Forum-Francophone-LinuxMint.fr

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un ordinateur portable HP air stream depuis deux ans et j'y ai directement installé Linux Mint sans garder de Windows.

Depuis, ma connexion internet était instable. Je pouvais me connecter à mon réseau wifi FREE ; puis, après un temps très variable allant de une minute à deux heures, j'étais déconnectée. Aucun message d'erreur juste "recherche réseaux" à l'infini, impossible également de me connecter à un autre modem comme un téléphone une fois le bug démarré. La seule solution était de redémarrer l'ordi.

J'ai d'abord mis ça sur le compte de l'opérateur internet car le réseau free était chaotique. Je viens d'arriver chez SFR-Fibre et le problème persiste ...

Est-ce que quelqu'un pourrait me donner un coup de main ?

Après quelques recherches, il semble que vous pourriez avoir besoin :
- du modèle de la carte WIFI : carte Wi-Fi 802.11 b/g/n
- du retour de la commande

Code : Tout sélectionner

sudo ip link show

:

Code : Tout sélectionner

kamkam@kamkam-HP-Stream-Notebook-PC-13 ~ $ sudo ip link show
[sudo] password for kamkam:
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: wlan0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP mode DORMANT group default qlen 1000
    link/ether c4:8e:8f:6b:93:85 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
kamkam@kamkam-HP-Stream-Notebook-PC-13 ~ $

- du retour de la commande

Code : Tout sélectionner

sudo ifconfig

:

Code : Tout sélectionner

kamkam@kamkam-HP-Stream-Notebook-PC-13 ~ $ sudo ifconfig
[sudo] password for kamkam:
lo        Link encap:Local Loopback 
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:428 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:428 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:37238 (37.2 KB)  TX bytes:37238 (37.2 KB)
 
wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr c4:8e:8f:6b:93:85 
          inet addr:192.168.0.14  Bcast:192.168.0.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::c68e:8fff:fe6b:9385/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:1639 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1991 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:806877 (806.8 KB)  TX bytes:360737 (360.7 KB)

Merci par avance.

Kam

salut tu peux donner la réponse de la commande ci-dessous pour connaître tes cartes réseaux. (tu mets ton résultat entre les balise code )

Code : Tout sélectionner

sudo lshw -C network

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de répondre.

Voici le résultat de la commande :

Code : Tout sélectionner

kamkam@kamkam-HP-Stream-Notebook-PC-13 ~ $ sudo lshw -C network
[sudo] password for kamkam: 
  *-network               
       description: Wireless interface
       product: RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlan0
       version: 00
       serial: c4:8e:8f:6b:93:85
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723be driverversion=3.16.0-38-generic firmware=N/A ip=192.168.0.14 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       resources: irq:17 ioport:1000(size=256) memory:90500000-90503fff

re, je pense qu'il s'agit du même problème d'antenne hp et rtl8723be, que j'ai résolu il y a peu.

tu veux aller voir sur le lien ci-dessous les manipulations à faires.
https://forum-francophone-linuxmint.fr/ ... +hp#p83345" onclick="window.open(this.href);return false;

Re,

Ok, merci, je vais jeter un œil au topic

Bonjour,

Merci mille fois ! C'était effectivement la solution, l'antenne 1 est configurée et fonctionne à présent parfaitement !

Bonne journée !

Kam

merci également, a+

Forum-Francophone-LinuxMint.fr

[RESOLU] Connexion internet instable sur HP

[RESOLU] Connexion internet instable sur HP

Re: Connexion internet instable

Re: Connexion internet instable

Re: Connexion internet instable

Re: Connexion internet instable

Re: Connexion internet instable

Re: [RESOLU] Connexion internet instable sur HP