Résolu le 16-02-24 Imprimante/HP Tank Plus 550/Pbs

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Bewildered2
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Imprimante/HP Tank Plus 550/Pbs

Message par Bewildered2 »

Bonjour

Je dispose d’un ordinateur tour (LM 20.3 Una Cinnamon Edge) et d’un ordinateur portable Asus (LM 21.1 Cinnamon).
Je dispose d’une imprimante HP Tank Plus 550 series branchée en usb sur l’ordinateur tour et qui fonctionne en utilisant les outils internes de Linux Mint et non ceux de HP que je n’ai jamais été capable d’installer sur la tour.

J’aimerais utiliser l’imprimante à partir de mon ordinateur portable en utilisant la wifi.
L’imprimante est reconnue par mon ordinateur portable mais ne fonctionne pas.
Le scanner fonctionne.
Le pare-feu est neutralisé.

1° Pour installer cette imprimante, je peux aller dans Paramètres-système/Matériel. Je clique sur « Imprimantes ».
On me demande d’ajouter une imprimante et je tombe sur le message suivant : Indiquer l’URI du périphérique. Où peut-on le trouver ?



Je peux dérouler «  Imprimante réseau »


L’Uri semble ensuite s’inscrire automatiquement.


Ensuite, je tombe sur le message « Erreur du serveur CUPS »



2° Je peux aussi aller dans l’HPLIP Status service et cliquer sur Hp Device manager où je trouve plusieurs messages (voir capture). Je peux choisir entre « Set up device » et « Cups web interface ».



Si je clique sur « Set up device » trois possibilités me sont offertes (voir capture).


J’élimine la premiere (branchement USB).
La deuxième option aboutit à un message d’erreur. « HPLIP cannot detect printer in your network ».


La troisième option débouche sur un message d’erreur aussi. « An I/O error occurred ».


Si je clique sur « CUPS Web interface », je me retrouve sur la toile avec « Administration/Imprimantes/Classes/Tâches/Serveur »



Je peux cliquer sur « Imprimantes » et me retrouver sous «Printers » où mon imprimante apparaît.


Je ne sais pas trop quoi faire.

Je peux aussi aller dans le « HP Linux Imaging and Printing »


mais je ne trouve pas mon imprimante.
Des pistes?


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Processeur (CPU): AMD Ryzen 55600G with Radeon Graphics
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bercat31
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Re: Imprimante/HP Tank Plus 550/Pbs

Message par bercat31 »

Bonjour, essayer, d'après la 3ème image, la ligne sous celle surlignée en bleu, où figure l'adresse ip de l'imprimante. Imprimante allumée et wifi de l'imprimante en fonction, suivre alors les instructions...
Lenovo Thinkpad X230i Intel i3 4Go SSD 1To Linux Mint 21.3

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bercat31
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Re: Imprimante/HP Tank Plus 550/Pbs

Message par bercat31 »

Je reprécise: je pense qu'il faut aller dans système, nouvelle imprimante, choisir imprimante réseau et utiliser la ligne où apparaît l'adresse ip de l'imprimante ( 192......). Suivre les instructions. Imprimante allumée et wifi aussi, bien sûr, tout d'abord !!
A essayer....
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Bewildered2
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Re: Imprimante/HP Tank Plus 550/Pbs/Résolu

Message par Bewildered2 »

Bonjour,
Suite à la question posée par PatSalm pour le pas-à-pas nécessaire pour l'installation de son imprimante et les conseils donnés par bercat31 » ven. 16 févr. 2024 11:00 reproduits ci-dessous :

"Bonjour,
aller dans système,
ajout d'imprimante
aller sur la ligne imprimante réseau
choisir la ligne où apparaît le nom de l'imprimante, celle avec son adresse ip ( 192.......)
suivre les instructions.
Tout cela avec imprimante allumée et wifi de l'imprimante en fonction.
Normalement ça devrait marcher, ceci sans utilisation de hplip"

En ce qui me concerne ni la procédure directe via "Système/Imprimante/..." ni celle utilisant "HPLIP/Device manager" n'ont fonctionné parce que l'imprimante avait été malencontreusement placée en mode recherche (le bouton Wifi clignotait) alors que l'installation faisait le même travail de son côté. Dès que le mode "recherche" de l'imprimante a été coupé, l'installation a pu se faire selon les deux procédures. La première suffit comme indiqué par bercat31.
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