connexion internet.

[gonzalez]

Bonjour,
Je suis novice en informatique et j'ai un problème avec ma connexion internet. Je suis sur linux mint 13 (c'est ce qui s'affiche quand je l'allume). Je viens de changer de box, je suis passé de sfr à free. Depuis ce changement je capte bien la box, mais quand je lance une recherche il m'informe que l'adresse est introuvable. Quand je mets le câble internet l'ordinateur reconnaît la box, mais encore une fois aucune de mes recherches n’aboutit. J'ai appelé l'assistance free et ils m'ont dit qu'ils ne travaillaient pas avec linux mais qu'il y avait un problème avec mon adresse IP qui ne doit pas être reconnue par la box.
Quelqu'un serait en mesure de m'aider ? je vous remercie

Maeva

[mpat]

bonsoir,

Je suis en Belgique, je ne sais pas t'aider pour sfr. Toutefois j'ai trouvé ceci... en attendant qu'un habitué sfr puisse t'aider si ça ne marche pas.

Pour ton codage de clé Par défaut :Codage WPA-PSK

Pour connecter la box en Wifi, il faut :
- Retourner la box, noter le SSID (quelque chose comme "NEUF_XXXX") et le mot de passe inscrit dessous.
- Connecter en wifi (cliquer sur l'icône ad hoc), en choisissant le SSID et en tapant le mot de passe.

Pour configurer la box (une fois connecté...) il faut, dans ton navigateur taper l'url http://192.168.1.1 ou http://neufbox (ou cliquer sur les URL dans ce message) et suivre les instructions.

Si ça marche sans devoir passer par la configuration de ta box, ne touche plus à rien.

[L5d]

Bonsoir Maeva, Bienvenue dans le forum,
Si je comprends ton problème, tu n'es plus avec une box SFR, mais avec une Box FREE.
Il se peut que l'adresse par défaut de la box (qui sert de passerelle, mais aussi de DNS), ne soit pas 192.168.1.1, mais 192.168.0.1
Pour le vérifier, si tu as un autre appareil, pas sous linux mint 13, par exemple un smartphone (android ou ios) qui se connecte en wifi, tu devrais trouver une appli qui te donnera ces renseignements.
Ensuite, il te faudra ouvrir le centre de contrôle dans Linux Mint, icone réseau, et ajuster les adresses dans l'onglet ipv4.
Dans l'onglet wifi (wireless), c'est en effet l'option du codage wpa-psk , ainsi que la clef wep qu'il faut renseigner. La doc de la box devrait pouvoir t'aider...
Et les paramètres réseau ne changent pas entre Linux et Windows, c'est juste le style des boîtes de dialogue, et le chemin pour y arriver qui diffèrent. Les hot-liner de Free devraient le savoir

[dagonh]

Il se peut que l'adresse par défaut de la box (qui sert de passerelle, mais aussi de DNS), ne soit pas 192.168.1.1, mais 192.168.0.1

Il suffit donc de taper directement l'IP dans la barre d'adresse du navigateur. La bonne réagira, l'autre sera non trouvée.