Freeze pc mint 18.2

Assistance concernant Linux Mint
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heros21
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Freeze pc mint 18.2

Message par heros21 » ven. 29 sept. 2017 22:34

Bonjour j'ai un petit problème de freeze sur mon pc sous sonya.Les freezes apparaissent aléatoirement et je ne peu rien faire aucune action clavier, ni sourit.Je suis obligé de redémarrer manuellement.
Je ne sais pas quel log, il faut regarder ou contrôler.
Merci de vos piste. :?:
Pc fixe ( desktop ), CM gigabytes ga-ep35-ds3r, Proc intel core 2 duo E8400, Ram 6 go, Cg Amd radeon hd 5670, Carte wifi pci e D-link dwa-582 ( rtl8812ae ), Dd maxtor 320 go (Home),Dd wd 250go ( LM18.2, LMDE2, Ubuntu 16.04, Debian 9.0, Mageia 6.0, Kali ) Dd wd 500 go ( windows 10 ), Dd wd 1 to ( stockage )

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slug
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par slug » mer. 4 oct. 2017 09:57

EDIT de la modération : merci de ne pas citer le message précédent, si c'est dans son intégralité. Cela n'amène aucune clarté au suivi du sujet :roll:
Bonjour

tu ne serais pas par hasard sous un bios uefi?.. si tu ne sais pas tu peux taper cette commande dans un terminal , ça te dira si tu es en uefi ou pas. ;) et quel marque de pc as tu?..

Code : Tout sélectionner

[ -d /sys/firmware/efi ] && echo "Session EFI" || echo "Session non-EFI"
Je dis ça car j'ai rencontré exactement le meme soucis, sur un pc Hp apres une install 18.2 maté.. freeze, seul le curseur bougeait mais sans pouvoir cliquer mais des fois freeze aussi du curseur.. et ça je l'ai eu lors d'install en mode uefi... depuis, j'ai desactivé le secure boot je suis passé en mode legacy (bios normal) et j'ai donc refait une install complete en mode bios normal, et depuis ceci plus aucun freeze..(ça fait 3 semaines)
bref voila pourquoi je me permet d'avancer cette hypothèse mais je le redis je suis pas spécialiste du tout :idea:
Modifié en dernier par débitant le mer. 4 oct. 2017 11:23, modifié 1 fois.
Raison : suppression de la citation reprenant le message précedent à 100%
Image PC: HP 15 BW35NF - PROC:APU AMD double cœur A6-9220 64 bits - RAM:4 Go SDRAM DDR4-1866 - CARTE GRAPHIQUE: AMD Radeon HD R4 - OS: Linux Mint 18.2 Maté 64
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heros21
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par heros21 » mer. 4 oct. 2017 21:36

Bon après un petit test avec lmde2 ça fait pareil donc je vais m'orienter vers un dd.Mais j'aimerais savoir comment être sur que le disque dur est bien mort genre memetest.
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mpat
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par mpat » mer. 4 oct. 2017 21:59

salut, tu as plusieurs options

1. lancer l'application disques
Image


2. Disque défectueux a partir d’un live
pour tester ton disque celui-ci ne doit pas être en fonction ni monté. ( ça dure un certain temps )

rester en root pour toutes les opérations

Code : Tout sélectionner

sudo -i
connaître le nom du disque a tester

Code : Tout sélectionner

fdisk -l
remplacer sdxx par l’appellation du disque

Code : Tout sélectionner

badblocks -v /dev/sdxx
Clevo P775DM3-G
I7 -7700k (quad-core (8 threads) 4.2-4.5 ghz
ram 64go DDR4
Nvidia gtx 1080 8go GDDR5X
2 x ssd 500go m.2 Samsung + 2 to ssd Samsung
Lmint 18.3 Cinnamon 64bit, kernel 4.13.0-45

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heros21
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par heros21 » jeu. 5 oct. 2017 07:21

Salut et merci mpat j'ai essayé les 2 méthodes mais pas de soucis pour le disque par contre la commande

Code : Tout sélectionner

badblocks -v /dev/sdxx
j'ai mis l'option -sv pour l'affichage en pourcentage sinon je ne savais pas si cela fonctionnait.
Je n'arrive pas à trouvé memtest dans le grub, es normale car quand j'utilise grub customizer ça apparaît.
Ps:Merci aussi Slug mais mon problème ne se situe pas au niveau de efi car je n'ai pas ce système et en plus pour moi ma souris ce bloque et impossibilité de faire quoi que ce soit.
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par heros21 » jeu. 19 oct. 2017 21:42

Bon j'ai fait un petit memtest de 18 heures mais zéro défaut.J'ai essayé d'autre distribution comme lmde2 et ubuntu 16.04 mais ça plante a chaque fois même si pour ubuntu ça a mis du temps.
Si quelqu'un a un début de piste ou des log que je pourrais visualiser pour m’aiguillé un peu. :(
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alain
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Re: Freeze pc mint 18.2

Message par alain » sam. 21 oct. 2017 01:52

Bonjour heros21.
Si ça freeze avec plusieurs distributions différentes, c'est certainement un problème matériel.
Dans un premier temps, ouvre ta tour (câble d'alimentation débranché) et fait le grand nettoyage d'automne, nettoyage des ailettes du ventirad et si possible changement de la pâte thermique. Profites en pour reseter le bios (retrait de la pile + déplacement du cavalier CLR_CMOS, entre la pile et le south bridge de couleur orangée, pendant quelques secondes).
Puis débranche tout les périphériques non indispensables au fonctionnement de l'ordi (en fait ne laisse que la carte graphique et le DD), ne branche rien sur les usb.
Fait un essais. Si ok, rebranche les périphériques un par un avec un test entre chaque branchement d'un périphérique, comme ça tu pourras déterminer
lequel est responsable (si toutefois cela vient d'un périphérique...)
Si toujours des freezes sans autres périphériques que la CG, tu peux faire la même manipe avec les barrettes de mémoire si tu en as plusieurs.
méthode: Tu les enlèves toute, puis tu en remets qu'une, essais, tu en remets une autre, essais, etc....
Enfin si c'est la CG en faute, pas d'autre solution que d'en tester une autre... (Je dis ça, car ça m'est arrivé sur le PC2 de ma signature pas très différent du tient,
après avoir fait toutes les manipes pré-citées, toujours des freezes, j'ai du me résoudre a changer la CG... :? )
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