Résolu le 21-12-18 [résolu] CUPS : imprimante USB non détectée.

Assistance concernant Linux Mint
Avatar du membre
Mimile
Messages : 124
Enregistré le : dim. 23 août 2015 15:09
Localisation : Seraing s/Meuse - région liégeoise - Belgique

[résolu] CUPS : imprimante USB non détectée.

Message par Mimile »

Bonjour,

J'ai deux imprimantes USB : HP LaserJet 1020 et HP OfficeJet 6310 (all-in-one).

J'ai configuré sans trop de mal le seconde (avec hp-setup) qui m''a renvoyé sur un site - dont j'ai malheureusement oublié de noter l'URL et que je ne retrouve pas - qui m'a demandé de définir précisément mon OS (Linux Mont 17.1) puis le type et le modèle de mon imprimante pour finalement m'amener à télécharger le script d'installation spécifique hplip-315.9.run.

En exécutant ce script, j'ai pu installer l'OfficeJet avec ses fonctions principales : imprimante et téléfax.

Je l'ai éteint, allumé ma LaserJet et lancé hp-setup -i (elle aussi branchée en USB) mais malheureusement, je me heurte à ceci :

okapi@Linux17 ~ $ hp-setup -i

Code : Tout sélectionner

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.9)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

error: No device selected/specified or that supports this functionality.
okapi@Linux17 ~ $ 
J'ai ensuite essayé avec CUPS (http://localhost:631) mais manifestement, cette imprimente USB n'est pas détectée non plus car on ne me donne pas le choix du type de connexion USB :

Image

Comme on le voit, pas de choix USB dans les imprimantes locales.

Pourtant lsusb m'indique bien la présence de cette imprimante :

Code : Tout sélectionner

okapi@Linux17 ~ $ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 05e3:0723 Genesys Logic, Inc. GL827L SD/MMC/MS Flash Card Reader
Bus 002 Device 003: ID 1bcf:0007 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 008: ID 03f0:2b17 Hewlett-Packard LaserJet 1020   <----
Bus 003 Device 002: ID 046a:0021 Cherry GmbH CyMotion Expert Combo
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
C'est d'autant plus bizarre que, jusqu'il y a peu, cette imprimante fonctionnait correctement.

Quelqu'un pourrait-il me fournir l'URL du site HP qui permet de configurer avec précision les paramètres (OS et type d'imprimante) permettant d'accéder au site de téléchargement de l'installer hplip_3.15.9.run adapté à mon imprimante ?

Merci d'avance.
Desktop à la carte : carte-mère : Asus P8H61 - CPU : Intel core i5 3.800 Ghz max - RAM Crucial technology 4 Go DDR3 - carte graphique nVidia GT-630 - 2 disques Sata 500 Go - connection ADSL ethernet - OS : Win7 premium - Archlinux - LinuxMint 17.3 Rosa Cinnamon noyau 3.19.0.32 - Debian Jessie 8.4

Image

Avatar du membre
Robinwood
Messages : 6812
Enregistré le : mar. 28 juil. 2015 20:30
Localisation : Auvergne

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par Robinwood »

Intel nuc8i3phn Xero Linux
Packard Bell Imedia S2110 6Go RAM
linux mint 21 xfce
Firefox Audacious Dragon player

Avatar du membre
dagonh
Messages : 1506
Enregistré le : lun. 13 juil. 2015 15:41

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par dagonh »

Perso, mon imprimante usb est simplement définie avec cet URL : usb://Brother/MFC-J6920DW?serial=BROG4F459384 (marque, modèle, n° de série)
Et si je ne me trompe, le choix LPT1 intègre l'USB (et devrait trouver l'imprimante).
CM Gigabyte Z97-HD3, Intel i7-4790K, RAM 16 Go
système sur SSD 240 Go + 3 To pour les données (+2,5 To externes pour les sauvegardes)
Écran Hanns 27" 16/10
Sarah Maté

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par mpat »

Salut.
Si tu ne trouves pas ton bonheur avec l'adresse donnée par Robinwood, ici page pour hp 1020.

https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/impr ... te_foo2zjs
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Avatar du membre
Mimile
Messages : 124
Enregistré le : dim. 23 août 2015 15:09
Localisation : Seraing s/Meuse - région liégeoise - Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par Mimile »

Bonjour à tous

Merci pour vos réponses mais hélas aucune ne résout mon problème pour la simple et unique raison que, quelle que soit la méthode employée, il n'y a aucune option de recherche sur les USB.

J'ai essayé LPT1 : l'imprimante apparaît mais elle est marquée d'une belle croix rouge et - évidemment - elle ne fonctionne pas.

J'ai repiqué l'URI qui apparaît sur Debian Jessie (l'imprimante fonctionne avec cet OS) et l'ai transféré - sans succès sous Mint.

C'est totalement incompréhensible car, quand je démarre Linux Mint 17.1 avec l'imprimante sous tension, il y a un moment où elle s'active comme quand on la met en marche (un genre de ronronnement de 2 à 3 secondes comme quand le mécanisme d'entraînement du papier s'active).

De plus, comme indiqué ci-dessus, lsusb la reconnaît parfaitement.

J'y perds mon latin (de toute façon, il m'en reste peu de chose vu que je l'ai étudié pendant mes études secondaires (fin 60, début 70 )
Desktop à la carte : carte-mère : Asus P8H61 - CPU : Intel core i5 3.800 Ghz max - RAM Crucial technology 4 Go DDR3 - carte graphique nVidia GT-630 - 2 disques Sata 500 Go - connection ADSL ethernet - OS : Win7 premium - Archlinux - LinuxMint 17.3 Rosa Cinnamon noyau 3.19.0.32 - Debian Jessie 8.4

Image

Avatar du membre
Mimile
Messages : 124
Enregistré le : dim. 23 août 2015 15:09
Localisation : Seraing s/Meuse - région liégeoise - Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par Mimile »

Salut,

Merci à tous.

J'ai finalement réussi à installer mon imprimante HP LaserJet 1020 en compagnie de mon OfficeJet - imprimante et fax - qui fonctionne bien.

Tout semble correct mais je n'arrive toujours pas à imprimer :

Image

Au départ, elle est déclarée "inactive" au niveau de l'état de l'imprimante.

Si je lance une page de test, "inactive" devient "Traitement en cours - Waiting for printer to become available."

Elle est pourtant bien définie avec l'URI correct.

Qui pourra me dire comment établir la communication entre le spooler et l'imprimante ?

Merci d'avance à lui ...

PS : Je m'accroche car j'ai pu faire fonctionner mes deux imprimantes (y compris les fonctions "fax") sur tous mes autres OS y compris Archlinux qui m'a fait suer.
Desktop à la carte : carte-mère : Asus P8H61 - CPU : Intel core i5 3.800 Ghz max - RAM Crucial technology 4 Go DDR3 - carte graphique nVidia GT-630 - 2 disques Sata 500 Go - connection ADSL ethernet - OS : Win7 premium - Archlinux - LinuxMint 17.3 Rosa Cinnamon noyau 3.19.0.32 - Debian Jessie 8.4

Image

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par mpat »

salut .
essaye --> sudo service cups restart
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Avatar du membre
Mimile
Messages : 124
Enregistré le : dim. 23 août 2015 15:09
Localisation : Seraing s/Meuse - région liégeoise - Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par Mimile »

Salut Mpat

L'imprimante Laser fonctionne après que j'eus exécuté ta commande, éteint l'imprimante puis l'avoir rallumée.

Je me demande s'il n'y a pas d'interactions entre les trois OS Linux que j'ai car, quand j'arrive à imprimer avec un OS, je n'y arrive plus avec les autres après un redémarrage ...

En tout cas, merci pour ta suggestion.

Amicalement
Desktop à la carte : carte-mère : Asus P8H61 - CPU : Intel core i5 3.800 Ghz max - RAM Crucial technology 4 Go DDR3 - carte graphique nVidia GT-630 - 2 disques Sata 500 Go - connection ADSL ethernet - OS : Win7 premium - Archlinux - LinuxMint 17.3 Rosa Cinnamon noyau 3.19.0.32 - Debian Jessie 8.4

Image

Avatar du membre
mpat
Messages : 7844
Enregistré le : mar. 25 août 2015 21:12
Localisation : Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par mpat »

Salut Mimile.


Tu peux te créer un lanceur sur ton bureau avec cette commande, ça t’évitera des manipulations quand tu as besoin de ton imprimante.

Tu peux aussi ajouter une commande personnalisée dans application au démarrage avec cette syntaxe. Cups a zéro dès le départ
Modifié en dernier par mpat le dim. 18 oct. 2015 11:49, modifié 1 fois.
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

Avatar du membre
Mimile
Messages : 124
Enregistré le : dim. 23 août 2015 15:09
Localisation : Seraing s/Meuse - région liégeoise - Belgique

Re: CUPS : imprimante USB non détectée

Message par Mimile »

En vertu de la loi des vexations universelles, je viens de faire un test en passant de LM à un autre OS puis en revenant sur LM 17.1.

Essai d'impression d'une page lancée via LibreOffice Writer : ça marche !

J'en viens à me demander si, quand on quitte LM 17.1 avec l'option "redémarrer" pour passer via Grub à un autre OS, LM 17.1 ne conserve pas quelques paramètres qui, quand on revient sur LM, sont toujours présents.

En effet, le problème de ce matin (pas d'impression) est apparu après que le PC a été éteint complètement pendant la nuit.

Encore un mystère informatique de plus ...
Desktop à la carte : carte-mère : Asus P8H61 - CPU : Intel core i5 3.800 Ghz max - RAM Crucial technology 4 Go DDR3 - carte graphique nVidia GT-630 - 2 disques Sata 500 Go - connection ADSL ethernet - OS : Win7 premium - Archlinux - LinuxMint 17.3 Rosa Cinnamon noyau 3.19.0.32 - Debian Jessie 8.4

Image

Verrouillé