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Panne de Netflix sur Firefox

Posté : lun. 28 juin 2021 16:57
par Ourouboros
Bonjour,

Une personne chez qui j'ai installé LMDE3 se plaint depuis quelques semaines de ne plus pouvoir regarder Netflix sur son ordinateur.

Voici le message qu'affiche l'interface de Netflix lorsqu'il tente de lancer une vidéo :
"Il semble que votre navigateur ne soit plus pris en charge. Veuillez installer la version la plus à jour ou essayer un autre navigateur.
Code Erreur : F7121-3078"
LMDE3 est à jour. La version de Firefox installé est la 78.7.0esr (64bits).
Pas d'explication sur le site de Netflix. Le support par téléphone n'a pas été beaucoup plus utile.
Installer chromium depuis les dépôts n'est pas la solution.


Je fais l'hypothèse qu'il s'agit d'un problème de version de logiciel.
La version actuelle de Widevine, le plugin qui permet de lire du contenu sous DRM, est la 4.10.2209.1 du 20 avril 2021 .
Firefox 78.7.0esr (64bits) semble bloqué sur la version 4.10.1582.2 du 24 septembre 2020.

L'installation manuelle de la dernière version de Firefox pourra-t-elle régler le problème ? (Firefox 89.0.2).
C'est peut-être l'occasion de passer cet ordinateur sous LMDE4. La version de Firefox y est la 78.11.0esr. Est-ce que Netflix y fonctionne actuellement ?

Cordialement

Re: Panne de Netflix sur Firefox

Posté : lun. 28 juin 2021 18:59
par Ourouboros
Je me réponds à moi-même. :lol:

J'ai testé sur une veille install Debian qui trainait sur un ordi chez moi.
Oui, l'installation manuelle de la dernière version de Firefox résout le problème.

Je n'ai plus qu'à retourner chez mon ami lui installer manuellement la dernière version de Firefox.

Cordialement,
Ourouboros

Re: Panne de Netflix sur Firefox

Posté : lun. 28 juin 2021 19:13
par cyrille
C'est peut-être l'occasion de passer cet ordinateur sous LMDE4. La version de Firefox y est la 78.11.0esr. Est-ce que Netflix y fonctionne actuellement ?
oui, ça passe ;)

Re: Panne de Netflix sur Firefox

Posté : jeu. 29 juil. 2021 07:38
par alain
Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car résolu.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe ;)