Abandon le 28-12-18 [Résolu] PC qui gèle de plus en plus souvent

Assistance concernant Linux Mint
Avatar du membre
Pingouindumint
Messages : 444
Enregistré le : ven. 6 janv. 2017 17:47
Contact :

[Résolu] PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par Pingouindumint »

Bonjour à tous,

Linuxmint 17.3 mate

Depuis quelques jours, mon pc freeze de plus en plus souvent. C'est pendant que j'utilise libreoffice, firefox, thunderbird, gpodder et le gestionnaire de fichiers. Je ne sais pas si c'est un problème matériel ou un problème d'application. Il reste bloqué une minute ou 2, puis j'ai à nouveau accès à la souris pour pouvoir fermer une appli par exemple ou continuer à travailler.
Quand je dis bloqué, je peux promener la souris mais le clic dans une fenêtre ne fait rien. Je peux éteindre et allumer le témoin verr num pendant le blocage. Mais pendant le blocage, je ne peux plus écrire dans libreoffice, ni fermer firefox avec la souris.
Comme hier, j'ai perdu une après-midi de travail. Je m'intéresse un peu plus à ce problème de blocage. J'ai remarqué que libreoffice plante souvent depuis que le pc plante.

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,
Modifié en dernier par Pingouindumint le sam. 16 sept. 2017 19:35, modifié 1 fois.
PC1 : Asusrock Kernel: 5.15.0-60-generic x86_64 bits: 64 - Desktop: MATE 1.26.0 Distro: Linux Mint 21.1 Vera
CM ASRock AB350 Pro4 - CPU : AMD Ryzen 5 2600 - 64 - CG Sapphire Radeon HD 6450
Realtek RTL8111/8168/8411 PCI - Hdd : Seagate 1.82 TiB et Kingston SSD : 240 Go - RAM 2x 8 Go
Double boot : Win10-linuxmint

PC 2 : Linux Mint 21.1 Mate 64 - CM : Asus M3A - CPU: AMD Phenom 9350e - CG : MSI Radeon HD 5450 - Realtek RTL-8100/8101L/8139 PCI Fast Ethernet Adapter

Avatar du membre
Geck
Messages : 77
Enregistré le : mar. 11 août 2015 16:33

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par Geck »

Bonjour,

Si tu veux tester ton matériel, tu peux utiliser un live-CD.
Tu pourras au moins lancer LibreOffice, ThunderBird et Firefox et voir si ça gèle, le tout sans rien toucher à ton installation.
Pc : Lenovo ThinkCentre M710T | Linux Mint 20.2 Uma | Cinnamon 5.0.5 | 5.4.0-81-generic | Intel© Celeron© CPU G3930 @ 2.90GHz × 2 | 16 Go | NVIDIA GK107GL [Quadro K420]

Avatar du membre
david38
Messages : 19
Enregistré le : dim. 10 sept. 2017 12:10

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par david38 »

Bonjour,
de temps en temps j'ai un soucis similaire : le bouton de gauche de la souris qui cesse de fonctionner.
Lorsque ça arrive, essaies ça :
Ctrl-Alt-T : pour ouvrir une terminal
puis tapes :

Code : Tout sélectionner

sudo -S rmmod usbhid
sudo modprobe usbhid
Le bouton de la souris devrait être à nouveau fonctionnel.

Par contre, je n'ai pas de solution définitive pour ce désagrément :-(
En espérant que ça puisse t'aider (pas sur que ce soit exactement le même problème)
  • Mint : Linux Mint 19 Tara / Cinnamon 3.8.7 / 4.15.0-24-generic x86_64 bits: 64 (single boot)
    PC : ASUSTeK M4N68T V2 / Triple core AMD Athlon II X4 630 / 2.1 Ghz / 10Go / GeForce 9600 GT / SAMSUNG_HD161HJ (sda) / ST2000DM001 (sdb)

mpedro
Messages : 1517
Enregistré le : dim. 8 nov. 2015 22:13
Contact :

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par mpedro »

Tu peux voir les processus avec la commande top quand ça gèle et essayer d'ouvrir un terminal Ctrl/alt F1 comme dit plus haut.
Stretch 32bits cinnamon/Fedora25/Sarah
Compaq 8510p/MSI GE70/Raspberry Pi2

Avatar du membre
Pingouindumint
Messages : 444
Enregistré le : ven. 6 janv. 2017 17:47
Contact :

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par Pingouindumint »

Merci de vos réponses.

Dès que ça recommence, j'essaie vos manips à condition d'avoir cette page du forum visible et qu'il veuille bien m'afficher vos consignes.
Hier, j'avais récupéré la main en faisant un ctrl + Alt +F1, j'ai tapé sudo reboot car je ne savais quelle autre commande taper pour voir quels processus bloquaient.
Autre chose :
Je ne suis pas certain mais je pense que cela se produit au bout de quelques heures.
A partir de maintenant, je noterai l'heure d'allumage du pc et l'heure à laquelle cela se produit.

Je vous tiens au courant.
PC1 : Asusrock Kernel: 5.15.0-60-generic x86_64 bits: 64 - Desktop: MATE 1.26.0 Distro: Linux Mint 21.1 Vera
CM ASRock AB350 Pro4 - CPU : AMD Ryzen 5 2600 - 64 - CG Sapphire Radeon HD 6450
Realtek RTL8111/8168/8411 PCI - Hdd : Seagate 1.82 TiB et Kingston SSD : 240 Go - RAM 2x 8 Go
Double boot : Win10-linuxmint

PC 2 : Linux Mint 21.1 Mate 64 - CM : Asus M3A - CPU: AMD Phenom 9350e - CG : MSI Radeon HD 5450 - Realtek RTL-8100/8101L/8139 PCI Fast Ethernet Adapter

zeb
Messages : 16473
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : plus ici

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par zeb »

;)
Vois aussi du coté de la ram, peut être qu'elle commence a être en rade :?

mpedro
Messages : 1517
Enregistré le : dim. 8 nov. 2015 22:13
Contact :

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par mpedro »

Oui ou la ram consommée du processus en cours (une fois dans top il faut appuyer sur M pour classer les tâches par occupation mémoire, c'est la mémoire virtuelle). Tu verras le processus qui sollicite le plus pour le pider d'une manière ou d'une autre et voir si ça dégèle comme ça
(ça veut dire qu'il vaut mieux ouvrir top en console avant que ça gèle dans un coin du bureau ou bien comme tu avais pu prendre la main en faisant Ctrl/Alt F1)
Stretch 32bits cinnamon/Fedora25/Sarah
Compaq 8510p/MSI GE70/Raspberry Pi2

Avatar du membre
Pingouindumint
Messages : 444
Enregistré le : ven. 6 janv. 2017 17:47
Contact :

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par Pingouindumint »

Bonjour,
Comme je me suis absenté hier quelques heures, je n'ai pas éteint le pc. J'en ai profité au contraire pour lancer memtest. Memtest n'a trouvé aucune erreur après 3 phases complètes de test. Je l'ai donc interrompu.

Hier, cela a bloqué au matin (l'après-midi, c'était memtest). J'ai pu cliquer avec le bouton gauche de la souris pour passer d'une fenêtre à l'autre même pendant le blocage. Les 3 qui consomment le plus de mémoire sont libreoffice (quand il travaille), firefox et thunderbird.

Comme je travaille avec libreoffice depuis un document excel que j'ai converti en ods, je soupçonne ce document de me créer ces périodes de freeze. Ce document comporte des cellules avec des chiffres suivis d'espaces suivis d'autres chiffres. Il n'y aucune formule dedans, simplement des nombres ou du texte. Je suis en train de scinder les colonnes qui comportent des nombres suivis d'espaces suivis d'autres nombres pour avoir un tableau plus propre.
Est-ce que les soucis pourraient provenir d'un document mal conçu au départ ?
PC1 : Asusrock Kernel: 5.15.0-60-generic x86_64 bits: 64 - Desktop: MATE 1.26.0 Distro: Linux Mint 21.1 Vera
CM ASRock AB350 Pro4 - CPU : AMD Ryzen 5 2600 - 64 - CG Sapphire Radeon HD 6450
Realtek RTL8111/8168/8411 PCI - Hdd : Seagate 1.82 TiB et Kingston SSD : 240 Go - RAM 2x 8 Go
Double boot : Win10-linuxmint

PC 2 : Linux Mint 21.1 Mate 64 - CM : Asus M3A - CPU: AMD Phenom 9350e - CG : MSI Radeon HD 5450 - Realtek RTL-8100/8101L/8139 PCI Fast Ethernet Adapter

mpedro
Messages : 1517
Enregistré le : dim. 8 nov. 2015 22:13
Contact :

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par mpedro »

Tout ce qui concerne le cache etc c'est dans le dossier .config du Home si ça peut aider. Libre-office consomme beaucoup c'est normal. Le contournement si c'est le responsable peut-être de purger Libre-Office. Oui il y a des documents qui utilise toute la mémoire virtielle.
Modifié en dernier par mpedro le mer. 13 sept. 2017 11:20, modifié 1 fois.
Stretch 32bits cinnamon/Fedora25/Sarah
Compaq 8510p/MSI GE70/Raspberry Pi2

Avatar du membre
débitant
modérateur
Messages : 11536
Enregistré le : mar. 14 juil. 2015 18:22
Localisation : Lorraine France

Re: PC qui gèle de plus en plus souvent

Message par débitant »

bonjour,
au début que je me suis servi de LO, j'ai fait comme toi, transformer doc xls en ods :(
à ne pas faire, ça n'amène que des ennuis
deux choses
ou tu laisses ton xls tu travailles dessus puis tu sauves en format xls
ou tu fais comme moi, tu refais carrément ton tableau / fichier en ods
maintenant je ne suis pas sûr que c'est ce qui fait ramer, c'est juste un "conseil" suite à expérience ;)

Répondre