HD externe sur USB non detecté

[coco45]

Bonjour
mon disque externe 500 Mo alimente sur USB marchait très bien sur 19.1 , j'ai fait mes sauvegardes avant une reisntall de la totalité suite a un pb dual boot ; je suis maintenant en simple boot sur Tina 19.2
Ce HD externe n'est plus du tout détecté , mais je vous joins un relevé des partitions obtenu sur un autre PC ( vieux modele avec ubuntu 14.04 ) ; donc ce HD marche très bien ( il est récent de 2016 )
Su quelqu 'un peut chose pour moi .... à vous lire
Bien sur fdisk , gparted ou autre fonction réclamant la reconnaissance du media ne sert à rien ...

[tescan]

Bonjour,
je pense que tu as essayé sur plusieurs prises USB?
Un autre media (clé) est-il reconnu sur la prise ?

[coco45]

Oui a la question de tescan

[tescan]

Que dit:

Code : Tout sélectionner

lsusb

Avec le disque débranché:

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg --clear

brancher le dd et:

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg

voir si il affiche une erreur.

Aussi observer ce qui se passe ici en branchant/débranchant :

Code : Tout sélectionner

sudo tail -F /var/log/syslog

[coco45]

voila les reponses des manips ; j'ai indiqué dans les 2 dernies l etat du HD : BRANCHE et DEBRANCHE

Code : Tout sélectionner

lsusb  
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 003: ID 046d:c00e Logitech, Inc. M-BJ58/M-BJ69 Optical Wheel Mouse
Bus 005 Device 002: ID 2109:3431 VIA Labs, Inc. Hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 05e3:0716 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Multislot Card Reader/Writer
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

kokovf@kokovf-H81M-HD3:~$ sudo dmesg --clear
[sudo] Mot de passe de kokovf :       
kokovf@kokovf-H81M-HD3:~$ sudo dmesg
kokovf@kokovf-H81M-HD3:~$ sudo tail -F /var/log/syslog
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 avahi-daemon[840]: Leaving mDNS multicast group on interface enp2s0.IPv6 with address fe80::da1:e0fd:11f4:9290.
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 avahi-daemon[840]: Joining mDNS multicast group on interface enp2s0.IPv6 with address 2a01:e34:ee31:8460:7490:517d:5394:7cfb.
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 avahi-daemon[840]: Registering new address record for 2a01:e34:ee31:8460:7490:517d:5394:7cfb on enp2s0.*.
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 avahi-daemon[840]: Withdrawing address record for fe80::da1:e0fd:11f4:9290 on enp2s0.
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 cinnamon-screensaver-pam-helper: pam_ecryptfs: seteuid error
Aug 28 17:19:50 kokovf-H81M-HD3 avahi-daemon[840]: Registering new address record for 2a01:e34:ee31:8460:81b5:5f8d:11ed:2fb8 on enp2s0.*.
Aug 28 17:19:56 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[1186]: [session uid=1000 pid=1186] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.66' (uid=1000 pid=1946 comm="/usr/bin/gnome-terminal.real " label="unconfined")
Aug 28 17:19:56 kokovf-H81M-HD3 systemd[1154]: Starting GNOME Terminal Server...
Aug 28 17:19:56 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[1186]: [session uid=1000 pid=1186] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
Aug 28 17:19:56 kokovf-H81M-HD3 systemd[1154]: Started GNOME Terminal Server.
Aug 28 17:23:55 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[786]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.hostname1' unit='dbus-org.freedesktop.hostname1.service' requested by ':1.64' (uid=1000 pid=2063 comm="gnome-screenshot " label="unconfined")
Aug 28 17:23:55 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Starting Hostname Service...
Aug 28 17:23:56 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[786]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
Aug 28 17:23:56 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Started Hostname Service.
Aug 28 17:23:56 kokovf-H81M-HD3 kernel: [  338.219052] nf_conntrack: default automatic helper assignment has been turned off for security reasons and CT-based  firewall rule not found. Use the iptables CT target to attach helpers instead.
Aug 28 17:26:38 kokovf-H81M-HD3 gnome-terminal-[1949]: g_menu_insert_item: assertion 'G_IS_MENU_ITEM (item)' failed
HD BRANCHE CI DESSUS

kokovf@kokovf-H81M-HD3:~$ sudo tail -F /var/log/syslog
[sudo] Mot de passe de kokovf :       
Aug 28 17:29:37 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[1186]: [session uid=1000 pid=1186] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
Aug 28 17:29:37 kokovf-H81M-HD3 systemd[1154]: Started GNOME Terminal Server.
Aug 28 17:29:41 kokovf-H81M-HD3 systemd-resolved[742]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
Aug 28 17:29:46 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[786]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.PackageKit' unit='packagekit.service' requested by ':1.67' (uid=0 pid=2918 comm="/usr/bin/gdbus call --system --dest org.freedeskto" label="unconfined")
Aug 28 17:29:46 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Starting PackageKit Daemon...
Aug 28 17:29:47 kokovf-H81M-HD3 PackageKit: daemon start
Aug 28 17:29:47 kokovf-H81M-HD3 dbus-daemon[786]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.PackageKit'
Aug 28 17:29:47 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Started PackageKit Daemon.
Aug 28 17:31:42 kokovf-H81M-HD3 crontab[3028]: (root) LIST (root)
Aug 28 17:31:42 kokovf-H81M-HD3 crontab[3029]: (root) LIST (root)
# HD DEBRANCHE 
Aug 28 17:33:12 kokovf-H81M-HD3 gnome-terminal-[2489]: g_menu_insert_item: assertion 'G_IS_MENU_ITEM (item)' failed
Aug 28 17:33:39 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Starting Cleanup of Temporary Directories...
Aug 28 17:33:39 kokovf-H81M-HD3 systemd[1]: Started Cleanup of Temporary Directories.
Aug 28 17:34:33 kokovf-H81M-HD3 gnome-terminal-[2489]: g_menu_insert_item: assertion 'G_IS_MENU_ITEM (item)' failed

il ne se passe rien quand je branche et je debranche le HD , et toujours pas pas detecte

[tescan]

Apparemment le systeme ne voit pas le port usb.
Tu as une souris usb? elle fonctionne sur ce port?

J'ai un dd usb ici, voilà ce qu'affiche dmesg quand je le branche:

Code : Tout sélectionner

[11727.232722] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[11727.350660] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0702
[11727.350662] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=0
[11727.350663] usb 2-1.2: Product: USB Mass Storage Device 
[11727.350664] usb 2-1.2: Manufacturer: Genesyslogic
[11727.351187] usb-storage 2-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[11727.351714] usb-storage 2-1.2:1.0: Quirks match for vid 05e3 pid 0702: 520
[11727.351821] scsi host7: usb-storage 2-1.2:1.0
[11728.378781] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     ST320082 0A               0811 PQ: 0 ANSI: 0
[11728.379026] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
[11728.381413] sd 7:0:0:0: [sdh] 390721968 512-byte logical blocks: (200 GB/186 GiB)
[11728.382755] sd 7:0:0:0: [sdh] Test WP failed, assume Write Enabled
[11728.385135] sd 7:0:0:0: [sdh] Cache data unavailable
[11728.385136] sd 7:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
[11728.414938]  sdh: sdh1
[11728.418875] sd 7:0:0:0: [sdh] Attached SCSI disk

au démontage:

Code : Tout sélectionner

[11778.364425] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 6

et syslog:

Code : Tout sélectionner

Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.321193] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.438889] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0702
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.438891] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=0
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.438892] usb 2-1.2: Product: USB Mass Storage Device 
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.438893] usb 2-1.2: Manufacturer: Genesyslogic
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.439417] usb-storage 2-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.439604] usb-storage 2-1.2:1.0: Quirks match for vid 05e3 pid 0702: 520
Aug 28 17:56:22 tt-m kernel: [11880.439627] scsi host7: usb-storage 2-1.2:1.0
Aug 28 17:56:22 tt-m upowerd[1075]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.2/2-1.2:1.0
Aug 28 17:56:22 tt-m mtp-probe: checking bus 2, device 7: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.2"
Aug 28 17:56:22 tt-m upowerd[1075]: unhandled action 'bind' on /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.2
Aug 28 17:56:22 tt-m mtp-probe: bus: 2, device: 7 was not an MTP device
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.462047] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     ST320082 0A               0811 PQ: 0 ANSI: 0
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.462373] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg8 type 0
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.463609] sd 7:0:0:0: [sdh] 390721968 512-byte logical blocks: (200 GB/186 GiB)
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.464852] sd 7:0:0:0: [sdh] Test WP failed, assume Write Enabled
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.466101] sd 7:0:0:0: [sdh] Cache data unavailable
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.466102] sd 7:0:0:0: [sdh] Assuming drive cache: write through
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.490160]  sdh: sdh1
Aug 28 17:56:23 tt-m kernel: [11881.494231] sd 7:0:0:0: [sdh] Attached SCSI disk
Aug 28 17:56:24 tt-m ntfs-3g[30582]: Version 2017.3.23 integrated FUSE 28
Aug 28 17:56:24 tt-m ntfs-3g[30582]: Mounted /dev/sdh1 (Read-Write, label "DDext1", NTFS 3.1)
Aug 28 17:56:24 tt-m ntfs-3g[30582]: Cmdline options: rw,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,uhelper=udisks2
Aug 28 17:56:24 tt-m ntfs-3g[30582]: Mount options: rw,nodev,nosuid,uhelper=udisks2,allow_other,nonempty,relatime,default_permissions,fsname=/dev/sdh1,blkdev,blksize=4096
Aug 28 17:56:24 tt-m ntfs-3g[30582]: Global ownership and permissions enforced, configuration type 7
Aug 28 17:56:24 tt-m systemd[1]: Started Clean the /media/tt/DDext1 mount point.
Aug 28 17:56:24 tt-m udisksd[833]: Mounted /dev/sdh1 at /media/tt/DDext1 on behalf of uid 1000

[coco45]

Mon PC a 3 ports USB a l'avant la ou je branche le HD ext ou des clés diverses ; tous ces ports marchent sauf avec le HD externe ; a l arrière j'ai aussi des ports USB ou la souris est branchée... et tout marche ....
Pour moi cela me parait être un pb logiciel , le HD externe n’émet pas de bruit et la diode clignote des mise sous tension comme habituellement
C'est désagréable d'avoir ce genre de pb pour la première fois à mon age ............. de tout mon expérience info , en 30 ans , jamais eu un accident de disque dur .........faut dire que j'avais commencé avec un Sinclair ZX81 , la il y en avait pas !

[tescan]

Au vu de tes retours je pense que

Code : Tout sélectionner

lsblk

ne donne rien non plus?
Alors je sèche... c'est comme si le port était mort, ou le disque... mais tu dis qu'il est reconnu sur un autre pc?
Il est alimenté par usb? Certains ports sont limite pour un dd. Préfères ceux de l'arrière.

[coco45]

Je confirme que tous les ports USB détectent parfaitement des clés USB et que ce HD marche parfaitement sur mon autre PC.....

[alain]

Bonjour Coco.

L'intérieur de la prise usb de ton disque dur externe, il est de quelle couleur? Bleu ou une autre (noir, blanc,..)