Freeze récurents Mint

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kgoussot
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Freeze récurents Mint

Message par kgoussot »

Bonjour à tous, j'espère pouvoir trouver une aide parmi vos savoirs, voici ma situation.

Je suis utilisateur de Linux depuis une dizaine d'années, toujours sur des versions graphiques, mes connaissances sont très basiques. Tout fonctionnait bien, mais depuis quelques mois, des freezes intempestifs se produisent, m'obligeant à forcer le redémarrage, ils interviennent quelque soit les situations et l'utilisation, parfois au bout de 5 minutes, parfois au bout de 2 heures. Quand cela arrive, l’écran se fige ainsi que la souris, et le son se met en boucle quelques secondes plus tard. Aucun contrôle possible si ce n'est Alt SysRq s-e-i-u-b Voila plusieurs semaines que je cherche des réponses mais je pense avoir fait le tour des sujets, sans solutions. Mon ordinateur commence à avoir 5-6ans, c'est un petit portable configuré ainsi:
-Linux Mint 20.3 Cinnamon
-Noyau Linux: 5.4.0-117-generic
-Processeur: Intel© Pentium© CPU 4405U @ 2.10GHz × 2
-Mem Vive: 3.8 Go
CG: Intel Corporation HD Graphics 510
J'ai tenté de passer de Ubuntu vers mint mais la même chose se produit.
J'ai démonté et remonté l'ordinateur pour le dépoussiérer: rien

Je ne connais pas l'état de la pâte thermique, serait-ce le coeur du problème ?

Pour finir j'ai trouvé cette information sur la commande: journalctl --since yesterday --priority=3 --no-pager (trouvé su un forum)

Code : Tout sélectionner

-- Reboot --
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 11:46:50 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 11:46:52 kev-pc kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0xfc2f
juin 12 11:46:52 kev-pc bluetoothd[693]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
juin 12 11:46:59 kev-pc lightdm[1111]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
juin 12 11:47:07 kev-pc bluetoothd[693]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
-- Reboot --
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 13:14:16 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 13:14:18 kev-pc kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0xfc2f
juin 12 13:14:19 kev-pc bluetoothd[692]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
juin 12 13:14:29 kev-pc lightdm[1108]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
juin 12 13:14:29 kev-pc pulseaudio[975]: Error opening PCM device front:0: Aucun fichier ou dossier de ce type
juin 12 13:14:29 kev-pc pulseaudio[975]: Error opening PCM device front:0: Aucun fichier ou dossier de ce type
juin 12 13:14:37 kev-pc bluetoothd[692]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
-- Reboot --
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG0.PG00._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG1.PG01._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON.PEGS], AE_NOT_FOUND (20190816/psargs-330)
juin 12 15:00:17 kev-pc kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.PEG2.PG02._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190816/psparse-529)
juin 12 15:00:19 kev-pc kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0xfc2f
juin 12 15:00:19 kev-pc bluetoothd[674]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
juin 12 15:00:30 kev-pc lightdm[1111]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
juin 12 15:00:30 kev-pc pulseaudio[977]: Error opening PCM device front:0: Aucun fichier ou dossier de ce type
juin 12 15:00:30 kev-pc pulseaudio[977]: Error opening PCM device front:0: Aucun fichier ou dossier de ce type
juin 12 15:00:39 kev-pc bluetoothd[674]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
juin 12 15:10:02 kev-pc sudo[3201]:      kev : a password is required ; TTY=pts/0 ; PWD=/home/kev ; USER=root ; COMMAND=/sbin/hddtemp -nq -u C /dev/sda
juin 12 15:14:19 kev-pc kernel: Bluetooth: hci0: HCI reset during shutdown failed
juin 12 15:15:14 kev-pc bluetoothd[674]: Failed to set mode: Failed (0x03)
juin 12 15:15:23 kev-pc bluetoothd[674]: Failed to set mode: Failed (0x03)
Je constate une occurrence sur avant le reboot, mais je n'y connais rien.

J'espère que vous pourrez m'aider, je vous remercie par avance du temps que vous accordez à mon petit problème :D
Modifié en dernier par alain le dim. 12 juin 2022 19:48, modifié 1 fois.
Raison : mise en place des balises code

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alain
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Re: Freeze récurents Mint

Message par alain »

Bonjour kgoussot.
kgoussot a écrit :
dim. 12 juin 2022 15:36
Je ne connais pas l'état de la pâte thermique, serait-ce le coeur du problème ?
Surveille la température avec sensors, tu en auras le coeur net.
En même temps tu peux contrôler la charge cpu et ram avec le "monitor system".
kgoussot a écrit :
dim. 12 juin 2022 15:36
-Linux Mint 20.3 Cinnamon
-Noyau Linux: 5.4.0-117-generic
-Processeur: Intel© Pentium© CPU 4405U @ 2.10GHz × 2
-Mem Vive: 3.8 Go
CG: Intel Corporation HD Graphics 510
Mets ces données dans ta signature, ça évitra qu'on remonte a ton premier post pour connaitre ces infos. Merci ;)
PC1 : CM : ASRock 990FX | CPU: AMD FX 8350-8 cores, 4 GHz | RAM: 16 Go DDR3 1600 MHz | CG: ATI RX 580-8 Go | OS : LM 20.3 Uma Xfce 4.16 | K: 5.4
PC2
:Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 20.3 Xfce 4.16| K: 5.4
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade4 Xfce 4.16.0 | K: 5.10
PC4 :Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: GT 630 | OS : LM20.3 XFCE 4.16 | K : 5.4
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?

Jennatux
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Re: Freeze récurents Mint

Message par Jennatux »

Bonjour

Si ça arrive quand tu utilise le navigateur internet , regarde si la case utiliser l’accélération matérielle et cochée , si oui décoche la
Clevo Intel Pentium 4405U @ 2.10GHz × 4 - Intel Graphics 510
Ubuntu 20.04.3 - Xubuntu 20.04.3 - Ubuntu 22.04 - Deepin 20.1 - Kubuntu 20.04.3
Tour Zorin - PoP-os - Xubuntu 20.04.3 - Debian 11 Xfce

kgoussot
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Re: Freeze récurents Mint

Message par kgoussot »

Bonjour, merci pour vos réponses.

Concernant sensor rien de particulier, ça tourne entre 50°C et 70 vraiment à font.

Pour l’accélération matériel je vais chercher dans ce sens. Pour le moment elle est activée, je peux tenter une désactivation ?

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Mad Mint
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Re: Freeze récurents Mint

Message par Mad Mint »

Bonjour,

Je crois pas que cela ait un lien avec un problème de pâte thermique.

En revanche, je crois plutôt à un problème de Disque Dur ou de SSD .

Donner-nous svp les informations de Disque et de Partitions en essayant si possible d'ouvrir le terminal et de taper cette commande :

Code : Tout sélectionner

sudo fdisk –l
Merci.
pc | LM : 21 Vanessa | DESKTOP : Cinnamon 5.2.7 | KERNEL : 5.4.0-122-generic x86_64 | CPU : Intel Pentium Gold G5400 à 3.70 Ghz | RAM : 16 Go DDR4 | UGI : Mesa Intel UHD Graphics 610 | CM : Gigabyte B360N WIFI | SSD : Crucial CT500P1SSD8 500Go (OS) | HDD : Seagate ST5000LM000-2AN170 5To (DATA)


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cyrille
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Re: Freeze récurents Mint

Message par cyrille »

Recurrent et reproductifs ou aléatoires ? Le second cas et le plus embêtant à résoudre

La santé du disque dur se fait avec smartmontools
cf https://cbiot.fr/dokuwiki/freebsd-smartmontools

Sinon, vérifier que la RAM soit bien clipsée, ça arrive plus souvent qu'on ne le croit

Vérifier si un proc ne mange pas les ressources avec un utilitaire comme BpyTOP à laisser tourner en toile de fond et l'analyser quand ça s'emballe
viewtopic.php?t=17203

Si plusieurs PC, configurer SSH entre eux et voir lors du freeze si une connexion est possible ou pas (si oui, s'y connecter en analyser les logs)

++
# apt install anarchism

Debian SID - FreeBSD - https://cbiot.fr -- https://framagit.org/CyrilleBiot -- Il est grand temps que l’anarchie remette de l’ordre dans le chaos ! (Karim B. -LV88)

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herve
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Re: Freeze récurents Mint

Message par herve »

Bonsoir,
Effectivement, ça sent plutôt le disque dur fébrile.
Pour ce faire il y aussi diskscan :
https://manpages.ubuntu.com/manpages/bi ... can.1.html

Si tu n'arrives pas à être sûr de la santé de ton disque dur, tu peux l'enlever et utiliser ton ordi depuis une clé USB avec un live système pendant quelques heures...

Par la suite si les freezes continuent :
Si tu pouvais aussi essayer une autre pile système (pile bouton).
Être sûr qu'il n'y a plus d'électricié statique dans la bécane en enlevant batterie et alimentation puis en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 10s...
Après il y a les RAM : en enlever une, essayer quelques heures, puis l'autre et à nouveau quelques heures d'utilisation.
Là on est pas loin du bout...
Débrancher le lecteur optique si existant, puis tester.
Tour ou portable, bien dépoussiérer.
Après tout cela, si les freezes sont toujours là, pense à un achat car il ne reste plus que la carte mère...
Toutefois je reste optimiste, ce genre de symptôme est souvent le disque, la RAM, quelques fois la carte graphique (mais dans ton cas, il me semble qu'elle est intégrée au processeur). Donc des éléments changeables pour pas trop cher.
Linux Mint 21 Cinnamon, 5.15.0-40-generic, Cinnamon 5.4.2.
Proc : Intel© Core™ i3-6100U CPU @ 2.30GHz × 2, RAM : 8Go, 2 Disques dur : 1er SSD de 120Go Kensington, 2e SSD de 500To, CG : Intel Corporation Skylake GT2 [HD Graphics 520].
Ordi : HP ProBook 430 G3.

kgoussot
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Re: Freeze récurents Mint

Message par kgoussot »

Bonjour madMint merci pour votre aide !

Sur votre commande apparaît:

Code : Tout sélectionner

fdisk: impossible d'ouvrir –l: Aucun fichier ou dossier de ce type
sur:

Code : Tout sélectionner

$ sudo fdisk --list
Disque /dev/sda : 223,58 GiB, 240057409536 octets, 468862128 secteurs
Disk model: Corsair Force LE
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : gpt
Identifiant de disque : 96C9A1F4-DD86-4B41-BFEC-2128F3F7AD9B

Périphérique   Début       Fin  Secteurs Taille Type
/dev/sda1       2048   1050623   1048576   512M Système EFI
/dev/sda2    1050624 468860927 467810304 223,1G Système de fichiers Linux
Mad Mint a écrit :
dim. 19 juin 2022 14:07
Bonjour,

Je crois pas que cela ait un lien avec un problème de pâte thermique.

En revanche, je crois plutôt à un problème de Disque Dur ou de SSD .

Donner-nous svp les informations de Disque et de Partitions en essayant si possible d'ouvrir le terminal et de taper cette commande :

Code : Tout sélectionner

sudo fdisk –l
Merci.
Modifié en dernier par alain le jeu. 30 juin 2022 01:36, modifié 1 fois.
Raison : remplacement des balise quote par des code

kgoussot
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Enregistré le : dim. 12 juin 2022 15:21

Re: Freeze récurents Mint

Message par kgoussot »

Merci Cyrille ! je reviens vers vous dès je vais me pencher sur ce que vous m'avez envoyez.

Pour répondre à votre question les freezes sont aléatoires (parfois même sans lancer de programmes mais c'est plus rares.

J'ai tenté de changer de noyaux, rien n'y fait.
cyrille a écrit :
lun. 20 juin 2022 15:32
Recurrent et reproductifs ou aléatoires ? Le second cas et le plus embêtant à résoudre

La santé du disque dur se fait avec smartmontools
cf https://cbiot.fr/dokuwiki/freebsd-smartmontools

Sinon, vérifier que la RAM soit bien clipsée, ça arrive plus souvent qu'on ne le croit

Vérifier si un proc ne mange pas les ressources avec un utilitaire comme BpyTOP à laisser tourner en toile de fond et l'analyser quand ça s'emballe
viewtopic.php?t=17203

Si plusieurs PC, configurer SSH entre eux et voir lors du freeze si une connexion est possible ou pas (si oui, s'y connecter en analyser les logs)

++

kgoussot
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Enregistré le : dim. 12 juin 2022 15:21

Re: Freeze récurents Mint

Message par kgoussot »

Bonsoir Hervé, merci pour la richesse de votre réponse. Je vais essayer ce que vous me dites.
Dépoussiérage fait (il était niquel)

je vais essayer toute la batterie de tests et je reviens vers vous.

Merci pour votre aide
herve a écrit :
lun. 27 juin 2022 21:47
Bonsoir,
Effectivement, ça sent plutôt le disque dur fébrile.
Pour ce faire il y aussi diskscan :
https://manpages.ubuntu.com/manpages/bi ... can.1.html

Si tu n'arrives pas à être sûr de la santé de ton disque dur, tu peux l'enlever et utiliser ton ordi depuis une clé USB avec un live système pendant quelques heures...

Par la suite si les freezes continuent :
Si tu pouvais aussi essayer une autre pile système (pile bouton).
Être sûr qu'il n'y a plus d'électricié statique dans la bécane en enlevant batterie et alimentation puis en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 10s...
Après il y a les RAM : en enlever une, essayer quelques heures, puis l'autre et à nouveau quelques heures d'utilisation.
Là on est pas loin du bout...
Débrancher le lecteur optique si existant, puis tester.
Tour ou portable, bien dépoussiérer.
Après tout cela, si les freezes sont toujours là, pense à un achat car il ne reste plus que la carte mère...
Toutefois je reste optimiste, ce genre de symptôme est souvent le disque, la RAM, quelques fois la carte graphique (mais dans ton cas, il me semble qu'elle est intégrée au processeur). Donc des éléments changeables pour pas trop cher.

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