, puis :
- mettre un petit , comme suit: voir tuto ici
- mettre un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message
Merci du rappel.
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:40, modifié 1 fois.
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