RAM supplémentaire non reconnue

[thierrySN]

Bonjour à Tous,
Sous Mint 20, j'ai étendu ma RAM à 64 Go (elle était à 48 avant mais j'ai de gros besoins en calculs et autres machine virtuelles...)
Bref, la baratte de 16 installée est reconnue dans le Bios
MINT démarre sans problème....(pas de Bip intempestif au démarrage
Ma carte mère supporte 64 go

Code : Tout sélectionner

thierry@thierry-MS-7A72:~$ sudo dmidecode -t Memory | grep "Maximum Capacity:"
[sudo] Mot de passe de thierry :            
	Maximum Capacity: 64 GB

Par contre il ne reconnait que les 48

Code : Tout sélectionner

thierry@thierry-MS-7A72:~$ free -m
              total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:          48155        1886       43801         106        2467       45610
Partition d'échange:       25726           0       25726

je suis preneur de toute idée ou solution
Merci d'avance
Thierry

[cyrille]

Hy,
Pas normal en effet
SI tu bootes sur un live (CD ou cle), la ram est elle reconnue correctement ?

PS / pense signature qu'on connaisse mieux ton matos

[thierrySN]

Bonjour
Même chose en bootant sur une clé live
Qu'entends-tu par signature?
Merci
T

[thierrySN]

Code : Tout sélectionner

System:
  Host: thierry-MS-7A72 Kernel: 5.4.0-65-generic x86_64 bits: 64 
  Desktop: Cinnamon 4.8.6 Distro: Linux Mint 20.1 Ulyssa 
Machine:
  Type: Desktop System: MSI product: MS-7A72 v: 1.0 
  serial: <superuser/root required> 
  Mobo: MSI model: H270 PC MATE (MS-7A72) v: 1.0 
  serial: <superuser/root required> UEFI: American Megatrends v: 2.50 
  date: 07/10/2017 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i5-7600 bits: 64 type: MCP 
  L2 cache: 6144 KiB 
  Speed: 800 MHz min/max: 800/4100 MHz Core speeds (MHz): 1: 800 2: 800 
  3: 800 4: 800 
Graphics:
  Device-1: NVIDIA GP107 [GeForce GTX 1050] driver: nvidia v: 450.102.04 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: nvidia 
  unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,vesa 
  resolution: 1440x900~60Hz, 1920x1200~60Hz 
  OpenGL: renderer: GeForce GTX 1050/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 450.102.04 
Audio:
  Device-1: Intel 200 Series PCH HD Audio driver: snd_hda_intel 
  Device-2: NVIDIA GP107GL High Definition Audio driver: snd_hda_intel 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-65-generic 
Network:
  Device-1: Intel Ethernet I219-V driver: e1000e 
  IF: enp0s31f6 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full 
  mac: 88:88:88:88:87:88 
  Device-2: Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter driver: ath9k 
  IF: wlp3s0 state: down mac: d4:6e:0e:07:9d:2d 
  IF-ID-1: vmnet1 state: unknown speed: N/A duplex: N/A 
  mac: 00:50:56:c0:00:01 
  IF-ID-2: vmnet8 state: unknown speed: N/A duplex: N/A 
  mac: 00:50:56:c0:00:08 
Drives:
  Local Storage: total: 7.73 TiB used: 2.98 TiB (38.5%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Samsung model: SSD 850 EVO 500GB size: 465.76 GiB 
  ID-2: /dev/sdb vendor: Seagate model: ST2000DM006-2DM164 size: 1.82 TiB 
  ID-3: /dev/sdc vendor: Seagate model: ST3000DM001-1ER166 size: 2.73 TiB 
  ID-4: /dev/sdd type: USB vendor: Western Digital model: WD30EZRX-00SPEB0 
  size: 2.73 TiB 
Partition:
  ID-1: / size: 432.23 GiB used: 259.54 GiB (60.0%) fs: ext4 dev: /dev/sda2 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 38.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 36 C 
  Fan Speeds (RPM): N/A gpu: nvidia fan: 45% 
Info:
  Processes: 288 Uptime: 22m Memory: 47.03 GiB used: 2.38 GiB (5.1%) 
  Shell: bash inxi: 3.0.38 

La signature de la config

[cyrille]

Les barrettes sont de quels types et de quelles cadences ? Et comment sont elles positionnées dans les slots (est ce bien des paires identiques et d'égale taille. Les slots A+B = slots C + D
et même barrettes dans A - B et dans C-D
que retourne

Code : Tout sélectionner

cat /proc/meminfo

Sinon la signature ça se passe dans le profil de ton compte ?

Bizarre qu'elle soit vue que dans le bios

[cyrille]

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg| egrep 'fail|error'

te retourne quoi ?

[cyrille]

Et aussi

Code : Tout sélectionner

 lshw -C memory

(peut être en sudo)

[thierrySN]

Code : Tout sélectionner

thierry@thierry-MS-7A72:~$ sudo dmesg| egrep 'fail|error'
[sudo] Mot de passe de thierry :            
[    7.262681] EXT4-fs (sda2): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[    7.917395] nvidia: module verification failed: signature and/or required key missing - tainting kernel
[    8.131075] bluetooth hci0: Direct firmware load for brcm/BCM20702A1-0a5c-21e8.hcd failed with error -2
[    9.019072] EXT4-fs (sdb1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: errors=remount-ro
thierry@thierry-MS-7A72:~$ sudo  lshw -C memory
  *-firmware                
       description: BIOS
       fabricant: American Megatrends Inc.
       identifiant matériel: 0
       version: 2.50
       date: 07/10/2017
       taille: 64KiB
       capacité: 8MiB
       fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
  *-memory
       description: Mémoire Système
       identifiant matériel: 3c
       emplacement: Carte mère
       taille: 64GiB
     *-bank:0
          description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2021-01-19 19:00+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2021-01-19 19:00+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [vide]
          identifiant matériel: 0
          emplacement: ChannelA-DIMM0
     *-bank:1
          description: DIMM DDR4 Synchrone Unbuffered (Unregistered) 2400 MHz (0,4 ns)
          produit: KHX2400C15/16G
          fabricant: Kingston
          identifiant matériel: 1
          numéro de série: A313427C
          emplacement: ChannelA-DIMM1
          taille: 16GiB
          bits: 64 bits
          horloge: 2400MHz (0.4ns)
     *-bank:2
          description: DIMM DDR4 Synchrone Unbuffered (Unregistered) 2400 MHz (0,4 ns)
          produit: CT16G4DFD8266.C16FP
          fabricant: 859B
          identifiant matériel: 2
          numéro de série: E4771C9E
          emplacement: ChannelB-DIMM0
          taille: 16GiB
          bits: 64 bits
          horloge: 2400MHz (0.4ns)
     *-bank:3
          description: DIMM DDR4 Synchrone Unbuffered (Unregistered) 2400 MHz (0,4 ns)
          produit: 16ATF4G64AZ-2G6B1
          fabricant: Micron
          identifiant matériel: 3
          numéro de série: 27C89B0B
          emplacement: ChannelB-DIMM1
          taille: 32GiB
          bits: 64 bits
          horloge: 2400MHz (0.4ns)
  *-cache:0
       description: L1 cache
       identifiant matériel: 42
       emplacement: L1 Cache
       taille: 256KiB
       capacité: 256KiB
       fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
       configuration : level=1
  *-cache:1
       description: L2 cache
       identifiant matériel: 43
       emplacement: L2 Cache
       taille: 1MiB
       capacité: 1MiB
       fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
       configuration : level=2
  *-cache:2
       description: L3 cache
       identifiant matériel: 44
       emplacement: L3 Cache
       taille: 6MiB
       capacité: 6MiB
       fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
       configuration : level=3
  *-memory NON-RÉCLAMÉ
       description: Memory controller
       produit: 200 Series/Z370 Chipset Family Power Management Controller
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.2
       information bus: pci@0000:00:1f.2
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz (30.3ns)
       fonctionnalités: bus_master
       configuration : latency=0
       ressources : mémoire:df344000-df347fff
thierry@thierry-MS-7A72:~$ 

Il y a une barrette de 32 et deux barettes de 16
Les 2 de 16 cote à cote
J'essaierai demain des permutaions...pour voir mais je ne pense pas que cela vienne de là
Je vais essayer de mettre que 2 de 16 pour voir si il les reconnait
...bref je nage un peu
Merci
Thierry

[cyrille]

pas trop bon de mettre des paires (A-B) et (C-D) de marques et tailles différentes. ça peut venir de là, certaines CM sont susceptibles mais ça devrait bloquer au bios et non au SE

[cyrille]

Code : Tout sélectionner

    *-bank:0
          description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2021-01-19 19:00+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: PO-Revision-Date: 2021-01-19 19:00+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [vide]
          identifiant matériel: 0
          emplacement: ChannelA-DIMM0

Ensuite la barrette de la bank 0 n'est pas reconnue par linux .....
Quel kernel ?