Résolu le 18-09-20 Wifi inexistant [ BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] ]

Questions concernant les composants
Méla
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Wifi inexistant [ BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] ]

Message par Méla »

Bonjour à tous,

après des années à prendre la poussière, j'ai voulu remettre en service mon ordinateur portable d'étudiante.
Windows vista étant obsolète, j'ai essayé Linux Mint.

Tout parait très bien, à part le wifi qui a disparu.
La connexion à internet par câble fonctionne (via mon téléphone) mais rien concernant une possibilité de connexion en wifi.

J'ai longtemps cherché sur les forums, testé, installé... à ne plus savoir ce que j'ai fait ou non.
Bref, je cherche une âme charitable qui aurait la patience de reprendre les choses dans l'ordre, et dans un langage de débutante en Linux, pour régler mon problème.
Modifié en dernier par cyrille le ven. 18 sept. 2020 22:05, modifié 1 fois.
Raison : précision sur le titre
Pc : Acer Aspire 2920z | Linux Mint 19.3 | Cinnamon 4.4.8 | 5.4.0-47-generic i686 | Dual Core Intel Pentium Dual T2370 | 987.7 MiB | Intel Mobile GM965/GL960 Integrated Graphics

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cyrille
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Re: Wifi inexistant

Message par cyrille »

Salut,


Faudrait déjà connaitre le modèle de ta carte wifi

Code : Tout sélectionner

lspci | grep -i net
et aussi le retour de

Code : Tout sélectionner

sudo rfkill list

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep firmware
?séuqartéd sel ruoP / sécnoféd sel ruoP / sreiruréB sel ruoP / ?étéicos elleuQ

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arghlub
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Re: Wifi inexistant

Message par arghlub »

Salut,

Donne-nous 2-3 infos en plus, notamment le retour de ces commandes :

Code : Tout sélectionner

inxi -nz

Code : Tout sélectionner

sudo lshw -C network | grep -v "numéro de série"

Code : Tout sélectionner

sudo rfkill list
Va jeter un œil à ce sujet : À lire en cas de problème wifi
;)
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
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Méla
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Re: Wifi inexistant

Message par Méla »

Code : Tout sélectionner

spci | grep -i net
02:00.0 Ethernet controller: Broadcom Inc. and subsidiaries NetLink BCM5787M Gigabit Ethernet PCI Express (rev 02)
04:00.0 Network controller: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4311 802.11b/g WLAN (rev 01)

Code : Tout sélectionner

sudo rfkill list
0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep firmware
là, rien ne se passe

Code : Tout sélectionner

inxi -nz
Network:
  Device-1: Broadcom and subsidiaries NetLink BCM5787M Gigabit Ethernet PCI 
  Express 
  driver: tg3 
  IF: enp2s0 state: down mac: <filter> 
  Device-2: Broadcom and subsidiaries BCM4311 802.11b/g WLAN driver: N/A 
  IF-ID-1: enp0s29f7u5c4i2 state: up speed: N/A duplex: N/A mac: <filter>

CODE : [b]sudo lshw -C network | grep -v "numéro de série"[/b]
 *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: NetLink BCM5787M Gigabit Ethernet PCI Express
       fabriquant: Broadcom Inc. and subsidiaries
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 02
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm vpd msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=tg3 driverversion=3.137 firmware=5787m-v3.23 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:28 mémoire:f6000000-f600ffff
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: BCM4311 802.11b/g WLAN
       fabriquant: Broadcom Inc. and subsidiaries
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       version: 01
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f8000000-f8003fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 1
       information bus: usb@2:5
       nom logique: enp0s29f7u5c4i2
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=ipheth ip=172.20.10.3 link=yes multicast=yes
Arghlub, j'avais lu cette page aussi... mais à un moment, je me suis perdue dans tout ça...
Modifié en dernier par cyrille le mar. 15 sept. 2020 18:49, modifié 1 fois.
Raison : ajout balises code
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Re: Wifi inexistant

Message par cyrille »

tu peux filer le retour

Code : Tout sélectionner

lspci -nn -d 14e4:
voir de que ID-PCI il s'agit

Attention à metttre tes retours de code entre les balises code sinon c'est peu lisible
(pour cette fois je l'ai fait à ta place)
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Re: Wifi inexistant

Message par Méla »

Code : Tout sélectionner

mela@mela-acer:~$ lspci -nn -d 14e4:
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Broadcom Inc. and subsidiaries NetLink BCM5787M Gigabit Ethernet PCI Express [14e4:1693] (rev 02)
04:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] (rev 01)
Cyrille, désolée pour les balises, je n'avais pas trouvé comment les mettre. Un petit tour dans les tutos et c'est bon...
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Re: Wifi inexistant

Message par cyrille »

pas de soucis

vu l'ID-PCI normalement c'est ce paquet à installer : firmware-b43-installer (cf doc https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_broadcom_bcm43xx )

donc

Code : Tout sélectionner

sudo apt install  firmware-b43-installer
Et desactiver le secure boot dans le bios, s'il est activé
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Re: Wifi inexistant

Message par Méla »

Le firmware est installé mais je bloque sur le bios.
Je ne sais pas quoi désactiver.

Code : Tout sélectionner

mela@mela-acer:~$ sudo apt install  firmware-b43-installer           
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
firmware-b43-installer est déjà la version la plus récente (1:019-3).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 3 non mis à jour.
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Re: Wifi inexistant

Message par cyrille »

debranches ton RJ45 (cable réseau)

et donne nous le retour de cette sommande svp

Code : Tout sélectionner

nmcli connection
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Re: Wifi inexistant

Message par Méla »

Code : Tout sélectionner

mela@mela-acer:~$ nmcli connection

(process:3618): libnm-WARNING **: 10:34:29.366: no object known for /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/1

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 2  bc2f4cae-5af7-3dfb-8c15-f618e1677096  ethernet  --     
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