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Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 17:58
par Divi56
Bonjour,

Voici la deuxième fois que je réinstalle LM 20.1 Ulyssa, sur le conseil d'un ami informaticien, parce que je ne parvenais pas à faire fonctionner Wine, que ce soit seul ou par PlayOnLinux, et que j'avais dès l'installation deux autres problèmes :
  • Le message "initramfs unpacking failed", résolu grâce à ce fil.
  • Un problème récurrent de redémarrage, pas systématique mais très fréquent : après extinction, un bruit (du disque dur, je suppose), puis écran noir, alors que l'ordinateur reste sous tension.
J'essaie de régler les problèmes un par un avant d'aller plus loin et, pour ce dernier, je ne trouve pas d'explication. Le fil le plus proche que j'aie identifié est ici), mais je ne parviens pas à afficher le menu grub en « tapotant » sur la touche majuscule de droite.

Résultat de la commande

Code : Tout sélectionner

inxi -G

Code : Tout sélectionner

Graphics:
  Device-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics driver: i915 v: kernel 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 1366x768~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 4400 (HSW GT2) 
  v: 4.5 Mesa 20.0.8 
fstab :

Code : Tout sélectionner

# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda4 during installation
UUID=15064c25-3e28-48ab-9bce-ace8f5bd6e1c /               ext4    errors=remoun>
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=6112-1DA8  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw  
Cela peut-il venir des partitions définies ? C'est un point qui m'a posé problème. J'ai d'abord tenté une réinstallation de Linux sans toucher aux partitions qui fonctionnaient à la deuxième installation, mais l'option « Supprimer Linux Mint et réinstaller » m'avait passé la partition UEFI en fat32 et je ne pouvais tout simplement pas démarrer à partir du disque (SSD).

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 18:18
par Nyssa
Bonjour Divi56
Peux-tu relancer le système via la clé, puis lancé Gparted ?

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 18:28
par alain
Bonjour

Suivant que tu est en UEFI ou legacy les touches ne sont pas les mêmes pour afficher le grub.
Si la touche MAJ ne fonctionne pas, essayes de tapoter ESC.
Ça peut ne pas fonctionner aussi car sur certain bios la touche ESC a une fonction (qui n'est pas d'afficher le grub).

Dans ce cas modifies ton fichier grub comme suit :

Code : Tout sélectionner

sudo nano /etc/default/grub
Tu modifies ces deux lignes comme cela:

Code : Tout sélectionner

GRUB_DEFAULT=0
#GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=20
(ajout d'un # sur le première et d'un temps d'affichage (ici 20s) sur la seconde.
Pour se déplacer dans nano, c'est avec les fèches.
Quant tu as fini les modification tu fais : ctrl + o et enter pour sauvegarder le fichier, puis ctrl + x pour quitter nano.
Et enfin tu fais:

Code : Tout sélectionner

sudo update-grub
Au prochain démarrage le grub s'affichera (pendant 20s dans cet exemple).

Pour ton problème, je ne vois pas trop, mais je n'aime pas trop ça:
Divi56 a écrit :
dim. 11 juil. 2021 17:58
après extinction, un bruit (du disque dur, je suppose)
C'est jamais bon les bruits dans les ordis... :?

Tu pourrais peut être regarder dans dmesg et les logs s'il y a quelque chose?

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | egrep 'fail|error'
et:

Code : Tout sélectionner

grep -r "dpkg" /var/log/* | grep erreur
Cette dernière ne te retournera que les lignes avec le mot "erreur" dans les logs.
il faudra peut être chercher plus précisément, renseignes toi sur les fichiers logs...

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 19:04
par Divi56
Merci beaucoup de votre réactivité.

Dans Gparted, je constate :
  • sda1 repassé en fat32, taille de 952,72 Mo pour 9,73 Mo utilisé, avec les flags « boot, esp »
  • sda2 : linux-swap, taille de 3,73 Go (soit la RAM de l'ordinateur ; j'ai lu que cette partition était inutile mais les avis semblent diverger sur la question
  • sda3 : grub2 core.img, taille d'1 Mo, flags « bios, grub »
  • sda4 : ext4, taille de 461,1 Go
  • 1 Mo non affecté
J'ai signalé le bruit mais je ne crois pas qu'il soit alarmant : c'est celui que fait l'ordinateur lorsqu'il démarre normalement, rien de plus. Mais je m'attends du coup à ce qu'il redémarre et il ne se passe rien. Le disque SSD est neuf.

dsmeg donne :

Code : Tout sélectionner

[    5.306128] EXT4-fs (sda4): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
La deuxième commande donne « Permission non accordée » pour tous les journaux listés :

Code : Tout sélectionner

grep: /var/log/boot.log: Permission non accordée
grep: /var/log/btmp: Permission non accordée
grep: /var/log/installer/casper.log: Permission non accordée
grep: /var/log/installer/version: Permission non accordée
grep: /var/log/installer/debug: Permission non accordée
grep: /var/log/installer/syslog: Permission non accordée
grep: /var/log/installer/partman: Permission non accordée
grep: /var/log/lightdm/seat0-greeter.log: Permission non accordée
grep: /var/log/lightdm/x-0.log: Permission non accordée
grep: /var/log/lightdm/lightdm.log: Permission non accordée
grep: /var/log/private: Permission non accordée
grep: /var/log/speech-dispatcher: Permission non accordée
grep: /var/log/ubuntu-advantage.log: Permission non accordée
Quelle erreur faudrait-il que je cherche dans quel journal pour avoir une explication ? (Si elle n'est déjà dans les réponses précédentes.)

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 20:33
par Nyssa
Voilà l'erreur. Sda3 avec le bios grub. Chez moi, je ne l'ai pas et je ne vois pas à quoi elle est utile. Normalement, le grub s'installe en début de disque. Il faudrait tester de démarrer sur cette partition via le bios de carte mère. Sinon, rien de méchant, mais il est conseillé de faire une partition racine (/) et une partition home séparée.

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 21:43
par Divi56
Merci Nyssa.
Je n'ai pas décidé de cette répartition mais il y avait un espace libre entre les partitions 2 et 4 et le système en a donc fait cette partition bios-grub.
Quant à la partition /home séparée, est-ce pour pouvoir réinstaller ou mettre à niveau Linux sans toucher aux données ? J'avais essayé une partition /data à ma première installation de LM, mais on m'a ensuite déconseillé cette solution qui impliquait des liens symboliques entre /home et cette partition et, surtout, ne me permettait pas d'utiliser la corbeille. Si je monte une partition /home, je n'aurai pas ce problème, n'est-ce pas ?
Histoire d'être cette fois sûr de mon coup, pouvez-vous me confirmer que la répartition suivante conviendrait ?
  1. Partition ext4 montée à /boot ; de quelle taille ? Je vois un exemple ici à 24 Go, n'est-ce pas énorme ?
  2. Partition swap, 4 Go : utile ?
  3. Partition Linux, montée à la racine, ext4 ; pour la taille, j'ai lu que LM nécessitait 12 Go et qu'il fallait donc prévoir 32, 60, voire 100 Go (dans la doc LM).
  4. Partition montée sur /home, ext4, de la taille du reste du disque dur.

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : dim. 11 juil. 2021 23:57
par Divi56
J'ai repartitionné mon disque de la façon suivante :
  1. Partition EFI de 2 Go
  2. Partition swap de 4 Go
  3. Partition racine de 100 Go
  4. Partition /home de la taille du reste du disque (394 Go env.)
Le problème persiste et commence dès la fin de l'installation : une fois que j'ai cliqué sur « Redémarrer maintenant », la clé travaille, puis s'affiche le message « Remove the installation media, and press Enter », ou quelque chose comme ça, et rien ne se passe une fois actionnée la touche Entrée. J'ai donc coupé l'alimentation, démarré Linux, puis essayé de redémarrer et j'ai à nouveau eu un écran noir.

Ce sera tout pour aujourd'hui. Marre...

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : lun. 12 juil. 2021 03:19
par alain
Divi56 a écrit :
dim. 11 juil. 2021 19:04
La deuxième commande donne « Permission non accordée » pour tous les journaux listés :
Ooops ! Désolé, j'ai oublié le sudo devant la commande. :oops: :l

Code : Tout sélectionner

sudo grep -r "dpkg" /var/log/* | grep erreur
Mais pas sûr que ça te soit d'une grande aide, car je vois qu'il s'agit d'une "fresh install" (il ne devrait pas y avoir de retour)
La première commande nous montre qu'il n' y a pas de "fail" ni d' "error" dans dmesg. La ligne que tu vois n'est pas un message d'erreur. Ce message indique ce que doit faire le system en cas d'erreur sur sd4 (c'est une conf du fstab tout a fait normale). Comme il y a le mot "error" dans cette ligne elle ressort avec cette commande.
Divi56 a écrit :
dim. 11 juil. 2021 23:57
la clé travaille, puis s'affiche le message « Remove the installation media, and press Enter », ou quelque chose comme ça, et rien ne se passe une fois actionnée la touche Entrée.
Rassure nous, tu retires bien la clé avant de faire "enter"?
Divi56 a écrit :
dim. 11 juil. 2021 23:57
J'ai repartitionné mon disque de la façon suivante :
  1. Partition EFI de 2 Go
Pourquoi s'embêter à installer en UEFI? tu as une raison particulière? un windows en dual boot?
Pour le swap, moi je fonctionne à l'ancienne (j'ai mes raisons), mais effectivement c'est facultatif maintenant. Un fichier swap remplaçant la partition.
Pour la taille allouée au system, c'est sûr qu'avec 100 GB tu vas être tranquille, mais bon 30 suffiraient.
Je serais toi, comme il s'agit d'une nouvelle installation, je passerai le bios en "legacy", j'en profiterai pour mettre le secure boot en "disable" ("inactif" sur les bios en Français) et je referai une installation sans partition EFI, c'est plus simple...

En fait ton problème pourrait (conditionel) venir de la carte graphique. Si l'installation comme je viens de te proposé ne démarre toujours pas, tu devrais essayer d'ajouter "nomodeset" à ton grub en même temps que tu fais la modification pour son affichage.
Sur cette ligne la:

Code : Tout sélectionner

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
Tu ajoutes nomodeset juste avant quiet comme cela:

Code : Tout sélectionner

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="nomodeset quiet splash"
Puis la procédure que je t'ai expliqué pour enregistrer et sortir de nano...

Bon bien sûr, si nomodeset ne fonctionne pas non plus, il faudra chercher ailleurs. Il y a plusieurs autres options à mettre à la place de nomodeset, peut être une spécifique aux cartes graphiques intel, mais je ne les connais pas par cœur, une petite recherche sur le web t'en dira plus. Quelque soit l'option de démarrage que tu trouveras la procédure reste la même: edition du grub, ajout de l'option à cette ligne.

NB: si tu enlèves "quiet" et "splash" tu verras défiler les infos de démarrage, les lignes rouges sont des erreurs, c'est furtifs, mais ça peut t'indiquer qu'il y a des erreurs.

[edit] Je viens de relire le sujet, y a un truc qui me chiffonne. Comment tu as fais pour me donner les retours des commandes si tu n'arrives pas à démarrer? Du coup même ma procédure pour modifier le grub est (comme disait Yasser) caduque[/edit]

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : lun. 12 juil. 2021 08:38
par Nyssa
Divi56 a écrit :
dim. 11 juil. 2021 21:43
Quant à la partition /home séparée, est-ce pour pouvoir réinstaller ou mettre à niveau Linux sans toucher aux données ?
C'est bien ça ;) Bien pratique.
alain a écrit :
lun. 12 juil. 2021 03:19
Pourquoi s'embêter à installer en UEFI? tu as une raison particulière? un windows en dual boot?
Si je ne me trompe pas, les deux dernières versions s'installent uniquement en UEFI, en tout cas, je n'avais pas eu le choix. Il faudrait regarder dans le bios de la carte mère pour voir s'il est bien configuré pour booter sur la partition. Sinon, il faut tapoter sur une touche pour choisir le boot au démarrage (chez-moi, c'est F12).
alain a écrit :
lun. 12 juil. 2021 03:19
Pour la taille allouée au system, c'est sûr qu'avec 100 GB tu vas être tranquille, mais bon 30 suffiraient.
D'autant plus que presque tout s'installe dans le /home.

La piste vidéo est une piste intéressante.

Re: Écran noir au redémarrage

Posté : lun. 12 juil. 2021 09:23
par arghlub
Salut Nyssa,
Nyssa a écrit :
lun. 12 juil. 2021 08:38
Si je ne me trompe pas, les deux dernières versions s'installent uniquement en UEFI
Tu te trompes, si tu mets un mode "Legacy" dans ton bios pas besoin de l'UEFI.
Nyssa a écrit :
lun. 12 juil. 2021 08:38
D'autant plus que presque tout s'installe dans le /home.
Non, les logiciels sont installés dans les répertoires /bin, /sbin ou dans /usr.
;)