libre office ne demarre pas

[Iakoub]

Bonjour !

première fois que je pose une question sur le forum car première fois que je ne trouve pas la solution dans un sujet déjà posé.
donc merci de m'aider dans les infos que je dois donner pour pouvoir essayer de règler mon problème.

je ne sais pas parler avec les ordis, habituellement quand j'ai un soucis je cherche sur le forum et je fais des copier coller des solution dans mon terminal et ça marche.
donc désolé si je ne comprend pas tout ce que vous me dites ou si je m'y prend de travers.


je suis sous mint 21.3 cinnamon sur un imac.

et quand j'essaie d'ouvrir libreoffice ou un fichier texte il ne se passe rien.

j'ai essayé dans un terminal et voici ce que j'obtient



j'ai essayé une réinstallation avec



il ne se passe rien et je ne sais pas quoi faire.

merci à toute la communauté qui m'a sauvé de nombreuse fois et qui j'espère va encore trouver une solution.

[alv37]

Slt, tu peut essayer de faire une désinstallation complète dans un premier temps, qui permettra de supprimer tous les fichiers qui pourrait cause ton problème puis de le réinstaller par la suite.

Pour la désinstallation complète:

Code : Tout sélectionner

sudo apt purge "libreoffice*"

pour purger LibreOffice, ces dépendance et fichier de conf.

puis

Code : Tout sélectionner

sudo apt autoremove

Pour supprimer les fichier restant/orphelins

Ensuite tu supprime le dossier de conf de LibreOffice (situé dans ton Home)

Code : Tout sélectionner

rm -R /home/username/.config/libreoffice

Change username par le nom du compte sur ta machine

Ensuite tu réinstalle LibreOffice

Code : Tout sélectionner

sudo apt install libreoffice

Après ça, si l'erreur persiste on creusera un peut plus pour trouvé la solution.

[Iakoub]

Bonjour,

et merci pour la réponse.
j'ai tout bien fait dans l'ordre mais impossible d'ouvrir libre office
ni en cliquant dessus, ni en double cliquant sur un fichier texte.
et en passant par le terminal, c'est toujours



qu'elle serait la suite du diagnostic ?
merci

[cyrille]

Tu peux le lancer puis lancer cette commande et donner son retour

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | tail -20

Et merci de coller le retour entre balises code, pas en screeshoot

[Iakoub]

Ok !
comme dit dans le premier message, c'est ma première demande perso donc j'apprends en faisant.
je viens de lire un tuto sur comment coller un retour entre balise code.
je me lance

j'ai obtenu

Code : Tout sélectionner

nours@vivmacours:~$ sudo dmesg | tail -20
[sudo] Mot de passe de nours :         
[68553.636564] scsi host6: usb-storage 4-1:1.0
[68554.638378] scsi 6:0:0:0: Direct-Access      USB      SanDisk 3.2Gen1 1.00 PQ: 0 ANSI: 6
[68554.638835] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[68554.639140] sd 6:0:0:0: [sdc] 60088320 512-byte logical blocks: (30.8 GB/28.7 GiB)
[68554.639464] sd 6:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[68554.639467] sd 6:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 43 00 00 00
[68554.639831] sd 6:0:0:0: [sdc] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[68554.647481]  sdc: sdc1
[68554.648538] sd 6:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk
[68554.817230] FAT-fs (sdc1): Volume was not properly unmounted. Some data may be corrupt. Please run fsck.
[69362.673044] SGI XFS with ACLs, security attributes, realtime, quota, no debug enabled
[69362.937083] JFS: nTxBlock = 8192, nTxLock = 65536
[69363.053728] ntfs: driver 2.1.32 [Flags: R/O MODULE].
[69363.186836] QNX4 filesystem 0.2.3 registered.
[69729.191497] audit: type=1400 audit(1719932480.538:28): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" info="same as current profile, skipping" profile="unconfined" name="libreoffice-oosplash" pid=67680 comm="apparmor_parser"
[69729.236891] audit: type=1400 audit(1719932480.582:29): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" info="same as current profile, skipping" profile="unconfined" name="libreoffice-senddoc" pid=67686 comm="apparmor_parser"
[69729.306355] audit: type=1400 audit(1719932480.654:30): apparmor="STATUS" operation="profile_replace" info="same as current profile, skipping" profile="unconfined" name="libreoffice-xpdfimport" pid=67698 comm="apparmor_parser"
[70265.772900] audit: type=1400 audit(1719933017.103:31): apparmor="ALLOWED" operation="exec" info="profile transition not found" error=-13 profile="libreoffice-oosplash" name="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin" pid=69785 comm="osl_executeProc" requested_mask="x" denied_mask="x" fsuid=1001 ouid=0 target="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin"
[70312.353872] audit: type=1400 audit(1719933063.682:32): apparmor="ALLOWED" operation="exec" info="profile transition not found" error=-13 profile="libreoffice-oosplash" name="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin" pid=69868 comm="osl_executeProc" requested_mask="x" denied_mask="x" fsuid=1001 ouid=0 target="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin"
[70362.624537] audit: type=1400 audit(1719933113.952:33): apparmor="ALLOWED" operation="exec" info="profile transition not found" error=-13 profile="libreoffice-oosplash" name="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin" pid=69963 comm="osl_executeProc" requested_mask="x" denied_mask="x" fsuid=1001 ouid=0 target="/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin"

et on dirait bien, vu l'aperçu, que ça fonctionne.
j'aurais déjà appris ça aujourd'hui.

[cyrille]

Y a un hic avec apparmor comme le dit les logs
Avant tout chose, essaye

Code : Tout sélectionner

sudo apt update && sudo apt upgrade

Tu rebootes et tu retentes

Et tu nous dis quoi

[Iakoub]

après rebootage
j'ai essayer d'ouvrir un fichier .odt
la fenêtre relevé du système est apparue pour dire que je devait installer des paquets de langues pour libre office, ce que j'ai fait.
mais finalement après le document ne s'est pas ouvert et en passant par le terminal c'est toujours

Code : Tout sélectionner

nours@vivmacours:~$ libreoffice
ERROR 4 forking process
nours@vivmacours:~$

une idée pour la suite ?

[cyrille]

Virer apparmor ( https://forums.puri.sm/t/libreoffice-no ... erday/4685 )

Ou déjà tenter de forcer la réinstall de

Code : Tout sélectionner

apparmor-notify
apparmor-profiles
apparmor-easyprof
apparmor-profiles-extra
apparmor-utils

[Iakoub]

alors, avant de faire n'importe quoi je préfère demander.
ta proposition de forcer la réinstall, je suppose que dans le terminal je tape

Code : Tout sélectionner

nours@vivmacours:~$ sudo apt install --reinstall apparmor-notify

puis

Code : Tout sélectionner

nours@vivmacours:~$ sudo apt install --reinstall apparmor-profiles

et ainsi de suite pour les 5 lignes dont tu parles.
j'ai bon ?

[cyrille]

Code : Tout sélectionner

sudo apt update && sudo apt reinstall apparmor-notify apparmor-profiles apparmor-easyprof apparmor-profiles-extra apparmor-utils