Quoi sauvegarder avant un retour au fournisseur ?

[Pascale]

Bonjour,

Suite apparemment à deux plantages successifs de Wine (avec deux jeux différents), mon PC LDLC (donc Clevo) refuse obstinément de démarrer (je n'arrive même pas à accéder à l'UEFI, on ne peut plus dépasser l'écran de démarrage). J'ai appelé LDLC, et la personne que j'ai eue au téléphone soupçonne un problème du SSD (le disque est un SSD + HD). Impossible de démarrer sur un disque externe, impossible de faire quoi que ce soit, donc comme le PC est sous garantie, c'est retour à LDLC.
Sur le conseil de LDLC, on a sorti le disque (ça n'annule pas la garantie) pour sauvegarder ce qui peut l'être sur le PC de mon homme.
On a sauvegardé le dossier Home, mais quels autres dossiers faut-il sauvegarder ? Et que faire s'il est impossible de copier les dossiers faute d'avoir les droits dessus ? Le message d'erreur est "Error opening directory". Le PC à partir duquel on fait les sauvegardes tourne, lui, avec Debian, si tant est que ça ait une importance.

[ryry331]

Bonjour

Et bien si tu as sauvegardé /home tu as sauvegardé tes données perso et c'est le principal
Tu aurais pu ne sauver que tes données persos en sauvegardant les dossiers Documents, Images, Musique enfin ceux ou tu as stocké tes données uniquement
/home ça contient le dossier perso qui lui contient tes données et les parametrages personnels des logiciels qui apparaissent quand tu fait Ctrl+h

[Pascale]

Merci ryry331.

Donc c'est bon, a priori aussi pour le paramétrage de mes boîtes Thunderbird, par exemple ? J'avoue que je ne me souviens plus trop de l'endroit où c'est stocké.

[ryry331]

Oui dans ce cas tu as bien fait de sauvegarder ton home complet

[arghlub]

Salut Pascale,

Donc c'est bon, a priori aussi pour le paramétrage de mes boîtes Thunderbird, par exemple ? J'avoue que je ne me souviens plus trop de l'endroit où c'est stocké.

Comme te le dit ryry, il faut effectivement que tu sauvegardes ton /home au complet, y compris les répertoires cachés commençant par un point.
Car la config de Thunderbird se trouve dans le répertoire caché /home/$USER/.thunderbird (Firefox c'est dans ~/.mozilla, etc...).

[Pascale]

Merci pour ces précisions ! On a réussi à faire les sauvegardes.
Au début, le disque a fait mine de ne pas démarrer (comme s'il n'était pas alimenté) et puis il a fini par démarrer et on a fait les sauvegardes.

Et on a réinstallé le disque.

Et le système a redémarré normalement !

Il n'empêche que le disque est peut-être bien en train de défuncter gentiment.
J'ai rappelé le service technique de LDLC : le technicien m'a dit qu'il vaudrait mieux vérifier l'état du disque et que s'il y a un problème, je pourrai le retourner et le faire remplacer sous garantie.
Il m'a conseillé d'utiliser soit les outils de diagnostic intégrés à Linux, soit Seatools (qui permet de créer une clé bootable, mais est-ce que je me souviens comment on formate une clé pour qu'elle soit bootable, non évidemment ).

Si je tape "smart" dans Linux, j'ai deux programmes qui apparaissent :

• GSmartControl, qui s'ouvre, mais se referme en une fraction de seconde

• Un autre programme sobrement intitulé "Disques" qui me dit que le disque est sain mais détecte en plus du disque 4 blocs dev/zram0 (1 2 et 3) de 502 Mo dont le statut est inconnu

Par ailleurs, depuis que le disque a été branché sur l'autre PC pour copier le dossier Home, je n'ai plus accès qu'en lecture à celui-ci ! Grmpf....

[arghlub]

Essaie peut-être de vérifier et "anesthésier" les blocs défectueux avec badblocks.
Vas jeter à ce tuto de mpat : Tester et réparer son disque dur

[Pascale]

Bonjour,

J'ai cru que comprendre que Badblocks pouvait être un peu brutal.

Du temps s'est écoulé depuis que j'ai posé cette question, et le disque de mon PC ne donne plus de signe de faiblesse.. Donc tant que ça marche, je ne touche à rien. Je mets au statut « résolu » même si je ne sais pas trop si ça l'est vraiment. Merci pour votre aide.