dpkg introuvable

[Pingouindumint]

Bonjour à tous,

Chez une personne où j'ai installé linuxmint mate (je ne sais plus la version), il a un problème de mise à jour.

Voici ce qu'il me dit à propos de son erreur :

pendant une mise à jour, le pc numéro 2 s'est bloqué et la mise à jour a été interrompue.
J'ai lancé le terminal avec les commandes indiquées :
le système demande pour pouvoir faire les mises à jour :
dpkg --configure -a

et il a essayé aussi :
sudo dpkg --configure -a

mais il a entre autres erreurs :
dpkg commande introuvable

Si je dois me déplacer chez lui, je voudrais en connaître un peu plus sur le sujet. Que faudrait-il lancer comme commandes pour réparer ?
Il a souvent des problèmes de mise à jour (problème de connexion au serveur, des erreurs serveur, etc ...).

Je viens de lui demander par mail la version de son linuxmint.

D'avance merci.

[f.x0]

Bonjour Pingouindumint,

ouvres un terminal
fais un copié/collé des commandes suivantes :

Code : Tout sélectionner

sudo dpkg --configure -a 

Code : Tout sélectionner

sudo apt install -f 

Code : Tout sélectionner

sudo dpkg --force-all --configure -a 

et postes bien le retour ENTIER des commandes
comme ceci :
colles ton message, puis sélectionnes-le (1), et cliques sur "code"(2)

[Pingouindumint]

Je viens d'avoir la version et la config :

18.3 "Sylvia" "Mate 64 bit"

Code : Tout sélectionner

inxi -f
CPU:       Dual core AMD Athlon 64 X2 5200+ (-MCP-) cache: 1024 KB
           clock speeds: max: 2700 MHz 1: 2000 MHz 2: 2000 MHz
           CPU Flags: 3dnow 3dnowext 3dnowprefetch apic clflush cmov
           cmp_legacy cr8_legacy cx16 cx8 de extapic extd_apicid fpu fxsr
           fxsr_opt ht lahf_lm lbrv lm mca mce mmx mmxext msr mtrr nopl nx pae
           pat pge pni pse pse36 rdtscp rep_good sep sse sse2 svm syscall tsc
           vme vmmcall

[f.x0]

ouvres un terminal
fais un copié/collé des commandes suivantes :

Code : Tout sélectionner

sudo dpkg --configure -a 

Code : Tout sélectionner

sudo apt install -f 

Code : Tout sélectionner

sudo dpkg --force-all --configure -a 

et postes bien le retour ENTIER des commandes

[Pingouindumint]

Ok.
Comme je ne suis pas sur place, je vais lui demander de taper les commandes une par une et que la personne m'envoie le résultat du système.
Je viens de lui envoyer la première ligne de commande par mail.
Dès que j'ai la réponse, je lui enverrai la seconde ligne de commande et ainsi de suite.
Je reviens vers vous quand il m'aura donné la réponse des 3 commandes à taper.

[f.x0]

ok mais attention à l'envoi par mail :
il faut 2 tirets à

Code : Tout sélectionner

--configure

et

Code : Tout sélectionner

--force-all

[Pingouindumint]

A la première commande, il affiche ceci :

Code : Tout sélectionner

 sudo  dpkg --configure -a
[sudo] Mot de passe de toto :
sudo:  dpkg : commande introuvable

Pas la peine que je lui envoie les autres commandes à taper si dpkg n'est plus installé ?

[f.x0]

On peut essayer

Code : Tout sélectionner

sudo apt install -f

[Pingouindumint]

Voici ce que cela donne :

Code : Tout sélectionner

 sudo apt install -f
[sudo] Mot de passe de toto :
E: dpkg a été interrompu. Il est nécessaire d'utiliser « sudo dpkg --configure -a » pour corriger le problème.

[alain]

Bonjour Pingouindumint.

que donne:

Code : Tout sélectionner

apt search dpkg

s'il y a un "i" devant "dpkg" c'est qu'il est installé.

S'il n' y est plus...ben bonne question, aucune idée de comment l'installer