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Problème utilisation imprimante en wifi

Posté : mar. 7 janv. 2020 23:09
par Zenric
Bonsoir,
Je rencontre un problème pour utiliser mon imprimante HP Envy 5010 en wifi.
J'ai au préalable branché mon pc en usb pour faire la première procédure de reconnaissance de l'imprimante mais ensuite impossible de m'y connecter.
J'utilise un vpn et que je l'active ou non, cela n'a aucune incidence sur la reconnaissance de l'imprimante.
Son wifi est pourtant visible. Et je suis connecté comme elle au wifi de la maison.
Je ne comprend pas pourquoi il est si difficile d'utiliser cette imprimante qui fonctionnait très bien quand j'étais sur Ubuntu Mate.
J'ai utilisé également l'outil HPLip sans succès....
Une idée les ami(e)s ?
Merci

Re: Problème utilisation imprimante en wifi

Posté : mer. 8 janv. 2020 01:24
par alain
bonjour Zenric.

Essaies de désactiver le pare feu.
Si ça marche et que tu veux quand même activer le pare feu, tu devras y insérer une règle autorisant le port de l'imprimante.
Possible aussi que ça soit le pare feu de ta box, dans ce cas tourne toi vers la doc de ta box pour la gestion de son pare feu.

Re: Problème utilisation imprimante en wifi

Posté : sam. 11 janv. 2020 21:40
par Zenric
Merci de ta réponse alain.
En en fait j'ai oublié de préciser que, quand le vpn se lance, il coupe automatiquement le pare feu. Je ne peux donc pas éditer de règles.