Impossible de finaliser l'installation WIFI de mon imprimante

[michelmorinmontreal]

Bonjour,

Je fais face à un problème de branchement WIFI pour mon imprimante HP...

J'utilise le gestionnaire "HP Device Manager:


Entame la procédure de reconnaissance de l'imprimante (en maintenant la connexion USB):


Et - malheureusement! - la procédure "gèle" lorsque j'appuie sur "Next":


Plus de réponse... Il faut forcer la fermeture de la fenêtre.
Si quelqu'un-e a déjà rencontré ce problème ou sait comment le contourner, votre aide sera appréciée!

Respectueusement,

Michel Morin

[cyrille]

Essaie en ligne de commande voir si il y aura un message d'erreur plus explicite ?
cf doc https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#install ... seau_wi-fi

[michelmorinmontreal]

Bonjour...

Tout d'abord, merci de votre réponse!
J'ai procédé comme présenté dans la page de référence proposée.
Voici le message d'erreur qui en est sorti:
------------------------------------------------------------------------------------------------------
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching on USB bus...
error: Failed to connect to HPLIP site. Error code = 8
error: Failed to download http://hplip.sourceforge.net/hplip_web.conf.
error: Unable to load Qt4 support. Is it installed?
Traceback (most recent call last):
File "/usr/share/hplip/ui5/wifisetupdialog.py", line 707, in NextButton_clicked
self.showDevicesPage()
File "/usr/share/hplip/ui5/wifisetupdialog.py", line 172, in showDevicesPage
smart_install.disable(GUI_MODE, 'qt4')
File "/usr/share/hplip/base/smart_install.py", line 235, in disable
dialog.exec_()
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Je dois signaler que l'installation filaire que j'avais auparavant effectuée avec succès n'existe plus...

Respectueusement,

Michel Morin
Montréal

[michelmorinmontreal]

Bonjour...
Je vais tenter quelque chose:

• Désinstaller complètement les composantes logicielles HP

• Procéder "Ex nihilo" en ligne de commande tel que décrit dans votre article de référence

Je vous tiens au courant!

Michel Morin