Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Assistance concernant Linux Mint
Répondre
Timberjack
Messages : 13
Enregistré le : dim. 6 nov. 2016 00:07

Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par Timberjack »

Bonjour à tous,
Je suis débutant sur Linux et j'aurais besoin de votre aide! je m'explique…
J'ai acheté un Pc portable Asus VX550 base SKYLAKE en Freedos… impossible d'y installer windows 7 car aucun driver n'existe pour ma machine trop récente.
Il est absolument hors de question que j'installe windows 10 sur mon appareil, c'est pourquoi je me suis tourné vers Linux en installant la version Mint Cinnamon 18 ( Sarah).
Pas de soucis durant l'installation mais c'est au démarrage que le problème se pose, en effet je n'arrive à démarrer le pc et qu'il soit opérationnelle que de façon très aléatoire, je dirai 1 fois sur 3.
Lorsqu'il ne veut pas démarrer, il reste bloqué indéfiniment sur le logo vert Mint…
Je précise que je débute sur Linux et que je ne connais rien aux différentes lignes de commande ou autre.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bien cordialement.

Timberjack
Ma config: Pc portable Asus FX550V:
15.6 full HD/Core i5-6300U Skylake 2.30GHz /8GB RAM DDR4 /1TB HDD/ NVIDIA Geforce GTX 950M/ OS type FREEDOS.
Version Linux installée: MINT 18 Cinnamon "Sarah" 64 bit ;)

Avatar du membre
dagonh
Messages : 1506
Enregistré le : lun. 13 juil. 2015 15:41

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par dagonh »

Il y a des soucis de compatibilité avec les processeurs Skylake, il faut un noyau plus récent que le 4.4 de Sarah, qui les supporte mal, mais je ne sais pas si le dernier (4.8, sorti en octobre) résout tous les problèmes ou s'il faut plutôt compter sur le 4.9 (prévu pour décembre).
CM Gigabyte Z97-HD3, Intel i7-4790K, RAM 16 Go
système sur SSD 240 Go + 3 To pour les données (+2,5 To externes pour les sauvegardes)
Écran Hanns 27" 16/10
Sarah Maté

Avatar du membre
AngeDesOmbres
Messages : 666
Enregistré le : ven. 12 août 2016 21:30
Localisation : Entre l'ombre et la lumière

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par AngeDesOmbres »

salut je ne te serait pas d'une grande aide mais tu pourrais renseigner ton matos dans ta signature sa aideras les docs pour éventuellement régler le problème.
Tu peu suivre se tuto

Bien à toi.

Bye.
Image
Pingouin dans les champs, hiver très méchant !!!
Qui pisse loin ménage ses chaussures !!! :D

Timberjack
Messages : 13
Enregistré le : dim. 6 nov. 2016 00:07

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par Timberjack »

Bonjour, merci à vous...
J'ignorais qu'il y avait des soucis de compatibilité avec les processeurs skylake, c'est peut être la raison du problème...
Pour Dragonh, serait-il possible que tu m'indiques un lien ou télécharger un ISO qui pourrait être compatible avec mon PC?
Je vais renseigner mon matos de ce pas...

A+ tard... ;)
Ma config: Pc portable Asus FX550V:
15.6 full HD/Core i5-6300U Skylake 2.30GHz /8GB RAM DDR4 /1TB HDD/ NVIDIA Geforce GTX 950M/ OS type FREEDOS.
Version Linux installée: MINT 18 Cinnamon "Sarah" 64 bit ;)

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par mpat »

pour aller dans le sens de Dagonh, je te colle ici la marche a suivre pour le noyau 4.8.2 ... sans être sur qu tu n'auras plus de soucis mais il devrait y avoir une amélioration.

lorsque tu es dans ta session tu ouvres un terminal et tu y colles ceci.

Code : Tout sélectionner

cd /tmp; wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.8.2/linux-headers-4.8.2-040802_4.8.2-040802.201610161339_all.deb http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.8.2/linux-headers-4.8.2-040802-generic_4.8.2-040802.201610161339_amd64.deb http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.8.2/linux-image-4.8.2-040802-generic_4.8.2-040802.201610161339_amd64.deb; sudo dpkg -i *.deb

Code : Tout sélectionner

sudo update-grub

Code : Tout sélectionner

sudo reboot
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Timberjack
Messages : 13
Enregistré le : dim. 6 nov. 2016 00:07

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par Timberjack »

Merci pour ta réponse,
Par contre comment savoir si j'ai bien la version avec le noyau 4.8?
Je cherchais déjà à me procurer la version la plus récente de Sarah et faire une réinstall, qu'en pense-tu?

A+
Ma config: Pc portable Asus FX550V:
15.6 full HD/Core i5-6300U Skylake 2.30GHz /8GB RAM DDR4 /1TB HDD/ NVIDIA Geforce GTX 950M/ OS type FREEDOS.
Version Linux installée: MINT 18 Cinnamon "Sarah" 64 bit ;)

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par mpat »

Code : Tout sélectionner

uname -a
la version la plus récente est Lmint 18 la sortie 18.1 prévue fin novembre début décembre
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Timberjack
Messages : 13
Enregistré le : dim. 6 nov. 2016 00:07

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par Timberjack »

Ok, merci...
Je vais déjà faire la manip que tu m'as conseillé voir si il y a une amélioration...
Pour info lorsque tu télécharges un ISO de Linux, tu te rends sur quel site?

A+ tard...
Ma config: Pc portable Asus FX550V:
15.6 full HD/Core i5-6300U Skylake 2.30GHz /8GB RAM DDR4 /1TB HDD/ NVIDIA Geforce GTX 950M/ OS type FREEDOS.
Version Linux installée: MINT 18 Cinnamon "Sarah" 64 bit ;)

Avatar du membre
débitant
modérateur
Messages : 11626
Enregistré le : mar. 14 juil. 2015 18:22
Localisation : Lorraine France

Re: Problème de démarrage et blocage sur logo Mint

Message par débitant »

bonjour
en haut de page du forum, sur la barre d'onglet, "le site officiel" puis "téléchargement" et tu choisis ;)

Répondre