Imprimante (Wi-Fi) devenue inaccssible

Animal · Message par **Animal** » mar. 14 mai 2019 15:06

Dernier message de la page précédente :

J'ai choisi de réinstaller tout le CUPS.

La suppression du CUPS flingué :

sudo apt purge cups

Détail de l’opération :

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  bluez-cups* cups* hplip* printer-driver-gutenprint* printer-driver-hpcups*
  printer-driver-postscript-hp* printer-driver-splix*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 7 à enlever et 392 non mis à jour.
Après cette opération, 6 935 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 257476 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de bluez-cups (5.48-0ubuntu3.1) ...
Suppression de printer-driver-splix (2.0.0+svn315-6fakesync1) ...
Suppression de printer-driver-postscript-hp (3.17.10+repack0-5) ...
Suppression de hplip (3.17.10+repack0-5) ...
Suppression de printer-driver-hpcups (3.17.10+repack0-5) ...
Suppression de printer-driver-gutenprint (5.2.13-2) ...
Suppression de cups (2.2.7-1ubuntu2.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2ubuntu0.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.2-1ubuntu1) ...
(Lecture de la base de données... 257287 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de hplip (3.17.10+repack0-5) ...
Purge des fichiers de configuration de cups (2.2.7-1ubuntu2.4) ...
Purge des fichiers de configuration de printer-driver-gutenprint (5.2.13-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.2-1ubuntu1) ...

Installation de CUPS à la place :

Code : Tout sélectionner

sudo apt install cups

Détail de l'opération d'installation à neuf :

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Paquets suggérés :
  printer-driver-hpcups hplip cups-pdf smbclient
Paquets recommandés :
  printer-driver-gutenprint
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  cups
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 392 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/197 ko dans les archives.
Après cette opération, 793 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Préconfiguration des paquets...
Sélection du paquet cups précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 257285 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../cups_2.2.7-1ubuntu2.4_i386.deb ...
Dépaquetage de cups (2.2.7-1ubuntu2.4) ...
Paramétrage de cups (2.2.7-1ubuntu2.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2ubuntu0.1) ...

Pour vérifier si tout va mieux, j'ai redemandé :

Code : Tout sélectionner

sudo cat /etc/cups/cupsd.conf

et ça renvoi :

Code : Tout sélectionner

PreserveJobFiles Yes

Le diable est dans le « cup ».

Animal · Message par **Animal** » mar. 14 mai 2019 17:15

La difficulté peut-elle résider dans un conflit de différentes installations avortées.

Je pense à ça, car j'ai eu quelques difficultés à installer mon imprimante puis son scanner, et j'ai recouru à plusieurs tentatives par le gestionnaire graphique et le terminal.

En glanant de mon coté des sujets autour d'un « localhost.631 » inaccessible et dans les différents tests, la commande :

Code : Tout sélectionner

whereis cups

dans l'idée de savoir où il y a CUPS, et ça me renvoi :

Code : Tout sélectionner

cups: /usr/lib/cups /etc/cups /usr/share/cups /usr/share/man/man1/cups.1.gz

Ici j'en vois 3, mais c'est peut-être normal.

Message par **cyrille** » mar. 14 mai 2019 17:19

/usr/lib/cups --> librairies nécessaires à cups
/etc/cups -> fichiers de conf de cups
/usr/share/cups -> exe de cups
/usr/share/man/man1/cups.1.gz -> doc de cups

donc normal
Bizarre ton fichier de conf avec une seule ligne :/

Code : Tout sélectionner

sudo xed /etc/cups/cupsd.conf

Et fais un copier / coller de mon fichier de cups.
Rédemarre le serveur cups et vois si ça va mieux

Animal · Message par **Animal** » mar. 14 mai 2019 23:13

OK pour la mano.

Code : Tout sélectionner

sudo xed /etc/cups/cupsd.conf

me retourne ceci :

Code : Tout sélectionner

(xed:11312): Gdk-CRITICAL **: 22:20:52.634: gdk_window_get_window_type: assertion 'GDK_IS_WINDOW (window)' failed
^[[3 
(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:23:51.590: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:23:51.591: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:23:51.591: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:23:51.591: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:23:51.591: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

** (xed:11312): WARNING **: 22:24:18.675: Set document metadata failed: La définition de l’attribut metadata::xed-position n’est pas prise en charge

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:24:18.676: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:24:18.676: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:24:18.676: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:24:18.676: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

(xed:11312): Gtk-CRITICAL **: 22:24:18.676: _gtk_widget_captured_event: assertion 'WIDGET_REALIZED_FOR_EVENT (widget, event)' failed

puis ouvre la fenêtre :

Dans laquelle j'ai collé les données :

Code : Tout sélectionner

LogLevel warn
PageLogFormat
MaxLogSize 0
Listen localhost:631
Listen /var/run/cups/cups.sock
Browsing On
BrowseLocalProtocols dnssd
DefaultAuthType Basic
WebInterface Yes
<Location />
  Order allow,deny
</Location>
<Location /admin>
  Order allow,deny
</Location>
<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order allow,deny
</Location>
<Location /admin/log>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order allow,deny
</Location>
<Policy default>
  JobPrivateAccess default
  JobPrivateValues default
  SubscriptionPrivateAccess default
  SubscriptionPrivateValues default
  <Limit Create-Job Print-Job Print-URI Validate-Job>
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job Cancel-My-Jobs Close-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default CUPS-Get-Devices>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After Cancel-Jobs CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>
<Policy authenticated>
  JobPrivateAccess default
  JobPrivateValues default
  SubscriptionPrivateAccess default
  SubscriptionPrivateValues default
  <Limit Create-Job Print-Job Print-URI Validate-Job>
    AuthType Default
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job Cancel-My-Jobs Close-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
    AuthType Default
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After Cancel-Jobs CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    AuthType Default
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>

J'ai enregistré le fichier ainsi.

Au départ j'avais effacé : « PreserveJobFiles Yes » puis je l'ai réintégré en première ligne après un essai infructueux puis réenregistré. Du coup je ne sais plus si je dois ou pas la conserver.

Après ces manips, j'ai essayé « localhost:631 » malheureusement la connexion reste inaccessible et le gestionnaire d'impression n'a pas changé depuis qu'il n'affiche plus l’imprimante.

Je fini par me demander si le pilote du site Canon n'aurait pas pu être vérolé ?

Animal · Message par **Animal** » mar. 14 mai 2019 23:47

Mea-culpa.

J'ai pensé à redémarrer au cas où. Et voilà le résultat.

Le localhost.631 donne t-il en partie quelque chose comme ça :

ou encore ceci :

En tout cas j'ai de nouveau un gestionnaire d'imprimante tout neuf :

Je ne sais pas ce que j'ai fait, mais en tout cas le problème a été ardu. Maintenant il me reste à tester si j'obtiendrai les couleurs voulue et la définition désirée au niveau des caractéristiques de l'imprimante, sans que ça flingue le système.

Par mesure de sécurité, je copie dans un éditeur de texte le contenu du fichier :

Code : Tout sélectionner

sudo xed /etc/cups/cupsd.conf

Merci de votre solidarité avec mon problème.

Animal · Message par **Animal** » mer. 15 mai 2019 00:54

Douche froide, en voulant imprimer une page test, il y eu une notification parlant d'un filtre manquant, puis celle d'impression indiquant ceci :

Un diagnostique est proposé, et quand je pousse plus loin, il s'avère impossible de résoudre ce "nouveau" problème.

Donc je vois cela sûrement en désinstallant puis réinstallant cette imprimante et je reviens donner le résultat.

Message par **alain** » mer. 15 mai 2019 01:30

Salut Animal.

Pour répondre à ta question de ton post précédent: Oui localhost.631 donne ça.
Mais je ne pense pas que tu auras plus la solution a ton problème qu'avec le configurateur graphique.

Verifie que : cups-filters et printer-driver-gutenprint , soient bien installés, normalement oui.
Si oui, tente une réinstallation de ces paquets.

Message par **cyrille** » mer. 15 mai 2019 07:10

hello, cups fonctionne, déjà ça
Comme le dit le message d'etat de cups de ta photo, il manque un paquet et sans doute un pilote (gutetrucXXX)
Je pense qu'il faut que tu installes les paquets qu'Alain te dit et aussi les pilotes de ton imprimante depuis le site de Canon s'ils ne sont pas proposés par les dépôts officiels

Message par **cyrille** » mer. 15 mai 2019 07:11

Par mesure de sécurité, je copie dans un éditeur de texte le contenu du fichier :

+1 sinon tu sais où le trouver, il est dans ce thread

Animal · Message par **Animal** » mer. 15 mai 2019 09:39

Bonjour à tous,
Je viens de procéder à la suppression puis la réinstallation de mon imprimante par le gestionnaire.
Le pilote pris est "MG5400 serie" au lieu du MG5450 plus précisément dont un filtre manquait.
Je dispose par le dernier pilote installé d'un accès aux propriétés de l'imprimante par le gestionnaire graphique ou le CuPS du localhost.
Sur le "MG5400 serie" j'accède à des définitions plus variées, de 300 jusqu'à 2400 dpi comme le peut l'imprimante, et à l'information du niveaux des cartouches d'encre.

Hélas quand je lance une page de test, l'envoi est soumis à l'imprimante, mais au bout d'un certain tramps il s'efface de la notification comme si la tâche était terminée, sans qu'aucune impression n'ait eu lieu. Parallèlement, une notification annonçant : "La cartouche d'encre est presque vide", s'incruste alors que le niveau le plus bas de mes 5 cartouches est de 10%.
J'ai redémarré l'ordinateur et rien ne change.
Je ne peux toujours pas imprimer. Je n'y comprends rien.

Message par **cyrille** » mer. 15 mai 2019 12:56

poster rapport d'erreur de cups, il contiendra l'erreur
10% 'cest presque vide, non ?

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