Renvoi messages refusé

[kermit]

Bonjour à tous,
Depuis trois jours, ma messagerie refuse de faire suivre les messages que je veux envoyer.
j'ai le message suivant qui s'affiche:
"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.7.1 Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at: http://postmaster.free.fr/#spam_detected. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau"
Je suis allé voir à l'adresse indiquée, mais aucune trace d'un quelconque module 5.7.1 Spam detected. j'ai trouvé des réponses qui n'ont rien à voir.
Un tuyau pour résoudre ce problème ?

[tioker]

Bonjour,

Si je lis bien, tu as une adresse chez free.
2/3 questions:
- quel client utilises-tu pour envoyer tes messages (d'ailleurs envoyer ou Renvoyer, le terme "faire suivre" prêtant à confusion). Un client léger (Web) ou lourd (Thunderbird, Geary, Bluemail).
- si tu utilises un client lourd, as-tu essayé enWeb ?
- as-tu essayé avec un autre appareil (genre autre PC ou Smartphone)
- sont-ce tous tes envois ou seulement vers certains destinataires ?
- As-tu essayé de t'envoyer un mail à toi-même ?

Dans le lien que tu as fourni, si tout te parait correct, il te reste la procédure à appliquer même si elle ne parle pas spécifiquement de 5.7.1 ... Mais parfois la documentation ne suit pas exactement les évolutions.

PS: pour le client c'est aussi pour savoir si l'erreur peut provenir du logiciel - de l'OS ou du fournisseur de service.

[kermit]

Bonjour Tioker,
Après quelques recherches, il s'avère que mon problème provient d'une mauvaise configuration de Thunderbird, probablement au niveau du serveur sortant. Mais je ne trouve pas ce qui cloche.

[cyrille]

En serveur sortant, tu as mis quel port ?
Tu peux faire un screenshoot de ton écran de configuration ?

[kermit]

J'ai essayé vec les ports 25 et 587 mais c'est pareil...

[cyrille]

Methode d'authentification : mot de passe chiffré, non ?

cf : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.ph ... tp-free-fr

[serged]

Si tu envoies d'une connexion autre que Free, il faut renseigner le mot de passe pour le serveur SMTP : C'est en principe le même que pour le serveur de réception (POP3 ou IMAP).

C'est valable pour tous les mails hébergés chez les FAI (pour les autres c'est tout le temps obligatoire).

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car 2 mois sans réponse.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe