Résolu le 26-02-19 Bug clavier et souris ?

Des problemes avant ou pendant l'installation
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Venexman
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Bug clavier et souris ?

Message par Venexman »

Bonjour à toutes et à tous !

Voilà je fais face depuis 2 jours à un problème que je n'ai jamais rencontre lors de mes multiples installations de linuxmint.

Le contexte : j'essaie de passer de Windows 10 vers Linuxmint 19. J'ai un HP Z230 avec 32Go de RAM un SSD de 512 et un Intel Xeon (je n'ai plus le model en tête).


Le problème : ça commence à l'installation après avoir boot sur clé USB. Il y a des petits bug de souris qui apparaissent. ex : au moment de choisir le clavier on peut cliquer sur "Détecter le clavier" il y a donc un boîte de dialogue qui apparaît pour permettre le choix. A la fin de cette boîte une question est posée et permet d'avoir 2 choix. Et c'est là que les problèmes commencent ! Je passe avec la souris sur l'endroit où je veux cliquer mais le clique gauche ne répond pas ! Je suis obligé de de faire "tab" avec le clavier et puis "entrer" pour sélectionner. Je réussi à faire l'installation et quand je reboot l'ordi pour me connecter ça fonctionne 30sec puis les problèmes commencent à venir. Impossible de déplacer les fenêtres, impossible de cliquer sur "démarrer" mais ça fonctionne avec la touche "Windows" du clavier, impossible de fermer les fenêtres, impossible de naviguer entrés plusieurs fenêtres (car le clique de semble pas marcher) sauf quand je suis dans Firefox et tant que je reste dans Firefox tout fonctionne. Je suis obligé de faire "CTRL+alt+esc" pour récupérer mon clavier et souris pendant 30sec et ensuite ça part en sucette.
J'ai essayé la mint 18, 18.3 et 19. Toujours le même problème. J'ai changé de clé USB de ISO de port USB et toujours la même chose. J'ai évidemment mis à jour le système et installé les drivers graphique (NVIDIA). J'ai essayé avec une autre souris et c'est la même chose.

Je suis bloqué devant mon ordi.
Si une âme charitable pouvait m'aider s'il vous plaît ?

Merci !!

Cordialement,
Modifié en dernier par arghlub le lun. 17 déc. 2018 09:57, modifié 1 fois.
Raison : suppression de la balise [size].... c'était écrit en tout petit
TourHP Z230 | CPU Xeon E3-1246 v3 | CG Nvidia GTX 950 |SSD Crucial_CT512MX 512Go| RAM 32Go DDR4 1600MHz | LMint 19 |Cinnamon

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arghlub
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par arghlub »

Salut,

Donne-nous plus d'infos sur ta bécane (car là c'est le flou total).

Pour plus de clarté dans le suivi de ton sujet et pour une aide la plus efficace possible, merci de mettre ton système d'exploitation (+environnement de bureau) et la configuration de ton matériel dans la signature, pour cela Aide pour une signature utile Image
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
─────( pour une informatique libre ! -membre en stand-by de l' April.org────────────────

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Re: Bug clavier et souris ?

Message par zeb »

Bonjour ;)
Petit HS :mrgreen: perso, avant d'atterrir sur mint, j'ai fait plusieurs tests de distributions.
Et ma devise est "si j'ai un souci avec le live, même pas je m’arrête sur cette distrib" oui je sais c'est pas comme ca que l'on attire du monde, mais c'est une réalité ;)
Fais des tests, autant tu tombes sur une qui fonctionne a 100% du premier coup 8-)
Après, j'dis ca, j'dis rien :D

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Venexman
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par Venexman »

Merci pour vos réponses.
Voici la signature.
Et si vous avez besoin de plus d'informations n'hésitez pas.

Merci.
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cyrille
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par cyrille »

Sinon fais une install en mode non graphique et tu verras bien au boot ce que ça donne...
?séuqartéd sel ruoP / sécnoféd sel ruoP / sreiruréB sel ruoP / ?étéicos elleuQ

https://crust.ovh

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Venexman
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par Venexman »

Quand je passe en non graphique j'ai aucun souci. J'ai même installé gpm pour essayer et la souris est fonctionnelle.
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Venexman
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par Venexman »

J'ai oublié de préciser j'ai essayé avec KDE et MATE. J'ai également le même problème avec Ubuntu. Ça doit venir surement du matériel (pas la carte graphique car j'ai aussi essayé sans et avec une autre). J'ai même essayé un autre disque (WD Blue 500Go SATA). Si ça peut aider plus.
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david37
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par david37 »

Salut,

Est-ce que c'est une souris et clavier USB ? Sans fil ? T'as essayé les autres ports USB ?

De mon expérience récente, je me demande si ça viendrait pas de ton bios ... je m'explique... j'ai un récupéré un Dell Latitude E7240 avec un bios Dell A11 de 2014. Avant j'avais une machine similaire (Dell Latitude E7240) mais avec un bios 2016 A25 (donc plus récent) mais pour des soucis d'humidité j'ai du faire réparer cette machine...

Sur le nouveau Dell (A11), j'ai un bug quand j'utilise le clavier où de façon totalement aléatoire, une touche va rester coincé et me faiiiiiiiiiiiiire taper ce genre de chose jusqu'à ce que je tape sur une autre touche. Sur le Dell A25, ça me le faisait pas. En regardant en ligne, il s'avère que c'est un problème du Bios de Dell qui nécessite une mise à jour pour bien prendre en charge les périphériques.

Bon c'est pas du tout le même bug que toi, mais sur le fond (bug matériel non lié à un périphérique particulier) ça peut y ressembler. E tout cas, ça coute rien de regarder la référence de ton bios et voir si ce type de bug a été repertorié.

En espérant que ça t'aide
A+

David
PC1: Mobo: Gigabyte B550 AORUS Elite 2 / CPU: AMD Ryzen 7 3700X / GPU: MSI Radeon RX 580 Armor / RAM: 32 GB @3600 MHz CL16 / SSD: Samsung 970 EVO 500 GB / LM 20.2 Xfce
PC2: HP Pavilion 15 / AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics / 16GB RAM / 500 GB SSD / Debian 11 Xfce
PC3: Dell-Latitude E7240 / 2.1GHz i7-4600U / Intel Haswell-ULT HD 4400 / 8GB RAM / 250 GB Hard Drive / LM 20.2 Xfce

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Venexman
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par Venexman »

Salut david37,

Merci pour ta réponse.
L'idée est géniale je n'y avais pas pensé du tout.

Mais par contre je viens d'essayer de downgrade mon bios et impossible chez HP de faire ça. Erreur inconnu à la mise à jour et pareille si je flash le bios via le bios (biosception) avec une clé USB. Je suis bloqué à la version 1.61 la plus récente !
J'ai contacté le support HP et le bonhomme au téléphone m'a dit que c'est une très mauvaise idée et que ma carte mère pouvais en morfler... je savais plus quoi dire j'ai raccroché.

Et pour répondre à tes questions oui j'ai fais le changement de ports USB et de clavier souris.

Voilà voilà !
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david37
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Re: Bug clavier et souris ?

Message par david37 »

T'es un dingue !! :-o :shock: moi je te disais juste de regarder en ligne si ce genre de bug n'a pas été reporté pour ton bios, pas de flasher le bios dans la foulée :l :lol: (à l'avenir, je rajouterais des "attentions" partout quand je partagerai une idée :lol: :lol:)
En tout cas, tant mieux que tes manips sur le bios n'est pas endommagé ta machine ;)

Sinon, pas d'autre idée si c'est pas ça... t'aurais pas un second pc sur lequel tester tes souris et clavier avec LM ? (attention, je t'ai pas dit d'aller en acheter un :D :lol: :lol:)
PC1: Mobo: Gigabyte B550 AORUS Elite 2 / CPU: AMD Ryzen 7 3700X / GPU: MSI Radeon RX 580 Armor / RAM: 32 GB @3600 MHz CL16 / SSD: Samsung 970 EVO 500 GB / LM 20.2 Xfce
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PC3: Dell-Latitude E7240 / 2.1GHz i7-4600U / Intel Haswell-ULT HD 4400 / 8GB RAM / 250 GB Hard Drive / LM 20.2 Xfce

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