écran noir avec un ptit trait blanc en haut à gauche apres installation

Des problemes avant ou pendant l'installation
Répondre
LinuxMint17.3CinnaPB
Messages : 3
Enregistré le : lun. 4 avr. 2016 15:47

écran noir avec un ptit trait blanc en haut à gauche apres installation

Message par LinuxMint17.3CinnaPB »

Bonjour à tous,


mon matériel :
ASUS R753UX - T4040T
processeur : intelCore i7-6500 U CPU @ 2.50 Ghz
mémoire : 8192 MB
RAM 8Go - 1 To HD + 16 Go SSD
64 bits
"natif windows 10" ; écran LED 17.3" full HD 1920x1080 pixels
carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 950M 2Go dédiés
graveur DVD HDMI - usb 3.0




Pour des raisons évidentes, j'ai décidé de dégager windows 10 et ne plus jamais en entendre parler !!
J'ai voulu sauter le pas en choisissant LINUX MINT 17.3 CINNAMON ROSA. J'ai essayé de le faire toute seule, j'ai lu les guides, fais des recherches, etc;
j'ai d'abord essayé sur DVD live --> échec; puis USB live avec LINUXLIVE USB CREATOR --> installation de LinuxMint; (avec en passant ACPI PCC probe failed);
j'ai eu accès à l'interface utilisateur puis le bureau, mais au moment de redémarrer --> écran noir avec un ptit trait blanc en haut à gauche.


J'ai mis tous les ordres de démarrage possibles dans le BiOS, j'ai cliqué sur toutes les options possibles du Menu (compatibilty mode, recovery mode, check integrity of the medium, etc);
j'ai vérifié les signatures MD5 du fichier ISO téléchargé...

Là, au démarrage --> écran noir + trait blanc en haut à gauche.

Dans le BiOS, deux options #1 ubuntu-... , #2 ubuntu-.. ; j'ai supprimé la deuxième pour tester... j'ai même rééssayé d'installer LinuxMint à partir d'une clef live sur laquelle j'ai retéléchargé le fichier iso du site officiel...

Voilà. Plus rien ne démarre !
Qu'est-ce qui se passe ? J'ai l'impression d'avoir tout essayé, aidez-moi s'il vous plaît, mon pc est neuf :(

Et quand je démarre "start linux mint 64bits" , l'écran reste bloqué sur le logo LinuxMint. J'ai aussi essayé de refaire ces processus avec le Security Boot Disabled et Enabled, et dans le recovery mode -> pas d'accélération matérielle (graphisme déformé).

Merci infiniment pour votre aide... :(



(écrans rencontrés :
ACPI PCC probe failed; menu de récupération; vous allez maintenant quitter le mode de récupération; BiOS: option#1 ubuntu (PO: HGST HT...) option#2 ubuntu (PO:HGST HT...))

zeb
Messages : 16388
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : plus ici

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par zeb »

Bonjour et bienvenue sur le forum LinuxMint17.3CinnaPB.
Ton probleme ne vient pas de cinnamon mais de Linux mint en générale et plus précisément de l'installation ;)
Je déplace ton sujet dans "installation" ( oui, je sais, je suis pete noisettes :D mais c'est mon job ;) )

Pour ton probleme, as tu désactivé le secure boot dans le bios ?
Je ne pourrait pas trop t'aider car je ne suis pas très calé :? mais d'autre viendront à ton secours ;)

lacktchou
Messages : 2344
Enregistré le : lun. 13 juil. 2015 19:33

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par lacktchou »

Bonjour!

même diagnostic que Zebulon. :roll:

;)
Lacktchou
Image
Relisez-vous avant de poster.
LM 17.3 XFCE 64-bit - Noyau 3.16.0-38 et 3.16.0-32 - LM 17.2 Maté 64-bit - Xubuntu 16.04 LTS 64-bit - Windows 7
Laptop Lenovo G560 DD Toshiba 640 Go DD ext Toshiba 1.0 To

Avatar du membre
Robinwood
Messages : 6812
Enregistré le : mar. 28 juil. 2015 20:30
Localisation : Auvergne

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par Robinwood »

Bonjour et bienvenue,
sur mon asus x751ma: dans le bios (f2 appuyé au démarrage), désactiver secure boot et activer launch CSM.
Puis, DVD ou USB connectés, au démarrage laisser appuyé Echap (menu boot), normalement le choix de booter sur DVD ou USB, te serra proposé.
Uefi si cohabite avec Windows, sinon pas d’intérêt.
ACPI PCC probe failed
chez moi aussi, cela semble normal.
Intel nuc8i3phn Xero Linux
Packard Bell Imedia S2110 6Go RAM
linux mint 21 xfce
Firefox Audacious Dragon player

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par mpat »

acpi probe failled, c'et le noyau 3.19 pas trop au point celui-la, depuis le 4.2 je n'ai plus ce souci.
on va attendre son retour, mais apparemment si je lis bien, elle a déjà essayé en désactivant le secure boot.

ton pseudo ressemble a une question.

tu sait arriver sur le bureau Cinnamon avec ta clé live en compatibilty mode ?

car ton gros souci se sont tes deux cartes graphiques, tu as une Intel® HD Graphics 520 intégrée au cpu, et elle n'est reconnue et soutenue sous Lnux, qu'a partir du noyau 4.3

ta deuxième carte Nvidia, elle devrait +- fonctionner, mais elle n'as pas les bons pilotes, et le pilote nouveau ne la gère pas bien.
Modifié en dernier par mpat le lun. 4 avr. 2016 19:07, modifié 2 fois.
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

zeb
Messages : 16388
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : plus ici

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par zeb »

mpat a écrit :mais apparemment si je lis bien, elle a déjà essayé en désactivant le secure boot
oups :? c'est moi qui ai mal lu :oops:

Avatar du membre
dagonh
Messages : 1506
Enregistré le : lun. 13 juil. 2015 15:41

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par dagonh »

tedsc a écrit :
Robinwood a écrit :Uefi si cohabite avec Windows, sinon pas d’intérêt...
C'est utile aussi pour les dd supérieurs à 2.2 T0
Uniquement si c'est le disque système. Pour les DD de données, on peut les mettre en GPT sans UEFI.

Pour le problème évoqué, je doute que la carte-mère y soit pour quelque chose, les Asus n'ont pas de pb de compatiblité.
Reste la carte graphique : Nvidia est réputé pour ses problèmes…
CM Gigabyte Z97-HD3, Intel i7-4790K, RAM 16 Go
système sur SSD 240 Go + 3 To pour les données (+2,5 To externes pour les sauvegardes)
Écran Hanns 27" 16/10
Sarah Maté

LinuxMint17.3CinnaPB
Messages : 3
Enregistré le : lun. 4 avr. 2016 15:47

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par LinuxMint17.3CinnaPB »

Merci beaucoup pour vos réponses ! Effectivement c'est un souci de carte graphique.

Bon là mon Linux Mint a fonctionné. Je ne sais pas si cliquer sur "mettre à jour le chargeur d'amorçage GRUB" du BiOS ou mettre a jour les pilotes d'affichage dans le Recovery Mode sans accélération matérielle vidéo, y sont pour quelque chose, mais ça marche...

En attendant le prochain plantage, un grand merci ! ^^

:D

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: Gros PB svp aidez-moi Installation LINUXMINT 17.3 CINNAMON ROSA

Message par mpat »

bon tu ouvres un terminal
clic sur tout sélectionner clic droit de la souris copier et colles ceci dans ton terminal:

Code : Tout sélectionner

cd /tmp; wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.4.3-wily/linux-headers-4.4.3-040403-generic_4.4.3-040403.201602251634_amd64.deb http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.4.3-wily/linux-headers-4.4.3-040403_4.4.3-040403.201602251634_all.deb http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.4.3-wily/linux-image-4.4.3-040403-generic_4.4.3-040403.201602251634_amd64.deb; sudo dpkg -i *.deb
quand il aura fini ceci:
sudo update-grub
quand il aura fini

Code : Tout sélectionner

sudo reboot
puis reviens ici tu seras sous le noyau 4.4.3
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Répondre