Libreoffice writer freeze quand je scroll

[Ote]

Bonjour,

Je ne peux pas scroller avec le touchpad de mon portable sans que cela bloque tout mon ordinateur... Dès que je le fais, seul le curseur bouge encore mais le clavier ne répond plus et l'écran est figé. A chaque fois, seule solution, éteindre et redémarrer. Quand je me sers de l'ascenseur vertical, pas de problème, mais ce n'est pas très pratique !

J'ai tenté de mettre à jour LibreOffice (actuellement j'ai la 7.2.7.2), j'ai désactivé l'accélération matériel (hardware acceleration) et java, j'ai lancé en safe-mode, rien n'y fait, dès que je scroll, ça freeze...

Des idées de comment résoudre ce problème qui est présent depuis que j'ai ce portable ?

Merci d'avance pour votre aide

[cyrille]

Bjr,
Le soucis est général ou qu'avec LibreOffice ?
++
C

[Ote]

Qu'avec libreoffice mais ce comportement se fait avec writer et Calc, j'ai pas tester avec les autres softs de la série dont je ne me sers pas.

Ça ne freeze pas sur un document vierge mais dès que j'ouvre un doc et que je scroll, tout est planté...

Hormis libreoffice, aucun soucis avec Firefox par exemple pour scroller une page

[cyrille]

Tu fermes LO

Tu lances cette commande et tu retestes LO

Code : Tout sélectionner

mv ~/.config/libreoffice/ ~/.config/libreoffice-bak/

Toujours pareil ?

[Ote]

Après avoir lancé la commande, j'ai pu ouvrir un document dans LO et scroller pendant presque 1 minute avant que ça plante. Ensuite c'est tout comme avant...

[Ote]

J'ai relancé la commande un 2e fois pour voir et là ça fait plusieurs minutes que je scroll dans divers docs et ça plante plus !!

J'ai pas le temps de tester plus mais je ferai des tests plus longs dans la soirée

Merci !

[cyrille]

Ce que tu as bougé est ton repertoire de conf personnel de LO
Si ça ne plante plus, sans doute qu'il contenait une option que LO ne supportait pas (sans doute suite à une MAJ)
Dans ce cas, sa suppression (ou ici déplacement) force la réinitialisation d'un rep de conf adapté à la version de LO


Si ça ne plante plus (attends un peu quand même), tu pourras virer l'ancienne conf

Code : Tout sélectionner

rm -rf  ~/.config/libreoffice-bak/

++

[Ote]

Ça fait plusieurs jours que j'ai pu travailler avec LO sans plantage. Mon problème est donc résolu.

Ce qui est bizarre, c'est que lancer LO en safe-mode est sensé ne pas charger la config perso et donc ça aurait dû ne pas planter dans ce cas là.

En tout cas c'est résolu, merci pour l'aide

[débitant]

Bonjour,
si le sujet est résolu merci de mettre un attribut de sujet (résolu), voir tuto ici