Sanner Brother ne fonctionne pas

[gdjo]

Dernier message de la page précédente :

Bonjour à tous,
et à ceux qui m'ont aidé sur mon problème de scanner Brother.

Après des dizaines d'installation successives au cours de ces dernières semaines:

Le résultat est toujours le même, l'imprimante DCP-770CW fonctionne en imprimante,

mais toujours pas en scanner

.

Je baisse les bras, et abandonne l'idée de le faire fonctionner!

Néanmoins deux remarques:

- mon Epson XP-422 fonctionne parfaitement en impression et scanner (Xsane et numériseur)

- Sur mon dual-boot windows 10, ma Brother DCP-770CW fonctionne également en impression et scanner!

Donc, chercher l'erreur...

Tout ça sur une installe neuve de Linux Mint 22

Quel choix possible pour ma prochaine imprimante?

Merci

[capdeframint]

Désolé de te dire que ça n'est pas la peine de changer d'imprimante car elle peut fonctionner ainsi que le scanner avec Linuxmint mais ce sont tes installations ratées qui ont dû laisser des traces et qui empêchent son bon fonctionnement.
Je suis à peu près certain qu'elle fonctionnerait sans aucun problème sur une installation fraîche de Linuxmint en utilisant le Driver Install Tool fourni par Brother.
J'ai installé la mienne sur une bonne dizaine de distris Linux différentes dont Linuxmint,Ubuntu,Debian,Fedora,Manjaro,OpenSuse Leap et Tumbleweed, Antix, MX Linux et d'autres et j'ai parfois rencontré des problèmes qui m'ont pris plusieurs jours, voire plusieurs semaines pour les résoudre mais au final, elle fonctionne partout, ainsi que le scanner, en wifi systématiquement.
Ça vaut le coup de persévérer et de ne pas racheter une nouvelle imprimante.

[gdjo]

Merci capdeframint pour cette réponse encourageante

Il me reste deux solutions si je comprends bien:

- faire un nettoyage complet de toutes les installations ratées qui ont laissé des traces,
Mais je ne sais pas comment faire!

- ré-installer Mint 22 avec ma clé usb,
ce qui va formater la première partition système,
mais en conservant le /home bien évidemment (sur la deuxième partition)!
Mais dans ce dernier cas, je suppose que tout sera nettoyé, sans autres traces d'installation!

Me trompe-je?

Merci encore
gdjo

[capdeframint]

Je ne sais pas bien s'il y a des éléments qui s'installent dans le Home mais je pense que oui. Mais il y a normalement moyen de supprimer dans une distribution tous les éléments qui ne servent plus à rien.
Tu peux aussi nettoyer tout ce qui voudra bien s'enlever avec Bleachbit, après avoir supprimé l'imprimante dans le système.
Avant de prendre des décisions radicales, je pense qu'il y a encore moyen d'y arriver dans ton système actuel.

[capdeframint]

Il me viens une idée: je ne sais plus sur quelle distribution il fallait installer la version i386 de certaines " librairies" pour que le scanner fonctionne. Ça n'est pas le cas pour Linuxmint 21 qui les possède mais, si éventuellement elles n'étaient plus présentes dans LM22, ça pourrait être la cause.
Je vais rechercher dans mes anciens messages sur d'autres forums pour t'indiquer desquelles il s'agit.
Pour Debian il fallait rajouter libc6-i386 et pour Fedora glibc-i686. J'ai bataillé plusieurs semaines avant de trouver l'info.
Fais des essais en installant ces librairies si elles ne sont pas présentes.

[gdjo]

bonjour capdeframint,

Trop d’échecs d'installation, libsane absent alors qu'il est installé, pilotes impossible à désinstaller,

Trop c'est trop

J'ai refait une installation de linux mint 22 toute neuve,

Je vais brûler un cierge à l'église avant de faire quoique ce soit,

et demander conseil avant d'aller plus loin

Merci

[capdeframint]

Alors, si tu as réinstallé un LM tout neuf, installe juste le Driver Install Tool fourni par Brother pour ton modèle.

[dan06]

Bonjour à tous,
Autre possibilité, ne rien installer du tout !
J'ai une DCP-L2620DW, lorsque je la mets en route, elle s'affiche dans "Imprimantes-localhost" du Centre de Contrôle, je peux imprimer et scanner dans rien installer, lorsque j'éteins l'imprimante, elle disparait de "Imprimantes-localhost".
Je précise qu'elle est branchée en USB et fonctionne sans aucun souci sur Mint et Bookworm.
Avant de faire autre chose de plus compliqué, essaie comme cela...
Bonne journée

[gdjo]

Merci à vous deux pour vos réponses,

- Branchée en USB sans rien installer, l'imprimante est reconnue sous localhost, mais n'imprime pas car manque le pilote de ma DCP!

- Donc je suis reparti sur le site officiel de Brother pour télécharger le 'Driver Install Tool'
En fait c'est

linux-brprinter-installer-2.2.4-1.gz

Code : Tout sélectionner

root@Advance:/home/gdjo/Téléchargements# gunzip linux-brprinter-installer-2.2.4-1.gz
gzip: linux-brprinter-installer-2.2.4-1 already exists; do you wish to overwrite (y or n)? y
root@Advance:/home/gdjo/Téléchargements# bash linux-brprinter-installer-2.2.4-1 DCP-770CW
You are going to install following packages.
   dcp770cwlpr-1.0.1-1.i386.deb
   dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1.i386.deb
   brscan2-0.2.5-1.amd64.deb
   brscan-skey-0.3.2-0.amd64.deb
OK? [y/N] →

Il veut m'installer les 4 packages, je dis oui

Code : Tout sélectionner

Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Atteint :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease                           
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease                         
Atteint :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease                         
Ign :5 http://packages.linuxmint.com wilma InRelease                                          
Atteint :6 http://packages.linuxmint.com wilma Release
Lecture des listes de paquets... Fait
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 ia32-libs : Dépend: libaio1:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libasound2-plugins:i386
             Dépend: libgl1-mesa-glx:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libncursesw5:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libodbc1:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libpulsedsp:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libsane:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: odbcinst1debian2:i386 mais il n'est pas installable
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  lib32gcc-s1 libc6-i386
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  lib32gcc-s1 lib32stdc++6 libc6-i386
0 mis à jour, 3 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 3 722 ko dans les archives.
Après cette opération, 15,6 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 


Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Atteint :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease                           
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease                         
Atteint :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease                         
Ign :5 http://packages.linuxmint.com wilma InRelease                                          
Atteint :6 http://packages.linuxmint.com wilma Release
Lecture des listes de paquets... Fait
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 ia32-libs : Dépend: libaio1:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libasound2-plugins:i386
             Dépend: libgl1-mesa-glx:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libncursesw5:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libodbc1:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libpulsedsp:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: libsane:i386 mais il n'est pas installable
             Dépend: odbcinst1debian2:i386 mais il n'est pas installable
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  lib32gcc-s1 libc6-i386
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  lib32gcc-s1 lib32stdc++6 libc6-i386
0 mis à jour, 3 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 3 722 ko dans les archives.
Après cette opération, 15,6 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O

Je confirme par oui,

Code : Tout sélectionner

Réception de :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 libc6-i386 amd64 2.39-0ubuntu8.2 [2 788 kB]
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 lib32gcc-s1 amd64 14-20240412-0ubuntu1 [95,2 kB]
Réception de :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 lib32stdc++6 amd64 14-20240412-0ubuntu1 [838 kB]
3 722 ko réceptionnés en 0s (14,6 Mo/s)
Sélection du paquet libc6-i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 503389 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libc6-i386_2.39-0ubuntu8.2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libc6-i386 (2.39-0ubuntu8.2) ...
Sélection du paquet lib32gcc-s1 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../lib32gcc-s1_14-20240412-0ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de lib32gcc-s1 (14-20240412-0ubuntu1) ...
Sélection du paquet lib32stdc++6 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../lib32stdc++6_14-20240412-0ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de lib32stdc++6 (14-20240412-0ubuntu1) ...
Paramétrage de libc6-i386 (2.39-0ubuntu8.2) ...
Paramétrage de lib32gcc-s1 (14-20240412-0ubuntu1) ...
Paramétrage de lib32stdc++6 (14-20240412-0ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.39-0ubuntu8.2) ...
dpkg -x dcp770cwlpr-1.0.1-1.i386.deb /
dpkg -x dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1.i386.deb /
dpkg-deb: construction du paquet « dcp770cwlpr » dans « dcp770cwlpr-1.0.1-1a.i386.deb ».
dpkg -b ./brother_driver_packdir dcp770cwlpr-1.0.1-1a.i386.deb
dpkg-deb: construction du paquet « dcp770cwcupswrapper » dans « dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1a.i386.deb ».
dpkg -b ./brother_driver_packdir dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1a.i386.deb
dpkg -i --force-all dcp770cwlpr-1.0.1-1a.i386.deb
Sélection du paquet dcp770cwlpr:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 503680 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcp770cwlpr-1.0.1-1a.i386.deb ...
Dépaquetage de dcp770cwlpr:i386 (1.0.1-1) ...
Paramétrage de dcp770cwlpr:i386 (1.0.1-1) ...
mkdir: impossible de créer le répertoire «/var/spool/lpd/dcp770cw»: Aucun fichier ou dossier de ce type
chown: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcp770cw': Aucun fichier ou dossier de ce type
chgrp: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcp770cw': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcp770cw': Aucun fichier ou dossier de ce type
dpkg -i --force-all dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1a.i386.deb
Sélection du paquet dcp770cwcupswrapper:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 503699 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcp770cwcupswrapper-1.0.1-1a.i386.deb ...
Dépaquetage de dcp770cwcupswrapper:i386 (1.0.1-1) ...
Paramétrage de dcp770cwcupswrapper:i386 (1.0.1-1) ...
Restarting cups (via systemctl): cups.service.
lpadmin: Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS.
#
Will you specify the Device URI? [Y/n] ->n

Faut répondre non en configuration USB! c'est ce que je fait en acceptant l'impression:

Code : Tout sélectionner

Test Print? [y/N] ->y

wait 5s.
lpr -P DCP770CW /usr/share/cups/data/testprint
You are going to install following packages.
   brscan2-0.2.5-1.amd64.deb
dpkg -i --force-all brscan2-0.2.5-1.amd64.deb
Sélection du paquet brscan2 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 503702 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan2-0.2.5-1.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan2 (0.2.5-1) ...
Paramétrage de brscan2 (0.2.5-1) ...
You are going to install following packages.
   brscan-skey-0.3.2-0.amd64.deb
dpkg -i --force-all brscan-skey-0.3.2-0.amd64.deb
Sélection du paquet brscan-skey précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 503726 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de brscan-skey-0.3.2-0.amd64.deb ...
Dépaquetage de brscan-skey (0.3.2-0) ...
dpkg: brscan-skey : problèmes de dépendances, mais configuration comme demandé :
 brscan-skey dépend de libsane (>= 1.0.11-3); cependant :
  Le paquet libsane n'est pas installé.

Paramétrage de brscan-skey (0.3.2-0) ...
apt-get install libusb-0.1-4
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Vous pouvez lancer « apt --fix-broken install » pour corriger ces problèmes.
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 brscan-skey : Dépend: libsane (>= 1.0.11-3) mais il n'est pas installable
E: Dépendances non satisfaites. Essayez « apt --fix-broken install » sans paquet
   (ou indiquez une solution).
root@Advance:/home/gdjo/Téléchargements# 

Et là, on retombe dans la valse des dépendances non satisfaite,
le scanner ne fonctionne toujours pas
Mon install de Mint 22 est toute neuve,
Le pilote

Driver Install Tool

est le pilote officiel pris sur le site officiel de Brother

Ça devient n'importe quoi!...

Je ne suis pas ingénieur en informatique, mais là Brother se fout du monde!

Désolé pour mon humeur massacrante, mais j'en ai un peu ras le bol, il faut le dire!

Merci tout de même à vous, pour votre aide