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Contourner un blocage d'ordinateur par des escrocs

Posté : jeu. 21 avr. 2022 18:31
par redelap
Bonjour
Ordinateur de ma femme: blocage, faut téléphonner etc...
Manifestement cela ne se passe que dans Firefox (java?)
J'ai éteins en hard mais niet.
J'ai bien tenté de désinstaller firefox et de le réinstaller, mais l'escroc est toujours là...
Quels sont les dossiers concernés ?
A moins de tout réinstaller....

Re: Contourner un blocage d'ordinateur par des escrocs

Posté : jeu. 21 avr. 2022 19:15
par redelap
Je me réponds à moi-même ... en attendant vos avis toujours écclairés
Au lancement de Firefox, un onglet du dernier site s'ouvvre, mais aussi un 2eme onglet avec un texte plein de numéro. J'ai fermé cet onglet avant affichage et maintenant plus rien ne se produit. le "bidule" qui ouvre ce 2eme onglet doit bien être quelque part !!!
Suis-je dans le vrai ?

Re: Contourner un blocage d'ordinateur par des escrocs

Posté : jeu. 21 avr. 2022 20:19
par capdeframint
Pour avoir déjà rencontré et réglé le problème il me semble que j'avais juste supprimé la totalité du dossier de profil de Firefox et que j'étais reparti sur du neuf.

Re: Contourner un blocage d'ordinateur par des escrocs

Posté : jeu. 21 avr. 2022 20:24
par Jennatux
Bonjour

Il faudrait supprimer le dossier ~/.mozilla/firefox , mais avant conserver les marques pages

Re: Contourner un blocage d'ordinateur par des escrocs

Posté : jeu. 21 avr. 2022 22:41
par redelap
Ah ok.. merci...
Bon WE