Scanner ne fonctionne pas sur Mint 20

[alaint]

Bonjour.
Je viens d'installer Mint 20 et j'ai eu la surprise de ne pouvoir utiliser mon Scanner (Multifonction MG 3650 Canon) alors
que tout fonctionnait bien sur Mint 18.
L'imprimante, elle, fonctionne correctement.
Avec le scanner, j'ai le message suivant ;
Echec à la numérisation. Impossible de se connecter au périphérique de numérisation.
Merci de votre aide.
Alain

[cyrille]

parefeu désactivé ou configuré avec le port adéquat de scan ouvert ?

Même résultat en user qu'en sudo ?

Reconnu par un lsusb ? Rien dans les logs ?

[tioker]

que tout fonctionnait bien sur Mint 18.
L'imprimante, elle, fonctionne correctement.

Bonjour,
Je suis en LMDE 4 (donc pas de soucis) mais sous Ubuntu 20.04 même problème. Avant tout allait bien, et là j'ai été obligé d'aller chercher (et installer) un paquet spécifique du constructeur (HP) vous voir mon scanner ré-apparaître.
Et, il me semble qu'il y a pas mal de soucis anvec les scanners en LM20 non ?
Donc peut-être que ton constructeur a mis à disposition un paquet...
Cdlt

[serged]

T'as essayé avec les pilotes fournis par Canon ? (prends les fichiers .deb pour LinuxMint)

J'ai eu un problème semblable avec mon (vieux) scanner Epson Perfection 610 : Il marchait fort bien en natif avec Xsane, mais avec LM 20, il faut utiliser le scanimage fourni par Epson.

PS: Je confirme la remarque de Ticker.

[capdeframint]

Ça fonctionne bien avec le logiciel Scangearmp fourni par Canon ; j'ai installé de cette façon le scanner de ma Canon MG5650 avec LM20 car effectivement Simple Scan ne reconnaît pas ce scanner.
Pour l'imprimante, j'ai laissé LM20 la gérer puisqu'il le fait correctement.

[Raromatai]

Effectivement, la gestion des scanner sur LM20 laisse un peu à désirer par rapport à LM19 (même symptôme : scanner non reconnu, alors que le pare feu est désactivé)
L'imprimante se comporte bizarrement également (impressions multiples qui se font une à une ; annulation de toute les tâches sans effet : bof bof...).

Par contre je n'ai pas encore testé en filaire (avant de découvrir l'astuce sou LM19, je rencontrais le même problème mais aucun soucis en filaire).

[serged]

T'as essayé avec les pilotes fournis par Canon ? (prends les fichiers .deb pour LinuxMint)

J'ai eu un problème semblable avec mon (vieux) scanner Epson Perfection 610 : Il marchait fort bien en natif avec Xsane, mais avec LM 20, il faut utiliser le scanimage fourni par Epson.

PS: Je confirme la remarque de Ticker.

... Et cerise sur le gâteau : dans Gimp, dans le menu "Créer" un item supplémentaire est apparu avec "Scanning (iscan)..."

[Christian_B]

Bonjour,
A tout hasard, pour les problèmes d'imprimante ou de scanner non résolus sous Mint 20, voir les news de septembre :
https://blog.linuxmint.com/?p=3969
Dans la rubrique USB Printer Support, il est précisé que le paquet ippusbxd est défectueux et doit être supprimé.
En suite s'il reste un problème, procéder comme sous Mint 19.x
Dans mon cas (scanner Epson Perfection 2450 Photo) après suppression complète de ippusbxd ainsi que des paquets iscan ... installés à tort lors de mes essais précédents, le scanner fonctionne.

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car 2 mois sans réponse (du demandeur).
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe