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c'est vrai que dans ces moments, c'est compliqué, parfois un ancien kernel résout tous les problèmes, parfois un récent déclenche une flopée de soucis, et parfois il faut aller chercher un kernel en cours de développement pour que tout fonctionne normalement..J'ai connu ça avec mon pc dans le passé, je passais mon temps à jongler avec les kernels, mais contrairement à toi, j'avais du prendre un kernel dans la branche experimental (installé sur une Debian Stable, le truc bien bancal)
Camilla est novice donc ça va être compliqué pour elle, et même en la guidant bien, une mauvaise compréhension, et on risque de commettre l'irréparable.