problème de son (sortie fictive)

Assistance concernant Linux Mint
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Dr-Weedm@n
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problème de son (sortie fictive)

Message par Dr-Weedm@n »

bonjour à tous ,
j'ai fait l'aquisition d'un pc portable acer , après installation de linux mint 19.1 cinnamon je me retrouve sans aucune possibilité de jouer aucun son.

la commande " lspci | grep -i audio " donne :

Code : Tout sélectionner

 00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21) 
donc ma carte son est bien détecter il me semble. j'ai parcouru différent forum avec des cas similaire au miens mais aucune des solutions apportées n'ont fonctionné pour moi.
dernier détail tout fonctionne parfaitement à côté mais pas de son et dans les paramètres du son dans sortie le périphérique affiché se nomme "sortie fictive" ...
je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus de détail ;)
-Linux Mint 19.1 Cinnamon
-noyau linux 4.15.0-50-generic
-cinnamon 4.0.10
-laptop acer Chromebook cp5-471
-processeur Intel© Celeron© CPU 3855U @ 1.60GHz × 2
-ram 4go
-CG : Intel Corporation HD Graphics 510

zeb
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par zeb »

Bonjour,
Ce n'est pas avant ou pendant l'installation... ? je déplace dans générale.
C'est aussi pour ca que je ne souhaite pas de rubriques supplémentaires :roll: ;)

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arghlub
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par arghlub »

Salut,

Es-tu allé voir dans pulse audio, pour voir si ta sortie audio est reconnue ????
Va voir dans les onglets Configuration, Périphériques de sortie et Lecture :
Image
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par Dr-Weedm@n »

tout ce que je vois dans pulseaudio c'est ça :

Image


et dans entrèe je n'ai pas de périphérique reconnu.
-Linux Mint 19.1 Cinnamon
-noyau linux 4.15.0-50-generic
-cinnamon 4.0.10
-laptop acer Chromebook cp5-471
-processeur Intel© Celeron© CPU 3855U @ 1.60GHz × 2
-ram 4go
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par arghlub »

Je ne suis pas avec l'environnement Mate, mais ta capture ne ressemble pas à PulseAudio :?

Pour être sûr, lance-le en passant par un terminal avec cette commande :

Code : Tout sélectionner

pavucontrol
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
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Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par Dr-Weedm@n »

je suis sur cinnamon et avec pavucontrol ça donne ça :

Image

et toujours rien dans les entrées.
-Linux Mint 19.1 Cinnamon
-noyau linux 4.15.0-50-generic
-cinnamon 4.0.10
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-processeur Intel© Celeron© CPU 3855U @ 1.60GHz × 2
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par arghlub »

:? Là j'ai pas de soluce à te proposer (peut-être plus tard)

PS :
Dr-Weedm@n a écrit :
sam. 25 mai 2019 19:37
je suis sur cinnamon
alors modifie ta signature s'il te plaît ;)
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par alain »

Salut Weedman.

Vas dans l'onglet "configuration" (le dernier) et allume ta carte son (audio interne) et sélectionnes "duplex stéréo analogique", comme
sur ma capture.
Et éteint les autres s'il y en a...

Image
PC are like air conditioning, they becomes useless when you open Windows (L.T)
PC1 : CM : ASRock 990FX | CPU: AMD FX 8350-8 cores, 4 GHz | RAM: 16 Go DDR3 1600 MHz | CG: ATI RX 580-8 Go | OS : LM 20.3 Uma Xfce 4.16 | K: 5.4
PC2
:Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 21.3 Xfce 4.18| K: 6.5
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade5 Xfce 4.18.0 | K: 6.1
PC4 : AMD Ryzen 5 3500X 4GHz | CG: GTX 970 | Ram : 8GB |OS : Debian 10.5 | K: 5.10
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?

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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par Dr-Weedm@n »

Salut Alain ,
c'est que je n'est pas grand choix dans ce menu là à part un nombre incroyable de sorties hdmi (toutes testées sans succès) :

Image
Image

donc je suis même pas sûr que la carte prise en compte soit la bonne ... :(
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Re: problème de son (sortie fictive)

Message par Dr-Weedm@n »

up ,
help me please :(
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