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Bonsoir à tous,

J'ai depuis quelques mois un ordinateur tout neuf avec la dernière version de linux Mint ( j'utilisais avant cela une très ancienne version).

Cela fait deux jours que je ne peux plus l'utiliser car le pavé tactile ne fonctionne pas ( j'ai donc retrouvé mon vieil ordi!). J'ai tenté de mettre une souris via usb, rien non plus, le curseur reste figé. J'ai cherché des pistes sur internet, mais ça me propose d'aller dans des menus, sur le terminal etc alors que je n'ai plus accès à rien ! J'ai d'abord pensé à une simple " désactivation" malencontreuse car cela m'était arrivé une fois suite au passage d'un chat sur le clavier ( résolu miraculeusement au deuxième passage du chat, je n'ai donc pas su comment). Mais même cela, je ne sais pas comment le résoudre... Des idées ?

Je ne sais pas si cela peut être lié, mais j'ai aussi un souci avec les mises à jour. Dans mon ancienne version, je savais que je devais activer seulement les mises à jour de niveau 1, 2, 3 et ne pas toucher aux autres. La personne qui m'avait fait l'installation m'avait montré et expliqué cela. Mais là, je n'ai aucun niveau, juste une liste de mises à jour qui s'affichent et je ne sais pas si je dois ou non les faire... dans le doute, je ne les fais plus...

Merci d'avance pour vos retours !

Bonjour,
Pour une aide la plus efficace possible, merci de mettre la configuration de votre matériel dans la signature, pour cela Aide pour une signature technique

Bonjour Mars

mars a écrit : ↑

mer. 30 nov. 2022 21:58

je savais que je devais activer seulement les mises à jour de niveau 1, 2, 3 et ne pas toucher aux autres.

Il n' y a plus de niveaux de mise à jour depuis LM17.
Donc nous attendons ta signature pour te dire si c'est normal ou pas.

Yep
Tu sais démarrer en mode secours (RESCUE) ?
Si oui, tu vas te retrouver dans une console, le clavier fonctionne t il alors ?

Si oui, que retourne
++

bonjour,
Merci. J'ai bien regardé les explications pour faire une " signature", mais je n'ai pas accès à ces infos puisque je ne peux pas aller dans le terminal ni rien faire du tout en fait ! Je sais que l'ordi est un acer portable, et que je suis sous linux mint cinammon...
Je ne sais pas démarrer en mode " rescue" ( et je ne sais pas faire grand chose à vrai dire)...
Je vais essayer de regarder ça...

"Il n' y a plus de niveaux de mise à jour depuis LM17."

Mais alors comment savoir celles que je dois activer et celles qu'il ne faut pas toucher ??

Mais alors comment savoir celles que je dois activer et celles qu'il ne faut pas toucher ??

Il n'y en a plus !
Donc activé ou non, c'est plus possible

Soit tu gardes ton système en l'état (pas top niveau sécurité), soit tu installes un Linux Mint plus récent (l'actuel était le 21)

Je ne comprends pas ... j'ai déjà la version la plus récente a priori ( installée sur ordi neuf en juillet dernier), mais tous les jours ou presque il y a une liste de mises à jour proposées, et soit je les accepte toutes soient aucunes, et sans niveau 1/2/3/4/5, je ne sais pas lesquelles accepter...

Tu les acceptes toutes dans ce cas

Bonjour,

mars a écrit : ↑

mer. 30 nov. 2022 21:58

Je ne sais pas si cela peut être lié, mais j'ai aussi un souci avec les mises à jour. Dans mon ancienne version, je savais que je devais activer seulement les mises à jour de niveau 1, 2, 3 et ne pas toucher aux autres. La personne qui m'avait fait l'installation m'avait montré et expliqué cela. Mais là, je n'ai aucun niveau, juste une liste de mises à jour qui s'affichent et je ne sais pas si je dois ou non les faire... dans le doute, je ne les fais plus...

Dans le gestionnaire de mise à jour, les mises à jour du noyau étaient auparavant signalées comme niveau supérieur à 3.
Tu peux donc déjà éviter les mises à jour présentant un éclair sur la gauche.

Il me semble que celles qui ont une flèche étaient aussi d'un niveau supérieur à 3.