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Je suis allé voir mon ordi de test et en W10 j'utilise un petit outil qui s'appelle Speccy
https://fr.wikipedia.org/wiki/Speccy
https://www.commentcamarche.net/downloa ... 754-speccy
Peut-être qu'il donnera plus de détails sur ta config.
PS: je ne garanti pas l'authenticité de cet outil mais c'est l'outil qu'on utilise dans notre club d'informatique.

Alors, ça ne s'arrange pas, car je ne peux plus ouvrir Windows !!! Je ne peux pas me connecter au compte Microsoft !

Sinon, pour le détail de l'ordi :
Portable ACER A317-52-5848
I5 / 4Go de Ram / DD 1To

Puis encore un détail que je viens de voir: pour que W10 libère toutes ces ressources il faut utiliser la fonction "redémarrer" et non pas "arrêter" (qui le met dans une sorte de veille)

Mais pour faire les modifications dans le Bios tu as suivi la procédure via le mode "safe boot" de W10?
A mon avis c'est indispensable pour que W10 se reconfigure....

Je pense qu'à force de trifouiller dans tous les menus, ça à foutu le bazar ! j'ai plus rien !

Wilop91 a écrit : jeu. 12 août 2021 18:49 Mais pour faire les modifications dans le Bios tu as suivi la procédure via le mode "safe boot" de W10?
A mon avis c'est indispensable pour que W10 se reconfigure....

J'ai fait la manip dans W10, de Wilop91.
Mon soucis c'est que maintenant, je ne peux plus me connecter à mon compte Windows (problème de code PIN qu'il me dit à l'ouverture). Et je ne peux rien faire d'autre. Pas de demande de résolution, par exemple.
Je viens de tenter une restauration, puisqu'une sauvegarde avait eu lieu un peu après le démarrage de l'ordi.
Mais cela ne change rien.
Je suis complètement bloqué...

Bonjour
Il faut d'abord remettre ltous es paramètres du Bios comme au début pour que W10 démarre normalement.
Ensuite il faut exécuter la procédure.

Bonjour.
C'est ce que j'ai essayé de faire.
Là, je viens de refaire une remise à zéro des paramètres du Bios (touche F9), et il ne me lance plus Windows (Windows a rencontré un problème...)
Bon, j'ai commandé une clé de réinstallation, et on verra ensuite.
Merci.

Je pense avoir quand même un gros problème, car je ne peux même pas faire une restauration d'usine, de l'ordi.
Même si je ne peux plus lancer Windows, celui-ci peut-il me bloquer un truc dans le Bios, qui m'empêche d'installer Mint ?

Visiblement, tu n'as pas l'air d'avoir tout compris ...
Va voir ici: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2046396
Un "cas" similaire, avec les mêmes déboires et où on explique pourquoi !

Si, j'ai bien compris.
Mais dans l'exemple que tu donne, ça a fonctionné pour une personne, mais la dernière à tout perdu, comme moi.
Je n'ai d'autres choix, que de réinstaller Windows. C'est complètement fou ce truc !!