GLIBC different de la version

[haribo92]

Bonjour

Impossible d'installer une appli VPN a cause d'un GLIBC soit disant différent de la version !

Je suis en Mint 19.3 tricia et je ne suis pas un expert.

Comment mettre a jour ou résoudre ce blocage ?

a savoir j'ai le même problème sur mon portable .

Merci de votre aide

[arghlub]

Salut,

dis nous en plus : quel est le retour d'erreur en terminal ?
et merci de modifier ton titre (en éditant ton 1er message) pour qu'il soit plus explicite.

[haribo92]

Hello Bonjour
Merci de votre attention.
ci dessous ma commande pour l'installation d'un VPN sur Ghost.

Code : Tout sélectionner

root@didier-Vostro:/home/didier/Documents/CyberGhost/cyberghostvpn-mint-19-1.3.1# sudo bash install.sh

CyberGhost Installer ...

Checking if glibc version is compatible
Couldn't detect a valid version of your distribution. Make sure you are using Ubuntu 16, 18 or 19
root@didier-Vostro:/home/didier/Documents/CyberGhost/cyberghostvpn-mint-19-1.3.1# 

A savoir aussi que j'ai testé avec un Mint 19.1 et même message.
L'assitance Ghost ne répond pas pour l'instant.

Merci a bientot

[alain]

Bonjour Haribo

Donnes le retour de cette commande (et entre balise "code" cette fois )

Code : Tout sélectionner

apt policy libc-bin

Et fais ta signature comme expliqué ici: Aide pour une "signature utile" Qu'on sache a quoi on à faire....

[débitant]

...Et fais ta signature comme expliqué ici: Aide pour une "signature utile" Qu'on sache a quoi on à faire....

+1

et également utiliser les balises "code" pour tout ce qui concerne le terminal (je les ai ajoutées dans ton message), voir tuto barre d'outils des messages
merci

[haribo92]

OK j'espère avoir bien suivi les consignes !

Code : Tout sélectionner

didier@didier-Vostro:~$ apt policy libc-bin
libc-bin:
  Installé : 2.27-3ubuntu1
  Candidat : 2.27-3ubuntu1
 Table de version :
 *** 2.27-3ubuntu1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
didier@didier-Vostro:~$ 

[débitant]

encore une petite erreur de placement des balises, que j'ai rectifiée, mais ça viendra
merci pour ta signature

[alain]

Merci pour ta signature, c'est nickel
Pour les balises, oui ça va venir, c'est un coup de main à prendre : Sélectionner le texte a mettre entre balise et cliquer sur l’icône de la balise souhaitée.
En s’entraînant, on y arrive vite

Bon...Pour ton soucis, c'est embêtant, car tu as la bonne version de glibc (et donc de ubuntu / linux mint).
Tu peux toujours regarder si libc6 est bien installé, mais normalement tu auras la même réponse qu'avec libc-bin, sinon ton système ne fonctionnerai pas.

Code : Tout sélectionner

apt policy libc6

Peux tu donner un lien vers où tu as trouvé la méthode d'installation?

[haribo92]

Bonsoir
Le lien de la procédure :
https://support.cyberghostvpn.com/hc/en ... -on-Linux-

Pour la bibliotheque:

Code : Tout sélectionner

idier@didier-Vostro:~$ apt policy libc6
libc6:
  Installé : 2.27-3ubuntu1
  Candidat : 2.27-3ubuntu1
 Table de version :
 *** 2.27-3ubuntu1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

Merci

[alain]

Bonjour Habibo.

Ok c'est certain tu as la bonne version de glibc...
En allant voir ton lien (il ne fallait pas le mettre entre balises "code" lui, du coup il n'est plus clicable ).
J'ai vu qu'en fait l'information importante, n'était celle sur glibc mais : "Couldn't detect a valid version of your distribution. Make sure you are using Ubuntu 16, 18 or 19" . En effet sur ton lien il est bien précisé que c'est pour ubuntu et nul part il n'est fait mention de Linux Mint.

Mais! ... Sur d'autres installations j'ai pu le b..... heu... contourner cela.
Tu ne perds ni ne risque rien à essayer.
Le but c'est de lui faire croire que c'est une ubuntu, car l'installateur contient une vérification de l'OS installé, pour éviter de tout casser si par exemple on tente de l'installer sur une debian. Il fait cette vérification en lisant le fichier "/etc/os-release":

Code : Tout sélectionner

alain@alain-lmxfce:~$ cat /etc/os-release
NAME="Linux Mint"
VERSION="19.3 (Tricia)"
ID=linuxmint
ID_LIKE=ubuntu
PRETTY_NAME="Linux Mint 19.3"
VERSION_ID="19.3"
HOME_URL="https://www.linuxmint.com/"
SUPPORT_URL="https://forums.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="http://linuxmint-troubleshooting-guide.readthedocs.io/en/latest/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.linuxmint.com/"
VERSION_CODENAME=tricia
UBUNTU_CODENAME=bionic
alain@alain-lmxfce:~$ 

La ruse c'est de changer l'ID de la distribution. ici linuxmint qu'il faut changer en ubuntu.

Donc tu édites ce fichier:

Code : Tout sélectionner

xed admin:///etc/os-release

A la 3éme ligne :
Tu remplaces : ID=linuxmint par ID=ubuntu
et à la ligne 6 : VERSION_ID="19.3" par VERSION_ID="18.4"
Tu peux laisser le nom et le petit nom en linuxmint, ce ne sont que des infos, l'installateur n'en tiens pas compte. L'important ce sont les ID.
Tu enregistres...
Ensuite retentes d'installer ton logiciel (copies bien les retours de commandes pendant l'installation, au cas où il y aurait d'autres erreurs).
En espérant que l'installateur de ce logiciel, n'aille pas chercher l'info dans un autre fichier