Pas de son en visio avec jitsi

[Pingouindumint]

Bonsoir à tous,

Linuxmint 19.3 mate
Les visios reviennent en même temps que le virus
Pour une réunion à plusieurs à distance, j'ai conseillé jitsi aux autres membres de la famille.
Je viens d'essayer sur mon ordi mais je n'ai pas de son qui sort des haut-parleurs. Pourtant, le micro envoie du son au pc puisque je vois des barres horizontales bouger quand je parle devant la caméra.
J'ai l'ancienne caméra logitech C 525.
J'ai acheté une nouvelle logitech C270. Je l'avais acheté sans hésiter car les avis utilisateurs disaient qu'elle fonctionnait très bien sous mint et sans aucune manip.
J'ai essayé avec les 2 webcams.

Voici ce que donne inxi -F :

Code : Tout sélectionner

System:
  Host: asrock Kernel: 5.4.0-91-generic x86_64 bits: 64 Desktop: MATE 1.22.2 
  Distro: Linux Mint 19.3 Tricia 
Machine:
  Type: Desktop Mobo: ASRock model: AB350 Pro4 serial: <root required> 
  UEFI: American Megatrends v: P6.00 date: 08/01/2019 
CPU:
  Topology: 6-Core model: AMD Ryzen 5 2600 bits: 64 type: MT MCP 
  L2 cache: 3072 KiB 
  Speed: 1379 MHz min/max: 1550/3400 MHz Core speeds (MHz): 1: 1377 2: 1376 
  3: 1379 4: 1496 5: 1378 6: 1441 7: 1376 8: 1541 9: 1389 10: 1541 11: 1472 
  12: 1382 
Graphics:
  Device-1: AMD Caicos [Radeon HD 6450/7450/8450 / R5 230 OEM] 
  driver: radeon v: kernel 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: ati,radeon 
  unloaded: fbdev,modesetting,vesa resolution: 1920x1080~60Hz 
  OpenGL: renderer: AMD CAICOS (DRM 2.50.0 / 5.4.0-91-generic LLVM 10.0.0) 
  v: 3.3 Mesa 20.0.8 
Audio:
  Device-1: AMD Family 17h HD Audio driver: snd_hda_intel 
  Device-2: Logitech HD Webcam C525 type: USB driver: snd-usb-audio,uvcvideo 
  Device-3: Logitech Webcam C270 type: USB driver: snd-usb-audio,uvcvideo 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-91-generic 
Network:
  Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  driver: r8169 
  IF: enp8s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: 70:85:c2:c1:b9:36 
Drives:
  Local Storage: total: 2.04 TiB used: 771.91 GiB (37.0%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST2000DM001-1ER164 size: 1.82 TiB 
  ID-2: /dev/sdb vendor: Kingston model: SUV500M8240G size: 223.57 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 89.06 GiB used: 25.17 GiB (28.3%) fs: ext4 dev: /dev/sdb5 
  ID-2: /home size: 1.51 TiB used: 746.72 GiB (48.2%) fs: ext4 
  dev: /dev/sda2 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 25.5 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 48 C 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 303 Uptime: 54m Memory: 15.57 GiB used: 1.77 GiB (11.4%) 
  Shell: bash inxi: 3.0.32 

Je suis allé voir dans le centre de contrôle, puis Son.
Dans préférences du son, il y a :
1) onglet matériel :
- Caicos HDMI audio [Radeon HD 6450 / 7450/8450/8490 OEM ....] désactivé : éteint.
- Family 17h (Models 00h-0fh) HD Audio controller, 1 sortie, 2 entrées, dupleix stéréo analogique : c'est ce qui est coché actuellement,
- HD Webcam C525, 1 entrée, entrée mono analogique
- HD Webcam C270, 1 entrée, entrée mono analogique

2) onglet Entrée :
je peux choisir :
Il y a :
- HD Webcam C525 mono analogique
- Monitor of Family 17h (Models 00h-0fh) HD audio controlleur stéréo analogique
- Webcam C 270 mono analogique

3) onglet Sortie :
- Family 17h (Models 00h-0fh) HD audio controlleur stéréo analogique
Connecteur : mis sur Entrée ligne (ou sinon il y a casque audio que je n'ai pas)

4) applications :
aucune application.

J'ai essayé en entrée et en sortie avec la webcam C 270. C'est le même problème qu'avec monitor of Family 17 h.

Pas de son qui sort des haut-parleurs.
une idée ?

Merci d'avance.
Cordialement,

[Pingouindumint]

Je viens de trouver !
Je viens de faire un essai avec un de mes proches en visio.

En fait, on n'entend pas le son capté par le micro dans les haut-parleurs de son propre ordi, ce qui m'a induit en erreur (d'où mon post).
Je voyais bien les petits points dans une barre verticale du micro qui bougeaient mais n'entendais rien.

Par contre, quand on se connecte avec une autre personne, la personne connectée entend bien ce que l'on dit et vice versa.
Donc, le son enregistré par le micro ne sort que sur les haut-parleurs des ordis à distance.

Donc, c'est tout bon.

Excusez moi pour le dérangement.
Bonne soirée.

Cordialement,

[débitant]

merci pour le retour

[Pingouindumint]

De rien.
C'est normal si l'info pouvait servir à d'autres, ce serait encore mieux.

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car résolu.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe