Connexion Ethernet qui ne fonctionne plus

[orgAMS]

Bonjour à tous,

Ce matin ma connexion à internet via Ethernet ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionnait hier, j'ai testé un autre câble RJ45 sans succès...

J'ai tenté quelques commandes pour avoir des infos, mais je ne les comprends pas assez bien pour savoir quoi faire >< :

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sudo lshw -C network    
  *-network:0               
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak]
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 14.3
       information bus: pci@0000:00:14.3
       nom logique: wlo1
       version: 10
       numéro de série: 94:b8:6d:fb:ec:a8
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.15.0-140-generic firmware=34.3125811985.0 ip=192.168.1.85 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:16 mémoire:a3334000-a3337fff
  *-network:1 NON-RÉCLAMÉ
       description: Ethernet controller
       produit: Ethernet Connection (7) I219-V
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       version: 10
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:a3300000-a331ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 2
       nom logique: ham0
       numéro de série: 7a:79:19:2ᵉ:dd:9a
       taille: 10Mbit/s
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=tun driverversion=1.6 duplex=full ip=25.46.221.154 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=10Mbit/s

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inxi -nxxx
Network:   Card-1: Intel Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] driver: iwlwifi bus-ID: 00:14.3 chip-ID: 8086:a370
           IF: wlo1 state: up mac: 94:b8:6d:fb:ec:a8
           Card-2: Intel Ethernet Connection (7) I219-V bus-ID: 00:1f.6 chip-ID: 8086:15bc
           IF: N/A state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A

Code : Tout sélectionner

inxi -M
Machine:   Device: desktop Mobo: ASUSTeK model: TUF Z390-PLUS GAMING (WI-FI) v: Rev X.0x serial: N/A
           UEFI: American Megatrends v: 0805 date: 09/21/2018

Quelqu'un a une idée ?

[cyrille]

Que retourne

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ip a

et

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep 'fail|error[firm'

et

Code : Tout sélectionner

sudo service networking status

[orgAMS]

Bonjour cyrille, merci pour ton aide !

Infos supplémentaires : le pc de ma chérie également en Ethernet n'a pas de problème.

Voici les résultats des commandes (wifi déactivé) :

Code : Tout sélectionner

ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlo1: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 94:b8:6d:fb:ec:a8 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: ham0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1404 qdisc fq_codel state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/ether 7a:79:19:2e:dd:9a brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 25.46.221.154/8 brd 25.255.255.255 scope global ham0
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 2620:9b::192e:dd9a/96 scope global 
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 fe80::7879:19ff:fe2e:dd9a/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever
4: docker0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default 
    link/ether 02:42:0a:bd:5d:f0 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 172.17.0.1/16 brd 172.17.255.255 scope global docker0
       valid_lft forever preferred_lft forever

"sudo dmesg | grep 'fail|error[firm'" que j'ai également tenté en "sudo dmesg | grep 'fail|error|firm'" et "sudo dmesg | grep 'fail|error'" ne retourne pas de résultat

Code : Tout sélectionner

sudo service networking status
● networking.service - Raise network interfaces
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/networking.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (exited) since Sun 2022-03-13 11:00:55 CET; 6h ago
     Docs: man:interfaces(5)
  Process: 1012 ExecStart=/sbin/ifup -a --read-environment (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 1008 ExecStartPre=/bin/sh -c [ "$CONFIGURE_INTERFACES" != "no" ] && [ -n "$(ifquery --read-environment --list --exclude=lo)" ] && udevadm settle (code=exited, status=1/FAILURE)
 Main PID: 1012 (code=exited, status=0/SUCCESS)

mars 13 11:00:55 Matrice systemd[1]: Starting Raise network interfaces...
mars 13 11:00:55 Matrice systemd[1]: Started Raise network interfaces.

Merci encore de ton aide

[cyrille]

Ta carte réseau est bien activée dans le bios ?

[stratos]

Salut orgAms,

Ce qui me gène le plus dans ce que tu nous donnes comme infos c'est le

ham0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1404 qdisc fq_codel state UNKNOWN group default qlen 1000
link/ether 7a:79:19:2e:dd:9a brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

Donc après avoir vérifié si

Message par cyrille » dim. 13 mars 2022 17:29
Ta carte réseau est bien activée dans le bios ?

Pourrais tu tenter la commande suivante
au choix :

Code : Tout sélectionner

ifconfig ham0 up

ou

Code : Tout sélectionner

ifup ham0

puis

Code : Tout sélectionner

ip a 

et nous redonner le retour stp

[orgAMS]

Bonjour,

Hier mon pc à planter !
Au redémarrage je suis allé voir dans le bios, mais je me suis un peu perdu dans les menus, je me suis dit que j'allais venir relire ce que vous m'aviez écrit.

Et au démarrage la connexion Ethernet refonctionne !

J'hésite à clôturer ce topic ou continuer à investiguer pour comprendre ce qui c'est passé, des conseils ^^ ?

[orgAMS]

Bonjour,

Je clôture cette demande si j'ai de nouveau le problème je rouvrirai un topic ^^.

[thyam]

Sujet archivé (en lecture seule) car 2 mois sans réponse.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe