Problème de connection à la boite mail

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lorrain
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Problème de connection à la boite mail

Message par lorrain »

Je vous explique:
mon neveu n'a pour l'instant pas internet et il est venu chez moi avec son ordi, je lui ai installé Linux mint 18 Cinnamon
ci-dessous l'image des infos sur son système

Image

Il a voulu se connecter à sa boite mail GMX, mais ça n'a pas fonctionné (vérifié et revérifié la bonne orthographe de l'identifiant et mot de passe) puis il a essayé sur mon pc
pour info les deux pc était connecté en filière sur la même box internet et en même temps, donc sur mon pc il a réussi la connexion à sa boite mail GMX
puis moi j'ai essayé de me connecter à mes boites mails (aol, yahoo, gmail, sfr) et toutes ont fonctionné, puis il a ré-essayé sur son pc avec sa boite mail GMX et rien a faire
par contre la connexion à Facebook a fonctionné sur les deux pc.

Donc là je ne comprends pas pourquoi mon neveu n'a pas réussi à se connecter à sa boite mail GMX avec son pc, alors que sur le mien ça fonctionne et les deux pc étaient connecté à la même box et en même temps
si quelqu'un peut m'expliquer.

ps. joyeuses fêtes de fin d'année à tous.
Modifié en dernier par arghlub le dim. 30 déc. 2018 19:08, modifié 1 fois.
Raison : image importée sur l'hébergeur d'images du forum
Distribution Linux Mint 18.2 Cinnamon 64-bit
Version de Cinnamon 3.4.6
Noyau Linux 4.15.0-142-generic
Processeur Pentium Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz x 2
Mémoire vive 3.8 Go
Disque dur 149.6 Go

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arghlub
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par arghlub »

Salut,

Tu passes par un navigateur ou un client-mail tel que Thunderbird ?
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
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lorrain
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par lorrain »

On est passé par Firefox, je passe toujours par Firefox, jamais de client comme Thunderbird
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par arghlub »

Avez-vous essayé avec un autre navigateur (Chromium par exemple) ?
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
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lorrain
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par lorrain »

Non car on n'a que Firefox sur les pc
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par arghlub »

Alors, essaie...
Installe-le pour voir (après tu pourras le désinstaller si ça ne résoud pas le souci) :

Code : Tout sélectionner

sudo apt install chromium-browser chromium-browser-l10n
;)
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par tyrry »

Slt ,
Voir aussi un soucis réglage du par feu !!
@+
Desktop: LXDE Distro: Debian 12 Bookworm
Kernel: 6.1.0-18-amd64 Drive: Intel Nvme 240
CPU: Ryzen 3 PRO 2200GE RAM: 16 go Graphics Card: AMD ATI Radeon Vega Series

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jokaru
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par jokaru »

Je ne sais si cela peut aidé mais j'ai utilise un pc pour me connecter à Gmail apparemment c'est une protection il m' a été conseillé de me connecter en mode privé et la cela à fonctionné
Kernel: 4.15.0-64-generic Cinnamon 4.2.4 ,Linux Mint 19.2 Cinnamon Gigabyte product: A320M-S2H
Audio: Device-1: AMD Kabini HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel v: AMD Family 15h Audio vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:09.2 chip ID: 1022:157a Sound Server: ALSA v: k4.15.0-64-generic
CPU: Topology: Quad Core model: AMD A10-9700E RADEON R7 10 COMPUTE CORES 4C+6G
Graphics: Device-1: AMD Wani [Radeon R5/R6/R7 Graphics]

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lorrain
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par lorrain »

Merci pour votre aide, on verra la prochaine dois que mon neveu viendra chez moi
se connecter en mode privé ? on fait ça comment ?
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Re: Problème de connection à la boite mail

Message par arghlub »

Salut,
Pour passer en navigation privée dans Firefox :
Image
;)
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