Touch pad et souris non détectés.

Des problemes avant ou pendant l'installation
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nanomint
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Touch pad et souris non détectés.

Message par nanomint »

Bonjour à tous,
J'ai essayé Ubuntu sur mon nouveau portable Acer aspire r14 sous windows 8.1 mais pour une raison inconnue le système a figé à chaque fois. Sur le forum Ubuntu on m'a conseillé d'essayer Mint...
Voici le détail de la conversation et de mon pc.
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1915181
J'ai donc essayé Mint sur clé USB. Effectivement le système n'a pas planté... Mais... il y a toujours un mais... il n'a reconnu ni le pavé tactile ni la souris usb que j'ai connectée. Par contre l'écran tactile a fonctionné.
Je signale que je ne suis pas bon en informatique. Je veux installer un système moins intrusif que les Windows. Donc si vous avec une solution pour moi, svp soyez simpliste ou dites-moi ce qu'il faut que je lise pour comprendre vos explications.
En vous remerciant par avance de votre assistance.

zeb
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Re: Touch pad et souris non detectés

Message par zeb »

Bonsoir et bienvenue sur le forum, nanomint.
As-tu fait une recherche, il me semble avoir vu un ou des sujets traiter du problème, sans certitude

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L5d
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Re: Touch pad et souris non détectés

Message par L5d »

Bonsoir,
le touchpad, et les souris USB, c'est "Problème de compatibilité Matérielle", il me semble.

Pour avoir des pistes, il faudrait connaître exactement les caractéristiques techniques de ces deux éléments.
Peux-tu ouvrir un terminal, passer successivement les commandes "lsusb" et "lspci" et coller les réponses dans un post ?

Pour le touchpad, c'est courant que ça ne fonctionne pas directement après l'installation.
Pour la souris, il faut peut-être activer les ports USB dans le bios, et de préférence la brancher dans une prise USB2 plutôt qu'USB3.
Mon micro de Bureau :
Linux Mint 19.3 64 Cinnamon, Kernel 5.0.0-65-generic, CG Zotac GTX 750 Ti (pilote NVidia 390.141 ou 460.80), Canon MG7150, SSD 240 Go, DD 2 To, HDD externe 320 Go, Triple Boot : Win 7 Pro 64 sp1, ou Linux Mint 20.1 Cinnamon avec Kernel 5.4.0-77, Scanner à plat Relisys Scorpio était fonctionnel sous Mint 17.3 --- https://www.lilo.org/fr et https://www.mobicoop.fr/

zeb
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Re: Touch pad et souris non détectés

Message par zeb »

Salut L5d
L5d a écrit :le touchpad, et les souris USB, c'est "Problème de compatibilité Matérielle", il me semble.
On va dire que c'est pendant l'install ou juste après sinon ça devient intenable
Il me semble que Robinwood (je n'en suis pas sûr) avait le problème et que l'install d'un noyau l'a réglé.

nanomint
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Re: Touch pad et souris non détectés

Message par nanomint »

Bonjour et merci à tous pour vos réponses,
Je me suis attaqué au problème ces derniers jours et je dois dire que je suis perplexe.
J'ai décidé d'installer mint même sans touchpad et d'essayer de régler le pb par la suite. J'ai dû m'y reprendre à deux fois parce que j'avais pas fait tout comme le tuto pour installer mint en dual boot (je ne voyais pas mint au démarrage) et là, à la seconde installation... surprise... le touchpad fonctionne... MIRACLE ???
Par contre le dual boot ne fonctionne pas et pourtant j'ai suivi les étapes citées ci dessous...
http://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=63&t=201455
Mais je pense que la règle veut que je poste sur un autre sujet...
C'est dommage pour le touchpad, j'ai l'impression d'avoir raté quelque chose et de ne pas avoir appris de ce problème. Merci quand même pour l'aide.

lacktchou
Messages : 2344
Enregistré le : lun. 13 juil. 2015 19:33

Re: Touch pad et souris non détectés

Message par lacktchou »

C'est dommage pour le touchpad, j'ai l'impression d'avoir raté quelque chose et de ne pas avoir appris de ce problème. Merci quand même pour l'aide.[/quote]

Si tu as suivi le tuto, peut-être le grub ne veut-il pas gruber! N'est-il pas?
Modifié en dernier par zeb le dim. 30 avr. 2017 09:25, modifié 1 fois.
Raison : suppression d'une citation reprenant à 100% le message précédent.
Lacktchou
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nanomint
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Enregistré le : ven. 2 oct. 2015 17:47

Re: Touch pad et souris non détectés

Message par nanomint »

Oui lacktchou. Bon il faut dire que le grub je ne sais pas trop ce que c'est que cette bestiole.
Mais j'ai lu ailleurs (http://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=46&t=134140) une ligne de code à entrer dans les commandes windows (bcdedit /set {bootmgr} path \EFI\linuxmint\grubx64.efi) pour pousser cette petite bestiole à marcher... sauf que ça n'a pas marché pour moi. Il me dit que la commande n'est pas accessible ???

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