Problème de son pc portable

Assistance concernant Linux Mint
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Zabat
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Problème de son pc portable

Message par Zabat »

Bonjour,

je suis passé sur Linux Mint depuis peu de temps seulement et j'aime beaucoup cette distri, cependant il me reste un tout dernier détail à régler qui me dérange un peu et dont je n'arrive pas a trouver de solution en faisant mes recherches. C'est un problème avec le son de mon pc portable.

En effet, lorsqu'il était sous windows, le son de mon pc était parfaitement clair, mais depuis que je suis sous linux mint il est comme étouffé, des fois on peut même entendre une sorte de petit grésillement désagréable. Etant vraiment novice en ce qui concerne tout l'univers de Linux, je ne sais pas comment m'y prendre pour changer cela et ne sais même pas si cela est tout bonnement possible. J'ai déjà essayé de bidouiller avec Alsamixer et Pavucontrol comme conseillé par certaines personnes sur différents sites ou forums mais rien n'y fait donc si quelqu'un peut m'aider je suis preneur !

Voici mes infos système :

Code : Tout sélectionner

System:    Kernel: 5.4.0-81-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 Desktop: Cinnamon 5.0.5 
           wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 20.2 Uma base: Ubuntu 20.04 focal 
Machine:   Type: Laptop System: HP product: HP ENVY Laptop 13-aq0xxx v: Type1ProductConfigId 
           serial: <filter> Chassis: type: 10 serial: <filter> 
           Mobo: HP model: 85E2 v: 29.29 serial: <filter> UEFI: Insyde v: F.10 date: 11/27/2019 
Battery:   ID-1: BAT0 charge: 42.4 Wh condition: 50.4/50.4 Wh (100%) volts: 16.1/15.4 
           model: 333-1C-52-A KC04053XL serial: <filter> status: Discharging 
CPU:       Topology: Quad Core model: Intel Core i7-8565U bits: 64 type: MT MCP arch: Kaby Lake 
           rev: C L2 cache: 8192 KiB 
           flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 31999 
           Speed: 4037 MHz min/max: 400/4600 MHz Core speeds (MHz): 1: 4012 2: 4040 3: 4132 
           4: 4082 5: 3975 6: 3994 7: 3948 8: 4073 
Graphics:  Device-1: Intel UHD Graphics 620 vendor: Hewlett-Packard driver: i915 v: kernel 
           bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:3ea0 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
           resolution: 1920x1080~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa Intel UHD Graphics 620 (WHL GT2) v: 4.6 Mesa 21.0.3 
           direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel Cannon Point-LP High Definition Audio vendor: Hewlett-Packard 
           driver: sof-audio-pci bus ID: 00:1f.3 chip ID: 8086:9dc8 
           Sound Server: ALSA v: k5.4.0-81-generic 
Network:   Device-1: Intel Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] driver: iwlwifi v: kernel port: 3000 
           bus ID: 00:14.3 chip ID: 8086:9df0 
           IF: wlo1 state: down mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 476.94 GiB used: 30.78 GiB (6.5%) 
           ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Western Digital model: PC SN520 SDAPNUW-512G-1006 
           size: 476.94 GiB speed: 15.8 Gb/s lanes: 2 serial: <filter> 
RAID:      Hardware-1: Intel 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] driver: ahci v: 3.0 
           bus ID: 00:17.0 chip ID: 8086.282a 
Partition: ID-1: / size: 467.96 GiB used: 30.78 GiB (6.6%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2 
USB:       Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 12 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Device-1: 1-2:2 info: Logitech Wireless Receiver type: Mouse driver: hid-generic,usbhid 
           rev: 1.1 chip ID: 046d:c542 
           Device-2: 1-4:3 info: Quanta HP Wide Vision HD Camera type: Video driver: uvcvideo 
           rev: 2.0 chip ID: 0408:5420 
           Device-3: 1-5:4 info: Synaptics type: <vendor specific> driver: N/A rev: 2.0 
           chip ID: 06cb:00c9 
           Device-4: 1-10:5 info: Intel type: Bluetooth driver: btusb rev: 2.0 chip ID: 8087:0aaa 
           Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 6 rev: 3.1 chip ID: 1d6b:0003 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 28.0 C mobo: 19.0 C 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:     No active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/additional-repositories.list 
           1: deb https: //dl.winehq.org/wine-builds/debian/ buster main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/brave-browser-release.list 
           1: deb [signed-by=/usr/share/keyrings/brave-browser-archive-keyring.gpg arch=amd64] https: //brave-browser-apt-release.s3.brave.com/ stable main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list 
           1: deb http: //mirror6.layerjet.com/linuxmint/packages uma main upstream import backport
           2: deb http: //mirrors.ircam.fr/pub/ubuntu/archive focal main restricted universe multiverse
           3: deb http: //mirrors.ircam.fr/pub/ubuntu/archive focal-updates main restricted universe multiverse
           4: deb http: //mirrors.ircam.fr/pub/ubuntu/archive focal-backports main restricted universe multiverse
           5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ focal-security main restricted universe multiverse
           6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ focal partner
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/playonlinux.list 
           1: deb http: //deb.playonlinux.com/ cosmic main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/vscode.list 
           1: deb [arch=amd64,arm64,armhf] http: //packages.microsoft.com/repos/code stable main
Info:      Processes: 294 Uptime: N/A Memory: 7.51 GiB used: 910.0 MiB (11.8%) Init: systemd 
           v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 9 Client: Unknown python3.8 client 
           inxi: 3.0.38 
Pc : HP ENVY Laptop 13-aq0xxx | Linux Mint 20.2 Uma | Cinnamon 5.0.5 | 5.4.0-81-generic x86_64 | Quad Core Intel Core i7-8565U | 8Go | Intel UHD Graphics 620

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Tux03
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Re: Problème de son pc portable

Message par Tux03 »

Slt Zabat,
Peut être faire un upgrate du kernel (5.4 => 5.11) pour que ton chipset audio soit mieux pris en charge.

Code : Tout sélectionner

sudo apt update

Code : Tout sélectionner

sudo apt upgrade
PC1: Acer Aio : I3-3220/4GoDDR3/Hdd160go Dual Boot Win10-1903 / Lubuntu 20.04lts (lxqt)
PC : "Autres": un peu de tout et n'importe quoi sous: XP/Win7/Win10 et Linux Mint 20.2 (xfce)

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alain
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Re: Problème de son pc portable

Message par alain »

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car 2 mois sans réponse.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe ;)
PC are like air conditioning, they becomes useless when you open Windows (L.T)
PC1 : CM : ASRock 990FX | CPU: AMD FX 8350-8 cores, 4 GHz | RAM: 16 Go DDR3 1600 MHz | CG: ATI RX 580-8 Go | OS : LM 20.3 Uma Xfce 4.16 | K: 5.4
PC2
:Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 21.3 Xfce 4.18| K: 6.5
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade5 Xfce 4.18.0 | K: 6.1
PC4 : AMD Ryzen 5 3500X 4GHz | CG: GTX 970 | Ram : 8GB |OS : Debian 10.5 | K: 5.10
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?

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