Souci pour relever mail orange sous thunderbird

Installation, configuration des logiciels que vous souhaitez installer.
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tomate56
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Souci pour relever mail orange sous thunderbird

Message par tomate56 » lun. 24 sept. 2018 06:37

Bonjour,

Depuis aujourd"hui j'ai un souci avec thunderbird , il ne relève plus mes mails de orange.
J'ai essayé d'envoyer à partir de thunderbird un mail à une autre adresse et ca relève pas le mail.
Merci d'avance de votre aide
Modifié en dernier par tomate56 le lun. 24 sept. 2018 11:41, modifié 2 fois.
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Scrat
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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par Scrat » lun. 24 sept. 2018 09:17

Bonjour.

Est-ce que ton compte de messagerie orange ne serait pas en POP ?

J'ai eu le même problème il y a deux jours: mon compte orange était en POP, je pouvais envoyer des messages mais je ne les recevais plus. La seule solution que j'ai trouvée était de créer un nouveau compte en IMAP avec la même adresse de messagerie. C'est tout de même assez curieux, car sur mon téléphone, mon compte de messagerie orange est en POP et il fonctionne parfaitement, mais ce n'est pas thunderbird.

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zeb
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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par zeb » lun. 24 sept. 2018 09:38

Bonjour tomate56,
Ton titre n'est pas assez évocateur, pourrais tu le changer s'il te plaît.
De plus, je suis sur que ca ne vient pas thunderbird comme le dit Scrat, mais d'une configuration de ta boite orange !

Merci !
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Proc: intel I5 4440, Cm: Gigabyte GA-B85M-D3H, Alim: Corsair CX Bronze 430 W, Ram: Crucial Ballistix Sport, 2 x 2 Go.
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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par Scrat » lun. 24 sept. 2018 10:27

@zebulon:

Je n'ai jamais dit que le problème venait de thunderbird, mais je constate que depuis deux jours, thunderbird ne peut plus relever les mails orange alors que le client de messagerie de mon téléphone android le peut, les deux comptes orange étant configurés en POP.

Jusqu'à il y a deux jours thunderbird fonctionnait parfaitement avec mon compte orange POP, et je n'ai fait aucune modification ni mise à jour. Donc le problème vient bien d'orange, et ils sont coutumiers du fait car je me rappelle qu'un jour plus rien ne fonctionnait car ils avaient modifié les numéros des ports ! :roll:

Dans le cas présent, j'ai vérifié dans les bases de données les numéros de port affichés dans les paramètres du serveur, et tout est correct. D'après les messages d'erreur que j'ai vu passer, le problème semble être une non reconnaissance de l'identifiant et/ou du mot de passe. Dans un tel cas, l'assistance orange préconise de réinitialiser le mot de passe. C'est peut-être une solution a essayer, ce que je n'ai pas fait. Mais j'avais essayé de recréer un compte orange POP sur un profil thunderbird vierge, donc en définissant l'identifiant et le mot de passe, mais rien à faire. La création d'un nouveau compte en IMAP (proposé par défaut à la création d'un compte) a réglé le problème. Comprenne qui peut ! :shock:

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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par angelique » lun. 24 sept. 2018 10:29

Bonjour,

Il y' a un problème avec le certificat ssl depuis le 21/09/2018, pour pouvoir temporairement relever ses mail en pop, il faut changer dans les paramètres du compte / paramètres serveur / paramètres de sécurité à aucune (port 110) au lieu de SSL/TLS (port 995)
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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par zeb » lun. 24 sept. 2018 10:30

:mrgreen:
Scrat a écrit :Je n'ai jamais dit que le problème venait de thunderbird
Moi non plus ;)
zebulon a écrit :De plus, je suis sur que ca ne vient pas thunderbird
:D
Mais ca ne change pas la qualité du titre qui est bel est bien médiocre ;)
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Re: Souci avec thunderbird 52.9.1

Message par Scrat » lun. 24 sept. 2018 10:38

@angelique:

Merci pour l'info. Bon, finalement c'est encore une histoire de numéro de port: le capitaine du rafiot navire orange ne sait plus où accoster ! :lol:
Mais j'ai la flemme de recréer le compte en POP et je vais rester en IMAP... jusqu'au prochain pépin. ;)

@zebulon:

Entièrement d'accord pour le titre. ;)
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Re: Souci pour relever mail orange sous thunderbird

Message par tomate56 » lun. 24 sept. 2018 11:42

Merci pour votre aide....
Le titre est modifié. Je ferme pas le post pour l'instant car je viens de remarquer de ca fonctionne de nouveau chez orange...
J'attends de voir
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Re: Souci pour relever mail orange sous thunderbird

Message par angelique » lun. 24 sept. 2018 14:42

ca refonctionne SSL/TLS (port 995)
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Re: Souci pour relever mail orange sous thunderbird

Message par zeb » lun. 24 sept. 2018 23:00

tomate56 a écrit :Le titre est modifié.
8-) merci !
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