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Carte wifi non détectée mint 19.3

Posté : sam. 30 mai 2020 16:49
par Cesmo
Bonjour à tous,

Je viens d'installer mint 19.3 sur mon nouveau laptop. Je débute, c'est ma première utilisation linux alors je galère un peu..
L'installation s'est bien passée, sauf que je ne peux pas activer le wifi du pc. J'ai pas mal chercher sur le net des solutions mais en vain.
J'ai notamment testé rfkill pour voir l'état de ma puce wifi, mais rfkill list ne trouve pas de wifi, seulement le bluetooth.
Quand je vais dans le driver manager, il n'y a rien. Pouvez-vous m'aider? Merci

Cesmo

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : sam. 30 mai 2020 18:05
par alain
Bonjour Cesmo.

Peux tu nous donner les retours demandés dans ce tuto : A lire en cas de problèmes liés à la wifi.

Et aussi celui de :

Code : Tout sélectionner

inxi -Fxxx
Qu'on sache un peut ce que ça a dans le ventre un "Matebook 13"

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : sam. 30 mai 2020 18:44
par zeb
Bonjour,
"Problème" dans un titre ne veut rien dire, merci d’éditer pour le changer.

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : jeu. 18 juin 2020 17:30
par Cesmo
Bonjour,

J'ai été un peu long a répondre, bien occupé depuis le début du mois.
Pour info, pas de soucis d'accès au réseau quand j'utilise mon téléphone en mode modem USB.
Alors voici les retours demandés:

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ inxi -Fxxx
System:
  Host: cesarmom-WRTB-WXX9 Kernel: 5.0.0-32-generic x86_64 bits: 64 
  compiler: gcc v: 7.4.0 Desktop: Cinnamon 4.4.5 wm: muffin 4.4.1 
  dm: LightDM 1.26.0 Distro: Linux Mint 19.3 Tricia 
  base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:
  Type: Laptop System: HUAWEI product: WRTB-WXX9 v: M1020 
  serial: <root required> 
  Mobo: HUAWEI model: WRTB-WXX9-PCB v: M1020 serial: <root required> 
  UEFI: HUAWEI v: 1.10 date: 01/21/2020 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 15.6 Wh condition: 41.4/41.2 Wh (101%) volts: 12.0/11.4 
  model: DYNAPACK HB4593J6ECW type: Li-ion serial: 2053 status: Charging 
  cycles: 8 
  Device-1: hid-0018:04F3:2841.0002-battery model: ELAN224A:00 04F3:2841 
  serial: N/A charge: N/A status: N/A 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i7-10510U bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake rev: C L2 cache: 8192 KiB 
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 36864 
  Speed: 600 MHz min/max: 400/4900 MHz Core speeds (MHz): 1: 600 2: 600 
  3: 600 4: 600 5: 600 6: 600 7: 600 8: 600 
Graphics:
  Device-1: Intel driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:9b41 
  Device-2: NVIDIA driver: nouveau v: kernel bus ID: 01:00.0 
  chip ID: 10de:1d13 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 2160x1440~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel UHD Graphics (Comet Lake 3x8 GT2) 
  v: 4.5 Mesa 19.0.8 compat-v: 3.0 direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 
  chip ID: 8086:02c8 
  Sound Server: ALSA v: k5.0.0-32-generic 
Network:
  Device-1: Intel driver: iwlwifi v: kernel port: 4000 bus ID: 00:14.3 
  chip ID: 8086:02f0 
  Device-2: Samsung GT-I9500 [Galaxy S4] / GT-I9250 [Galaxy Nexus] (network 
  tethering) 
  type: USB driver: rndis_host bus ID: 1-1:9 chip ID: 04e8:6863 
  serial: 5203d594654bc3bf 
  IF: enp0s20f0u1 state: unknown speed: N/A duplex: N/A 
  mac: 82:85:88:d7:7b:28 
Drives:
  Local Storage: total: 476.94 GiB used: 6.28 GiB (1.3%) 
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Western Digital 
  model: PC SN730 SDBPNTY-512G-1027 size: 476.94 GiB speed: 31.6 Gb/s 
  lanes: 4 serial: 1952GC440109 rev: 11110000 scheme: GPT 
Partition:
  ID-1: / size: 34.58 GiB used: 5.65 GiB (16.3%) fs: ext4 
  dev: /dev/nvme0n1p8 
  ID-2: /home size: 39.94 GiB used: 652.5 MiB (1.6%) fs: ext4 
  dev: /dev/nvme0n1p10 
  ID-3: swap-1 size: 1.91 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap 
  dev: /dev/nvme0n1p9 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A gpu: nouveau temp: 511 C 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 258 Uptime: 18m Memory: 15.40 GiB used: 1.43 GiB (9.3%) 
  Init: systemd v: 237 runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Shell: bash 
  v: 4.4.20 running in: gnome-terminal inxi: 3.0.32 

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ inxi -nz
Network:
  Device-1: Intel driver: iwlwifi 
  Device-2: Samsung GT-I9500 [Galaxy S4] / GT-I9250 [Galaxy Nexus] (network 
  tethering) 
  type: USB driver: rndis_host 
  IF: enp0s20f0u1 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ sudo lshw -C network | grep -v "numéro de série"
[sudo] password for cesarmom:             
  *-network                 
       description: Network controller
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 14.3
       bus info: pci@0000:00:14.3
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
       configuration: driver=iwlwifi latency=0
       resources: irq:16 memory:b4298000-b429bfff
  *-network
       description: Ethernet interface
       physical id: 2
       logical name: enp0s20f0u1
       serial: 82:85:88:d7:7b:28
       capabilities: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.236 link=yes multicast=yes

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
Bonne journée
Cesmo

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : jeu. 18 juin 2020 18:20
par cyrille
tu as essayé

Code : Tout sélectionner

sudo apt-get install firmware-iwlwifi
?

Sinon donne le retour de

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep error

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : jeu. 18 juin 2020 22:10
par zeb
zeb a écrit :
sam. 30 mai 2020 18:44
Bonjour,
"Problème" dans un titre ne veut rien dire, merci d’éditer pour le changer.

Re: Carte wifi non détectée mint 19.3

Posté : ven. 19 juin 2020 11:36
par Cesmo
Voici les retours:

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ sudo apt-get install firmware-iwlwifi
[sudo] password for cesarmom:             
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet firmware-iwlwifi

Code : Tout sélectionner

cesarmom@cesarmom-WRTB-WXX9:~$ sudo dmesg | grep error
[    2.203957] dpc 0000:00:1c.0:pcie008: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+
[    2.204372] dpc 0000:00:1d.0:pcie008: DPC error containment capabilities: Int Msg #0, RPExt+ PoisonedTLP+ SwTrigger+ RP PIO Log 4, DL_ActiveErr+
[    6.828237] EXT4-fs (nvme0n1p8): re-mounted. Opts: errors=remount-ro

Re: Problème wifi mint 19.3

Posté : mer. 1 juil. 2020 14:49
par Cesmo
Bonjour,
Avez-vous un retour à me donner sur mon soucis suite a mon dernièr message? Merci ;)

Re: Carte wifi non détectée mint 19.3

Posté : mer. 1 juil. 2020 23:10
par AZAMOS
Bonjour cesmo, :)

En annexe de ce qui est en cours : essayes en allant dans le Bios et en y désactivant l'UEFI et le SecureBoot.

Cela a donné de bons résultats sur certains PC rencontrant un souci similaire au tien.

Re: Carte wifi non détectée mint 19.3

Posté : jeu. 3 sept. 2020 10:27
par thyam
sujet de 2 mois ou plus sans réponse

si besoin de rouvrir => mp à un membre de l'équipe ;)